报表中心功能 页面整体布局介绍 核心功能模块介绍 父主题： 实施步骤

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数据报表 OrgID提供对用户、应用的数据分析能力，可视化显示分析数据，方便管理员了解用户和应用的实时数据，以及所选时间范围的分析数据。 查看用户分析报表 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 数据报表”，默认进入“用户分析”页签。在“用户分析”页签查看用户分析报表，如图1所示。

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已按主机绑定监控模板或按分组绑定监控模板。 查看虚机报表 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 虚机报表”。 在“虚机报表”页面查看该主机的监控报表。也可以通过hostip切换，查看其它主机的监控报表，如图1所示。

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单击“确定”，立即导出运维报表。 自动发送 登录 堡垒机 系统。 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 单击右上角的“报表自动发送”，弹出报表推送配置窗口。 配置报表推送方式、时间和文件格式。 表2 自动发送运维报表参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭自动推送上一周期报表，默认。 ，表示关闭自动推送报表。

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自定义报表 根据企业需求支持自定义报表展示 展示入口 图1 展示入口 创建自定义报表 应用创作：在应用创作创建应用，应用分为分析应用和查询应用，分析应用支持图表和表格，查询应用支持表格。 图2 应用创作1 图3 应用创作2 仪表盘：可在仪表盘中查看搭建的图表，并指定查看人员。 图4

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外呼任务报表 外呼任务监控报表 业务结果报表 查看智能机器人外呼通话记录 座席工作统计 回铃音识别 父主题： 配置智能外呼

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IVR流量报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > IVR流量报表” ，可查询IVR流量报表信息。 图1 IVR流量报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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VDN话务间隔报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > VDN话务间隔报表”，可查询VDN话务间隔报表信息。 图1 VDN话务间隔报表 统计步长：包括15 分钟、30 分钟、1 小时，默认15分钟。 开始时间：只能查询往前7天的数据，开始和结束时间跨度不能超过1天。

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找到目标报表模板，单击生“成报表”。 在左侧导航栏中，选择“报表分析 > 报表查看”。 单击“下载”，将报表下载到本地。具体操作，请参见下载并查看报表。 图2 生成报表 如果需要根据报表模板“定时发送报表”，请参考此步骤： 找到目标报表模板，单击“定时报表配置”。 在定时报表配置对话框中，设置定时报表生成。

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管理AstroZero报表 查看运行态报表 报表运行态可以对报表进行进一步的数据筛选和可视化呈现，也是对报表的一种预览和检查。 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作，登录应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“界面”。 在报表中，单击对应的报表，进入报表设计页面。 单击页面上方的，运行报表。

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选择完成业务对象即可为该业务对象配置数据，以“人员管理”为例，选择“人员管理”并配置报表，即可以企业内的人员信息为基础配置数据，自定义数据不支持跨业务对象查询，一个数据仅可查询一个业务对象。 图1 报表中心选择业务对象 点击“新增数据源”按钮 输入数据源信息 图2 报表中心新建报表信息

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目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图，最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 单击各运维统计数据页签，查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。

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查看主机监控报表 如果在监控服务配置采集主机监控指标数据，会生成主机监控报表，可以从主机列表跳转查看主机监控报表。采集主机监控指标数据的操作请参见采集Linux主机监控指标操作流程。 查看主机监控报表 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。

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数量。 当日业务目标数：统计当日通话完成，标记了业务结果且业务结果标记了业务目标的外呼任务通话数量。 当日每小时业务目标数：今日业务目标数/呼出有效小时数。 今日通话统计指标：呼出成功率、呼出成功数、呼出失败数、呼出未完成客户数、平均通话时长、放弃的呼叫、未提交业务结果数、语音邮箱占比。

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body True 查询类型 hour: 按小时查询,特定日期的报表数据 day: 按天查询,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID accessCode String body True 接入标识（机器人接入码） timestamp long

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下载并查看报表 生成报表后，您可以在报表查看页面下载查看报表。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏中，选择“报表分析 > 报表查看”。 （可选）在报表类型中选择目标报表类型，单击“查询”，搜索指定类型报表。 找到目标报表，单击“下载”。

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接入其他公有云数据 接入CES指标 接入CES告警 接入AOM告警 接入CES指标并生成业务报表 父主题： 监控资源和应用

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接入并查看日志 采集Linux主机监控指标 采集Windows主机监控指标 接入其他公有云数据 开发并管理数据 管理指标仓库 实时监控业务指标 使用业务报表进行业务监控 配置并管理告警 配置异常检测任务 使用EAP进行流程管理 使用JOB创建作业任务 通报运维事件 对接华为云 WeLink

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下载安全合规报表 操作场景 安全治理提供安全合规报表的功能，支持下载当前资源的合规情况。 前提条件 已订阅安全遵从包，详细操作请参见订阅或取消订阅安全遵从包。 下载安全合规报表 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 安全云脑

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AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 选择“公网IP”页签，在待查看监控报表的公网IP地址所在行，单击“查看监控报表”。 图1 查看监控报表 在“监控报表”页面，可以查看该公网IP报表的详细指标，如图2和图3所示。 可查看包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时流量情况、24小时异常事件等信息。

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查看数据报表 业务接入DDoS高防后，您可以通过查看DDoS攻击防护数据报表和CC攻击防护数据报表，了解当前业务的网络安全状态。 在“概览”页面，您可以查看以下数据信息： DDoS攻击防护 可以查看指定时间段的安全总览信息、流量趋势、协议分布、连接数、攻击分布、安全事件、黑洞事件等信息。

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