案号与工信部备案系统中的备案编号一致。 网站首页底部标明的网站备案号已链接至工信部备案系统网址，且链接的工信部系统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-1），不可以标明主体备案号（例如：京ICP备****号）。

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约束与限制 请使用已备案 域名 和已认证公众号进行操作。 请使用微信7.0.12及以上版本、系统iOS 10.3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 操作步骤 登录公众号管理后台，在左侧导航“设置>公众号设置>功能设置”中，选择JS接口安全域名，单击“设置”按钮。 图1

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公众号文章的评论支持审核精选后再展示吗？ 公众号文章的评论，支持在管理后台审核精选后再展示。 父主题： 公众号

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登录指令提示过期该怎么办？ 清除浏览器缓存后重新生成登录指令即可，临时登录指令会在6个小时后失效。 父主题： 登录问题

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域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

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商城应用改造 应用场景 资源准备 配置POM.xml和yaml文件 依赖冲突问题修复 SDK相关功能验证 MySQL监控切换验证

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通过授权微信公众号，可以使您的公众号具备对话功能，自动回复关注者发来的消息，提高用户体验。 专业版和旗舰版机器人支持应用授权功能。 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“高级设置 > 应用授权”页面。 单击“授权微信公众号”，根据提示，用公众号对应的微信账号扫描二维码，完成绑定。

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

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0及以上版本进行操作。 授权已认证公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 设置授权。在右侧导航栏中选择“互动>公众号”，单击“立即授权”按钮。 图1 公众号授权 管理员登录。跳转到微信公众平台帐号授权页面，请使用公众号绑定的管理员个人微信扫描页面内的二维码。

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加速域名备案过期了有什么影响？ 备案过期的影响： 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会封禁加速域名，您将不能继续使用 CDN加速 。 应对办法： 您需要重新去工信部备案。 备案后需要重新审核该域名，之后才可再次开启CDN加速。您可以通过CDN管理控

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访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至

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添加域名时，为什么还有域名配额却提示域名配额不足呢？ 添加域名时，如果您还有域名配额却提示域名配额不足，可能是因为您添加的是一级域名，而一级域名配额已经用完。 在“网站设置”页面，可查看您的域名配额情况。 父主题： 网站接入

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图1 微信公众平台 获取测试号的相关信息。 图2 测试号信息 商用环境，配置微信渠道需要提前进入微信公众平台，注册正式的公众号等操作。 请打开微信公众平台官网：https://mp.weixin.qq.com/，参考如下微信侧文档完成正式微信公众号的注册，微信侧有多种公众号类型，推荐选择服务号。

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License过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud

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Token过期 在长轮询请求过程中，可能会因为token过期而导致后续请求失败，此时请设计重试逻辑： 重新发起登录鉴权中的两个接口，更新公共请求头域中的Authorization，ccmessaging-token请求头内容，再次发起请求； 在超时情况时，当前请求点击通话的接口的httpStatus状态为403。

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设计 企业门户多终端独立版不包含小程序和公众号，但站点支持与小程序和公众号的对接，需要您自己去相关平台申请，并在企业门户独立版后台管理中进行配置。 需要注意的是，微信官方要求非大陆节点不能申请微信小程序和公众号，因此企业门户的大陆站点支持对接微信小程序和公众号，而香港站点不支持对接微信小程序和公众号。

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统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-1），不可以标明主体备案号（例如：京ICP备****号）。 广东省网站：请在网站首页标明主体备案号“粤ICP备********号”，不要带-1、-2等序号，并链接至信息产

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点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。

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3、中国香港节点与大陆节点的区别 中国香港节点购买域名后无需备案，可以直接在后台绑定域名并使用。大陆节点购买域名后需要先完成备案，才可以在后台绑定域名。 中国香港节点支持绑定多个一级或者子域名，大陆节点只能绑定一个一级域名和此一级域名的多个子域名。 中国香港节点不支持对接小程序和微信公众号。 4、模板相关注意事项

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用户在认证前需要连接微信服务器关注微信公众号获取认证链接，所以在认证前必须让用户能访问微信服务器。通过微信平台为微信公众帐号提供的“获取微信服务器IP地址”接口得到IP地址，并将IP地址加入到默认放行规则中。 在认证前需要放行部分域名，以保证首次关联SSID之后用户在认证前与微信公众平台服务器顺利交互。需要放行的域名包括：

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