北京易动纷享客户管理解决方案实践

基础数据维护 商品 进入 OMS ，单击“档案 > 商品档案”； 图1 商品1 单击新增商品类别； 图2 商品2 对应的类别上，单击添加按钮，新增商品； 图3 商品3 输入商品信息，单击立即提价，维护商品； 图4 商品4 单位 单击进入OMS，单击“档案 > 单位档案”； 图5 单位1

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维护和升级 日志 设备诊断 巡检 升级 用户体验改进计划 父主题： 操作和维护

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维护服务插件 登录OSC控制台。 单击"服务插件"导航栏，进入“服务插件”详情页，单击选择“系统插件”页签，选择对应的区域，可查看当前区域下所有的运维插件，也可以查看指定容器集群下的运维插件。 系统插件状态异常时，鼠标移动至异常状态上，可展示插件状态异常的原因。单击“日志”和“事

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停止维护版本 版本小于2.1.33已不再维护，如果您使用的 BCS 版本小于2.1.33，部分操作可能受限，请您尽快升级至最新版本。

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能耗数据维护 新建能耗表计 图1 新建能耗表 表计属性 自用表计：自用表计用于计量单个楼宇房源的能耗读数及用量，作为个体能耗用量数据来源。 公摊表计：公摊表计用于计量一组固定区域的能耗读数及用量，作为公摊能耗用量数据来源。 总分表计：总分表计用于计量总表和关联分表之间的用量损耗值。

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维护岗位信息 前提条件 企业组织单元信息已维护，详细请参考维护组织单元 用户具有岗位管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开岗位管理页面。 “岗位配置”左上角，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮对岗位进行批量操作。 点击“新建”按钮，在新建页面输入岗位信息。

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创建的任务，并重新保存草稿或提交。 图4 任务列表-编辑任务 任务列表维护，可查看租户下所有任务列表，显示任务的相关字段信息等。 界面操作按钮说明 按钮名称 详细说明 维护转派 点该按钮，可对所选任务批量维护或转派执行人，如下图 只有草稿、申请审批驳回、待执行、执行中状态的任务

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系统维护 查看系统状态 维护系统信息 系统配置备份与还原 系统授权许可 系统网络诊断 系统诊断 父主题： 维护管理

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非必填项，选择输入，可以在人员管理中维护人员信息 组织单元 必填项，选择输入，可以在组织管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，可以在基础数据管理->行政区域管理中维护行政区域信息 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表 合同号 非必填项，手动输入

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如何维护岗位信息？ 前提条件 企业组织单元信息已维护 用户具有岗位管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->岗位 1.打开岗位管理页面，点击“新建岗位”按钮，输入岗位信息，点击“保存”按钮，完成维护。左上角可进行“下载导入模板”与“导入”、“导出”的操作 图1

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如何维护组织单元？ 前提条件 用户具有组织单元管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 1.打开组织单元页面，点击“新建”按钮，输入组织单元信息，点击“保存”按钮。完成组织单元维护。 图1.4-1 新建组织单元 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入 编码

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维护存储过程 当前系统支持MySQL、Oracle、Gauss的存储过程，存储过程需要预先定义。 操作步骤 选择“配置中心 >机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“资源管理 > 存储过程”，在“存储过程数据库管理”页签单击“”（如果已经配置过，可单击“编辑”）配置存储

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可维护性 API需要保持向后兼容性 本条规则是MUST类型的基本规则，可保障API的可维护性。 现网API版本一般保留3个版本或以下，如果超过3个版本会增加API本身的维护量，建议对旧版本API进行下线处理。 服务端API改动必须保证所有的服务消费者不被破坏。API是服务端和客户端

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可维护性 保证API日志采集的实时性及完整性 本条规则是MUST类型的基本规则，可保障API的可维护性。 在采集API调用日志过程中，需要保证API日志的实时性和完整性，以提升API分析的精准度。 API日志在传递过程中，必须保证传递日志不会出现丢失。API日志总体丢失率小于0.5%。

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数据管理维护 Hudi Compaction操作说明 Hudi Clean操作说明 Hudi Archive操作说明 Hudi Clustering操作说明

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维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址

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维护常用地址 员工可以维护常用地址，方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步：点击“我的”-“常用地址”。 第二步：点击“新增”，输入常用地址信息，保存。 第三步：支持常用地址的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息

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维护发票信息 员工可以维护常用发票抬头，方便后续申请开具发票等相关操作。 第一步：点击“我的”-“发票助手”。 第二步：点击“新增”，增加发票抬头。 第三步：输入常用发票抬头信息。 第四步：支持发票的修改和删除操作。 父主题： 开具发票

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普通考勤打卡使用人脸功能则需要启用此开关 说明：任务打卡则读取任务“打卡工具”开关 说明： 客户在内网或者私有云空间的部署方式，暂不支持人脸功能。 强制校验身份 普通考勤打卡若启用人脸，强控时人脸比对失败不能打卡 说明： 客户在内网或者私有云空间的部署方式，默认选择否，不支持人脸打卡功能。 在“采集

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例行维护表 为了保证数据库的有效运行，数据库必须在插入/删除操作后，定期执行VACUUM FULL和ANALYZE，更新统计信息，以便获得更优的性能。 相关概念 使用VACUUM、VACUUM FULL和ANALYZE命令定期对每个表进行维护，主要有以下原因： VACUUM FU

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维护质量追溯标准 编辑Part的编码追溯标准、分类追溯标准。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“质量追溯标准”菜单栏目的操作权限。 已维护Part定义。 约束与限制 已设置分类追溯标准但未设置编码追溯标准时，编码追溯标准默认采用对应分类标准取值。 已设置分类“追溯标准”

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