查。 网络 核对IP地址配置 检查jedis客户端配置的ip地址是否与D CS 缓存实例配置的子网地址一致，如果从公网访问，则检查是否与DCS缓存实例绑定的弹性ip地址一致，不一致则修改一致后重试。 测试网络 在客户端使用ping和Telnet小工具测试网络。 如果ping不通： VPC内访问Redis

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弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ 问题描述 弹性公网IP Ping不通，排查是因为公网链路绕行导致TTL耗尽。 解决方案 修改 服务器 的TTL值，使请求和响应路径在绕行的情况下，TTL不会耗尽。 以Linux为例，修改配置文件“/etc/sysctl.conf”，添加如下一行：“net

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root管理员账号及其对应的密码。 排除网络不通 内网访问 检查ECS与 GaussDB 是否在同一个区域，VPC。 不同区域的云服务之间内网互不相通，无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 不同VPC下，请参见ECS和GaussDB部署在不同的VPC，网络不通怎么办。 图5

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这里假设是将内网MySQL迁移到云服务DWS，网络拓扑样例如图1所示。 图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping

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这里假设是将内网MySQL迁移到云服务DWS，网络拓扑样例如图1所示。 图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名 解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的wi

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ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与DDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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。 检查网络。 核对IP地址配置。 检查jedis客户端配置的IP地址是否与DCS缓存实例的连接地址或IP地址一致，如果是通过公网访问，则检查是否与DCS缓存实例绑定的弹性IP地址一致，不一致则修改一致后重试。 测试网络。 在客户端使用ping和Telnet小工具测试网络。 如果ping不通：

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云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？ 云专线配置完成后，如果需要测试云内连通性，需要将专线网关和云下对接的网段（即远端网关和本端网关所在的子网 ）添加进虚拟接口的远端子网中，然后使用虚拟机ping虚拟接口的本端网关IP地址进行测试。 如果测试不通，则需检查华为云的配置： 虚拟机是否在虚拟网关所选的VPC内。

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云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？ 云专线配置完成后，如果需要测试云内连通性，需要将专线网关和云下对接的网段（即远端网关和本端网关所在的子网 ）添加进虚拟接口的远端子网中，然后使用虚拟机ping虚拟接口的本端网关IP地址进行测试。 如果测试不通，则需检查华为云的配置： 虚拟机是否在虚拟网关所选的VPC内。

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如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。 如果能ping通，则表示未配置DNS或者配置的DNS不正确，请检查DNS的配置。 <HUAWEI> ping device.qiankun-saas.huawei.com PING device

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硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的Wi

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ECS和RDS部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与RDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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ECS和GaussDB部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与GaussDB相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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Windows 云服务器 带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法 更多 Ping 不通 安全组如何放通ICMP协议? 如何配置安全组规则？ 安全组典型应用示例 更多 访问外网 云服务器访问公网不通应如何处理？ 常见应用端口有哪些？ 更多 磁盘相关 怎样查询控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系？

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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绑定公网IP后无法ping通的解决方案 测试连通性失败，如何排查 GaussDB(for MySQL)跨地域内网能访问吗 GaussDB(for MySQL)实例连接数过多，存在什么隐患 ECS和GaussDB(for MySQL)部署在同一区域的不同的VPC内，网络不通怎么办 如何查看当前时间所有连接数据库的IP

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for SQL Server数据库时，连接超时是否会自动退出 如何设置MySQL 8.0字符集的编码格式 ECS和RDS部署在不同的VPC，网络不通怎么办 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 可以访问RDS备实例吗 如何查看云数据库 RDS for MySQL数据库的连接情况 Navicat如何配置SSL

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如果使用的是华为云的 DNS地址 ，请执行以下命令检查云服务器与DNS节点之间网络是否连通。 ping DNS IP地址 例如：以华北-北京四为例，执行ping 100.125.1.250 执行以下命令，查看域名解析是否正常。 nslookup 待访问的大陆外网站地址 例如：nslookup www.example

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