Administrator操作权限后，才可以使用子账号执行退订操作。 如果您需要退订WAF独享模式，删除独享引擎实例后将不再计费。 云模式各版本退订操作一样，无版本区分。 前提条件 购买云模式WAF的时间不超过5天，超过5天后将不支持全额退款。 退订云模式WAF前，请您先到DNS服务商处

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限速频率：单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数， Web应用防火墙 服务将暂停该Web访问者的访问。 防护动作：防止误拦截正常用户，选择“人机验证”。 人机验证：表示在指定时间内访问超过次数限制后弹出验证码，进行人机验证，完成验证后，请求将不受访问限制。

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域名 经过 CDN加速 后返回5xx，请参照访问CDN加速资源后返回5XX状态码。 域名经过CDN加速后返回301/302，请参照访问CDN加速资源后无限循环301/302状态码。 检查源站配置是否正确，登录CDN控制台，在域名基本配置中检查源站的配置是否为该域名的源站 服务器 ，如果不是，请修改成对应的服务器IP或域名。

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如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 故障现象 防护网站接入WAF后，用户不能正常访问网站，提示“414 Request-URI Too Large”错误，如图1所示。 图1 提示“414 Request-URI Too Large”错误 可能原因

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如何放行云模式WAF的回源IP段？ 网站以“云模式-CNAME”方式成功接入WAF后，建议您在源站服务器上配置只放行WAF回源IP的访问控制策略，防止黑客获取源站IP后绕过WAF直接攻击源站，以确保源站安全、稳定、可用。 网站成功接入WAF后，如果访问网站频繁出现502/504错

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以在完成网站接入后直接使用WAF的默认基础防护设置，不做任何调整。WAF提供的默认防护能力足够为网站抵御绝大部分的基础Web威胁。 建议您多关注Web应用防火墙控制台的“安全总览”和“防护事件”页面，了解业务情况和攻击情况。具体操作可参见以下文档： 安全总览 查看防护日志 我是专

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en后，再调用业务接口。 接口调用流程 第三方请求鉴权 (applyToken) 查询排队信息 (queryQueueInfo) 主动轮询座席侧发送的信息 (poll) 保存客户提交的满意度评价结果 (saveSatisfaction) 发送消息 (send) 客户发送文件 (uploadFileStream)

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小程序。 小程序审核失败后如何处理 提交审核后，如果遇到审核失败的情况，可先单击“查看原因”查看平台方给出的不通过原因。 图6 查看原因 以微信小程序为例，平台方给予审核失败的具体原因和位置截图。 图7 查看审核失败原因 根据不通过原因对网站内容进行修改后，单击“重新审核发布”，再次提交审核即可。

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查看网页防篡改防护事件 网页防篡改过程中发生的非法篡改事件会被记录并展示在防护事件列表供您查看。 添加特权进程 开启静态网页防篡改防护后，防护目录中的内容是只读状态，不允许修改。如果您需要修改防护文件，可以添加特权进程，通过特权进程修改防护文件。 定时开关网页防篡改 由于特权进

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string 用户购买云服务产品的资源类型 取值说明："hws.resource.type.waf.domain"表示WAF服务域名扩展包。 取值约束：仅支持取值为"hws.resource.type.waf.domain" 父主题： 数据结构

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WAF.Service 字段说明 表1 字段说明 属性 是否必选 参数类型 描述 resourceType 是 string 用户购买云服务产品的资源类型 取值说明："hws.resource.type.waf"表示WAF服务基础套餐。 取值约束：仅支持取值为"hws.resource

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使用CES监控WAF WAF监控指标说明 设置监控告警规则 查看监控指标 父主题： 监控与审计

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5分钟 waf_http_2xx WAF返回码（2XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的2XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的2XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护域名 5分钟 waf_http_3xx WAF返回码（3XX）

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WAF覆盖的应用类型 Web基础防护规则支持防护的应用类型如表1。 表1 WAF覆盖的应用类型 4images Dragon-Fire IDS Log4j2 ProjectButler A1Stats Drunken Golem GP Loggix Pulse Secure Achievo

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版和多终端自适应版。 如果是删除解析记录后重新添加，解析记录可能并非立即生效，具体参考添加解析记录后多久生效。 检查是否执行域名转入华为云。如果是，域名转入过程通常需要5~7天，在此期间，在华为云执行域名解析无法生效，需要等待域名转入成功后再执行域名解析。 如果在域名转入华为云前

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网站无法访问 网站无法访问排查思路 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 为什么通过“https”方式无法访问网站？

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必选，所有EIP/公网ELB均开启防护 N/A 虚拟下一代防火墙 vNGFW：山石网科 是 强烈推荐，需根据业务带宽要求，决定规格与实例数量 旗舰版*2，主备 Web防护 Web应用防火墙 否 必选，所有公网站点接入WAF防护 专业版 * 1年* N，N为合同年限，下同 专线/VPN

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使用代理服务器时，需要在IP地址后面加上：8080。安装Apache Tomcat服务后，默认服务端口为8080。 NetBIOS 137、138、139 NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。

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Web应用防火墙WAF接入LTS 支持Web应用防火墙 WAF接入LTS。 具体接入方法请参见通过LTS记录WAF全量日志。 父主题： 使用云服务接入LTS

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“区域”：根据防护业务的所在区域就近选择购买的WAF区域。 “版本规格”：选择“专业版”。 “扩展包”及“购买时长”：根据具体情况进行选择。 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 确认订单详情无误后，阅读并勾选《Web应用防火墙免责声明》，单击“去支付”，完成购买操作。 进入“付款”页面，选择付款方式进行付款。

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云模式的ELB接入方式需要提交工单申请开通后才能使用，支持使用的Region请参考功能总览。 购买了云模式标准版、专业版或铂金版后，才支持使用ELB接入方式，域名、QPS、规则扩展包的配额与云模式的CNAME接入方式共用，且ELB接入方式的业务规格与购买的云模式版本的对应规格一致。 步骤二：网站接入WAF 根据不

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