北京易动纷享客户管理解决方案实践

如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限 配置规则 路径：公共平台->系统配置->基础数据->客户 1.打开客户管理页面，点击“新建”按钮，输入客户信息点击保存，完成维护。 图1.8-1 新建客户信息 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称

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如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开客户管理页面 在“客户”页签右侧，点击“更多操作”按钮，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮进行批量操作。 点击“新建”按钮，新建客户信息。 图1

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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客户端安全维护操作 修改rdadmin账号密码 修改SNMPv3告警上报账号密码 替换 服务器 证书 替换CA证书 父主题： 附录

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设备维护 设备维护标准 功能概述：设备维护标准用于创建设备点检和保养的维护标准。 操作人员：管理人员。 路径：设备维护管理→设备维护标准。 图1 设备维护标准 设备维护计划 功能概述：设备维护计划用于创建设备维护的日常计划。 操作人员：管理人员。 路径：设备维护管理→设备维护计划。

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数据维护 查看系统内存 配置网盘空间 删除系统数据 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/S FTP服务器 配置远程备份至OBS桶 父主题： 系统管理

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表维护 随着业务工作增加，表将变得较为繁冗，插入、更新或者删除等操作时，会占用一定的空间，造成浪费降低性能。定期进行表维护操作，可改善数据库性能。 功能详情 检查表 数据库使用CHECK TABLE语句来检查表，可检查出表是否存在错误。检查表提供常规、快速、快、已改变和扩展检查5种方式。

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用户维护 用户信息维护常用操作 角色信息维护常用操作 操作集信息维护常用操作 批量修改用户信息 父主题： 用户管理

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维护表 随着MySQL的使用，表将变得较为繁冗，插入、更新或者删除等操作时，会占用一定的空间，造成浪费降低性能。定期进行表维护操作，可改善数据库性能。 功能说明 表1 功能说明 功能 说明 检查表 使用CHECK TABLE语句来检查表，可检查出表是否存在错误。检查表提供常规、快速、快、已改变和扩展检查5种方式。

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维护宝典 关于本文档 维护工程师必读 例行维护 常见配置操作 常见故障处理 常见FAQ 故障信息收集

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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维护宝典 如何确认天关/防火墙入侵防御（IPS）特征库是否已经更新到最新版本？ 请登录天关/防火墙Web访问界面，具体操作如下： 选择“系统 > 升级中心”。 在“特征库升级”中查看入侵防御特征库对应的“当前版本”，确认是否需要升级。 如需升级，请登录华为企业技术支持网站，查阅对应产品的产品文档包。具体配置参见“配置

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厂家维护 维护厂家型号信息。增加、删除，编辑厂商信息，查看厂商信息列表。 新增制造商 进入“管理工具”页面，选择“业务管理员 > 其他业务管理员工具 > 厂家维护”。 单击“新增”，弹出新增厂商界面。 输入组织名称，若无组织，单击“创建组织”，创建一个组织。 单击“创建制造商”。

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表维护 随着MariaDB的使用，表将变得较为繁冗，插入、更新或者删除等操作时，会占用一定的空间，造成浪费降低性能。定期进行表维护操作，可改善数据库性能。 功能说明 表1 功能说明 功能 说明 检查表 使用CHECK TABLE语句来检查表，可检查出表是否存在错误。检查表提供常规、快速、快、已改变和扩展检查5种方式。

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团队维护 团队角色维护 在首页左侧导航栏，选择“功能地图 > 其他 > 团队维护”，进入团队角色维护页面。 选择需要维护的团队类型，公司、产品线、产品或分类团队。单击“搜索”。 图1 团队角色维护 单击“新增角色”，弹出“新增角色”界面。 在“可选角色”侧勾选需要添加的角色，单击

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应用维护 什么是数据/元数据导入导出 如何导出对象元数据 如何导入对象元数据 如何导入对象数据 如何通过模板导入对象数据 父主题： 应用环境配置

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安全维护 账户维护建议 密码维护建议 日志维护建议 父主题： 安全管理

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自维护 自维护设置 创建组织层级 为组织添加成员 编辑组织中成员信息 删除组织中成员 解绑通讯录 父主题： Astro低代码平台

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非必填项，选择输入，可以在人员管理中维护人员信息 组织单元 必填项，选择输入，可以在组织管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，可以在基础数据管理->行政区域管理中维护行政区域信息 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表 合同号 非必填项，手动输入

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非必填项，选择输入，可以在公共平台-用户授权-用户维护人员信息 所属组织 必填项，选择输入，可以在基础数据管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，若没有相关位置信息，可以在“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表

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操作和维护 操作界面 维护和升级

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