检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器 远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云 服务器 关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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备份文件。 解决办法 原因一： 登录E CS 管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/S FTP服务器 ，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。

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为需要修复漏洞的ECS主机创建镜像，详细操作请参见通过云服务器创建整机镜像。 使用该镜像创建新的ECS主机，详细操作请参见通过镜像创建云服务器。 在新启动的主机上执行漏洞修复并验证修复结果。 确认修复完成之后将业务切换到新主机。 确定切换完成并且业务运行稳定无故障后，可以释放旧的主机。如果业务

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无法同步处理已产生的告警。 添加告警白名单 主机安全告警和容器安全告警添加告警白名单的操作流程基本一致，如下操作以处理主机安全告警中的“高危命令执行”告警为例进行说明。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏中，单击“检测与响应

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如何使用Windows远程桌面连接工具连接Windows主机？ 使用Windows远程连接工具连接Windows主机的操作如下： 在本地主机上选择“开始 > 运行”，输入命令mstsc，打开Windows“远程桌面连接”工具。 单击“选项”，选择“本地资源”页签，在“本地设备和资源”区域中，勾选“剪贴板”。

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到其他项目”，将当前策略内容的修改应用到其他同版本策略下。 端口扫描检测 单击“端口扫描检测”，滑出“端口扫描检测”策略详情界面。 在弹出的端口扫描检测界面中，修改“策略内容”，参数说明如表23所示。 表23 端口扫描检测策略参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 扫描源IP白名单

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如何解决Linux主机迁移后时间异常问题？ 问题描述 部分Linux系统主机迁移完成后，目的端主机系统时间和硬件时间出现异常。如图1、图2所示，迁移后目的端系统时间和硬件时间与源端时间不一致。 图1 源端时间 图2 目的端时间 解决方案 您可以通过配置华为云镜像源和NTP服务器，

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批量修改与还原源端Linux主机的Host配置 概述 准备工作 配置脚本 父主题： 主机迁移相关最佳实践

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是否是批量操作,为true时扫描所有支持的主机 range_type 否 String 扫描主机的范围，包含如下： -all_host : 扫描全部主机,此类型不需要填写agent_id_list -specific_host : 扫描指定主机 agent_id_list 否 Array

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远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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Linux 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。

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SSH密码方式登录Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云耀云服务器的操作步骤。 前提条件 云耀云服务器状态为“运行中”。 云耀云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方

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使用该镜像创建新的ECS主机，详细操作请参见通过镜像创建云服务器。 在新启动的主机上执行漏洞修复并验证修复结果。 确认修复完成之后将业务切换到新主机。 确定切换完成并且业务运行稳定无故障后，可以释放旧的主机。如果业务切换后出现问题且无法修复，可以将业务立即切换回原来的主机以恢复功能。 方案二：在当前主机执行修复

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，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 远程登录前需要做好哪些准备？ 远程登录忘记密码怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是什么？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录Linux云耀云服务器

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问题描述 服务器远程端口已修改，但是暴力破解告警记录中的服务器远程端口仍显示为旧端口。 解决方案 企业主机安全的Agent在启动时才会读取服务器远程端口配置，如果您修改了服务器远程端口，请按如下方式重启Agent。 Windows：以administrator权限登录主机，在任务管理

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使用系统自带的终端（Terminal）： 通过macOS主机登录Linux ECS。 Windows 使用管理控制台远程登录方式：通过VNC登录Linux ECS。 不依赖弹性公网IP。 相关链接 忘记密码怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题： 登录Linux ECS

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使用mstsc方式登录云服务器。 在本地主机单击“开始”菜单，输入mstsc命令，打开远程桌面对话框。 通过本地Windows主机登录Windows ECS。 Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 通过本地Linux主机登录Windows ECS。 macOS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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