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访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题?

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更新时间: 2019/11/06 GMT+08:00

问题描述

一次完整的HTTP 请求包括域名解析、建立 TCP 连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对HTML代码进行解析并请求其他资源,以及对页面进行渲染呈现。其中,HTTP 的请求过程经历了用户本地客户端、客户端到接入服务器之间的网络节点以及服务器。在这三个环节中,任意一个环节出现问题都有可能导致访问ECS实例上运行的网站卡顿。

检查DNS是否配置正确

  1. 打开cmd命令窗口,输入“ipconfig /all”,检查使用的DNS服务器是不是华为云默认DNS。
    推荐您使用华为云默认DNS地址。

    华为云提供的DNS地址请参考华为云DNS地址

  2. 如果使用的是华为云的DNS地址,请执行以下命令检查云服务器与DNS节点之间网络是否连通。

    ping DNS IP地址

    例如:以华北-北京一为例,执行ping 100.125.1.250

  3. 执行以下命令,查看域名解析是否正常。

    nslookup 待访问的大陆外网站地址

    例如:nslookup www.example.com

    重新访问中国大陆外网站,查看卡顿或无法访问的问题是否有所好转。

    若问题仍未解决,请参考本节操作继续排查。

检查网络链路

  1. 本地客户端ping服务器公网IP,确认是否存在丢包或延时的情况。
  2. 执行dig/nslookup命令,查看DNS的解析情况,排查是否DNS解析引起的问题。您也可以直接使用公网IP访问对应页面,排查是否 DNS 的问题导致访问慢。

检查云服务器

  1. 登录管理控制台。
  2. 选择“计算 > 弹性云服务器”。
  3. 在弹性云服务器列表中的右上角,输入弹性云服务器名称、IP地址或ID,并进行搜索。
  4. 单击弹性云服务器的名称,查看详情。
  5. 在弹性云服务器详情页面,选择“监控”页签,查看监控数据。

查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求:

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