严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 伙伴如何查看严选订单和严选分成？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 解决方案类的商品可否加入严选商城？ 父主题： 解决方案提供商伙伴

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点播 域名 备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行 CDN加速 ，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。

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统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-1），不可以标明主体备案号（例如：京ICP备****号）。 广东省网站：请在网站首页标明主体备案号“粤ICP备********号”，不要带-1、-2等序号，并链接至信息产

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完成微信设置。请单击“前往设置”，根据弹窗中每个“操作指引”或微信公众号设置操作步骤进行操作。 图3 前往设置 图4 微信设置 根据微信官方要求，跳转外部小程序仅支持授权认证的服务号。 如果网站设置微信分享自定义时已有符合条件的服务号授权认证过，则设置跳转微信小程序可直接应用对应的微信设置，无需再重新授权。

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微信认证方式是否强制终端用户关注微信公众号？ 微信认证方式不强制终端用户关注微信公众号，终端用户可选择关注或者取消关注微信公众号。

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P备案号。 根据工信部相关法律法规规定，部署在中国大陆节点的网站需要向管局提交备案申请，备案审核通过后才能开通网站。备案的管局审核需要3~20个工作日。 如果网站没有进行备案或者备案审核不通过，则对网站的访问请求会被阻断。 配置域名：包含域名解析和绑定域名。 域名解析：域名是为了

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配置CNAME域名解析，提示冲突？ 可能是由于云解析服务中已存在与待添加的CNAME解析冲突的类型记录集。当“主机记录”相同时，在同一解析线路下，解析记录的限制规则请参见域名解析类型限制规格。 父主题： 域名管理

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系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 故障排除

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注册服务中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 购买的域名可以用在入门版的站点和模板吗？ 可以，无论是入门版、标准版、营销版和企业版的站点，都需要购买域名并绑定。 企业门户支持中文域名吗？ 企业门户支持中文域名，但是中文域名不能对接公众号，也不利于网站收录和SEO，因此不建议使用中文域名。

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若在体验之后想申请试用服务，单击页面右侧“注册并申请试用”。 图2 申请试用 申请试用。 当前手机号未注册正式帐号，需要在弹窗中注册帐号，输入密码后单击“确定”自动登录华为乾坤平台。 图3 注册帐号 当前手机号已注册正式帐号，在弹窗中确认当前正式帐号，系统自动切换正式帐号登录。 在

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括微信公众平台小程序注册、小程序登录鉴权、发布配置、并验证小程序是否发布成功。 实施步骤 准备微信公众平台账号，即在微信公众平台注册小程序。 访问微信公众平台，单击右上角“立即注册”。 图1 立即注册 选择注册的账号类型为“小程序”。 请填写邮箱（该邮箱未被微信公众平台注册，未被

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具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例过期处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"

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若在体验之后想申请试用服务，单击页面右侧“注册并申请试用”。 图2 申请试用 申请试用。 当前手机号未注册正式帐号，需要在弹窗中注册帐号，输入密码后单击“确定”自动登录华为乾坤平台。 图3 注册帐号 当前手机号已注册正式帐号，在弹窗中确认当前正式帐号，系统自动切换正式帐号登录。 在

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AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理？ 出现该问题可能有以下原因： 输入的分机号错误。可调用AXE模式绑定信息查询接口或登录控制台确认该绑定关系的分机号后再次呼叫。 绑定关系不存在。 绑定关系保持时长（bindExpiredTime参数）设置太短。导致通话还未接通，绑

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新设置域名解析、域名绑定和备案（中国香港站点无需备案）。 主要适用于以下场景： 复制站点到同一个用户的其他区域 复制站点到另一个用户下 复制生成的站点与源站点版本相同、规格相同。 如果源站点已购买精美模板，复制时默认购买相同的精美模板。 中国香港节点不支持对接小程序和公众号，大陆

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营销版和企业版四种版本，如表1所示。 表1 多终端独立版 多终端独立版 入门版 标准版 营销版 企业版 支持终端类型 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、微信小程序。 PC端、手机端、微信公众号、多种小程序（微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、字节跳动小程序）、APP。

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中国香港站点和中国大陆站点的区别如下： 中国香港站点购买域名后无需备案，可以直接在后台绑定域名并使用。中国大陆节点购买域名后需要先完成备案，才可以在后台绑定域名。 中国香港站点支持绑定多个一级或者子域名，中国大陆站点只能绑定一个一级域名和多个子域名。 中国香港站点不支持对接小程序和公众号。 企业门户是不是自适应建站？

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域名已重新备案，系统弹出解禁成功提示信息，域名解禁成功。 域名备案未恢复，系统弹出该加速域名尚未备案提示信息。您需要到工信部为该域名恢复备案后重试。 如果某加速域名被禁用的原因不只是备案过期，单击“重新审核”后系统弹出“该域名被禁用原因不是备案过期，无法通过重新审核来尝试解禁”提示信息，您需要重新

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组合购注册域名提示“信息模板不可用” 请确保信息模板已实名认证且已完成邮箱验证。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。 父主题： 域名注册

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免费试用边界防护与响应服务套餐 若您选择勾选“同步联系电话到个人中心手机号”，显示出密码输入框（用于二次身份认证），在申请试用成功后，该操作会将您输入的联系电话自动绑定到个人中心。 已开通过边界防护与响应服务标准版套餐，支持申请威胁自动阻断套餐。 根据页面提示输入相关信息，单击“提交”。

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已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。 父主题： 域名配置

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