0303 “ 域名 联通失败”该如何处理？ 问题描述 开始迁移时，在 SMS 控制台报错“SMS.0303 域名%s联通失败”。 问题分析 迁移时，需要所有域名联通，如果有域名联通失败，则会提示该错误。 导致域名联通失败的原因有： 网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向域名device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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可以访问RDS备实例吗 华为云RDS支持主实例+备实例+只读实例的模式，其中主实例和只读实例可以访问，备实例无法直接访问。 RDS的备实例支持与主实例切换，切换后原来的备实例会变成主实例，主备实例的数据会实时同步。 对于RDS for MySQL实例，请参见手动切换主备实例。 对于RDS

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿

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关闭防火墙 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云服务器与网关通信是否正常。 请使用跨网段的IP检查ping网关通信是否正常。 通过ping命令探测域名，可以获取域名对应IP地址。 对比ping域名和ping具体IP地址的时间差异，观察DNS服务器解析是否正常。

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获取用户访问域名 操作场景 在调用接口时，请求头中需要填入用户访问域名{domain_name}，需要获取此域名。 获取用户访问域名 该域名需由创建人在应用身份管理服务控制台获取。步骤如下： 管理员登录应用身份管理服务控制台。 单击用户访问域名后的复制，获取用户访问域名。 图1 获取用户访问域名

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是否可以使用Ping命令测试时延？ 不可以。 全球加速服务支持ping 代答机制，支持测试终端主机到华为高速网络边缘之间的Internet网络的连通性，但不能用于测试时延，请根据实际应用的特点测试加速体验。 Ping命令具体举例如下： C:\Users\******>ping 10

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S解析，如果域名欠费、未实名认证、域名存在争议等serverhold状态，则域名无法解析。 您可以通过whois查询域名的状态，查看域名当前状态、是否被注册、注册日期、到期时间、注册服务商等。如图4所示，使用whois查询域名状态。 您还可以在域名注册控制台查看域名实名认证状态、域名是否欠费等。

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运营商进行反馈。 目标端本地网络：即图中C区域，即目标服务器所属提供商的网络。 如果丢包发生在目的服务器，则可能是目的服务器的网络配置原因，请检查目的服务器的防火墙配置。 如果丢包发生在接近目的服务器的几跳，则可能是目标服务器所属提供商的网络问题。 常见的链路异常案例 目标主机配置不当

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使用测试域名访问网站 操作场景 购买并编辑云速建站后，您可以通过以下方式，查看网站编辑效果。 如果您的网站尚未绑定自己的域名，使用测试域名访问网站，具体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名，使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录云速建站控制台，单击“网站设计”。 图1

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怎样测试解析域名是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。

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修改组件访问域名 对于开启了公网访问并设置了访问域名的组件，部署完成后，可以对域名进行修改。 前提条件 自动生成的域名仅7天有效期，在域名有效期（7天）过后，需修改为自定义域名。 对于已创建并部署的组件，状态需为“运行中”才可修改域名。 已在域名提供者处获取域名。 已获取组件绑定的ELB的弹性公网IP。

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CDN加速 域名可以用子域名吗？ 子域名可以接入CDN，如果域名的服务范围包括中国大陆，您需要提前到工信部做好备案。 父主题： 域名配置

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abbitMQ、ModelArts等。 访问其他云服务除了上面所说的VPC内访问和跨VPC访问的网络配置外，还需要关注所访问的云服务是否允许外部访问，如D CS 的Redis实例，需要添加白名单才允许访问。通常这些云服务会允许同VPC下IP访问，但是VPC网络模型下容器网段与VPC网

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向域名device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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域名未备案可以配置解析吗？ 域名注册完成，并通过实名认证审核后，就可以为域名配置解析。存在如下两种情况： 域名用于部署在中国大陆的网站 根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 因此，在为域名配置解析前，建议先完成

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使用API时，每个子域名每天可以访问多少次？ 使用API时需注意，每个子域名每天最多可以访问1000次。详细内容请参见发布API。 父主题： 数据服务

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如何测试域名解析是否生效？ 验证公网访问IP绑定 当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP:

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由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查

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由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查

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由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查

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