无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your website”

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SSL证书管理错误码 更多服务错误码请参见API错误中心。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 SCM.0003 Tenant has no privilege. 租户无法操作不属于自己的证书 请操作自己的证书 400 SCM.0005 Incorrect request

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过 域名 无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 如果遇到电脑浏览器或手机浏览器提示证书不可信的问题，请确认您所购买的数字证书品牌和提示证书不可信的终端类型。 部分品牌的数字证书在某些终端上是不被支持的，请参考该品牌的数字证书的官网中的相关介绍。 目前市场上的主流设备都是兼容DigiCert、

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HTTPS在HTTP的基础上加入了SSL协议，您的网站使用SSL证书后，将会通过HTTPS加密协议来传输数据，可帮助 服务器 端和客户端之间建立加密链接，从而保证数据传输的安全。 本章节主要介绍如何在华为云SSL证书管理服务中购买SSL证书，并在企业门户中添加证书。 企业门户支持使用第三方SSL证书。 下载证书时，证书格

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提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 哪些信息填写错误或变更会影响SSL证书的审核 除“联系人名字”之外，其他信息错误都会影响证书审核。 哪些信息变更或填写错误会影响SSL证书的使用 表1 信息错误或变更的影响 填写的信息 信息错误或变更是否影响SSL证书的使用

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原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。 原因五： 堡垒机 实例未绑定弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 解决办法 原因一： 更换浏览器或升级浏览器版本，通过Web登录推荐使用浏览器及版本请参见表1。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器 版本 Edge

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SSL证书中包含哪些信息？ 签发并部署成功后的证书包含的信息如下： 地址栏：安全锁、Https标志、企业名称（仅EV类型证书）。 示例：增强型EV证书在Chrome浏览器的显示效果 常规：证书的使用者、颁发者和有效期。 图1 证书常规信息示例 详细信息：证书版本、序列号、签名算法

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浏览器类 企业门户推荐使用什么浏览器？ 推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器，需要开启极速模式，否则编辑网站或预览网站时容易出现异常。 360浏览器开启极速模式的方法： 图1 360浏览器开启极速模式 QQ浏览器开启极速模式的方法（以QQ浏览器10

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用弹性IP地址场景，请仅在使用 区块链 浏览器时绑定EIP，不使用时请及时解绑EIP。 操作步骤 登录区块浏览器页面。 登录区块链服务管理控制台。 单击实例卡片中的“区块链管理”。 输入用户名、密码，单击“登录”。 在左侧导航栏中选择“区块浏览器”。 在通道下拉框中选择一个通道，下方的数据即可实时刷新供您查看。

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微信内嵌浏览器（ TBS 内核） - v1.10.0及以上版本 v2.0.0及以上版本 支持 支持 不支持 微信内嵌浏览器（ XWEB内核） - 企业微信内嵌浏览器 - 移动版Chrome浏览器 - 移动版QQ浏览器 12+ 移动版华为浏览器 11.0.8+ 移动版UC浏览器 - -

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。 浏览器扩展 CodeArts API Web版本需要安装浏览器扩展，通过浏览器扩展发送请求。 有调用数据库/本地代码、发送Cookie、部分header等限制；请在客户端中使用上述功能。 单击项目名称，进入目标项目后，单击“自动选择 >下载”。 下载后解压文件到文件夹中。 在

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通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 问题现象 正常登录系统，在主机运维或应用运维列表，单击“登录”，不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器

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Secret与SSL证书共用同一个配额。 建议用户对上传的SSL证书进行加密处理。 SSL证书介绍 SSL证书就是遵守SSL（Secure Socket Layer）协议，由受信任的数字证书颁发机构CA，在验证服务器身份后颁发，具有服务器身份验证和数据传输加密功能。服务器通过安装SSL证书可以实现数据信息在客户端

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。 浏览器扩展 CodeArts API Web版本需要安装浏览器扩展，通过浏览器扩展发送请求。 有调用数据库/本地代码、发送Cookie、部分header等限制；请在客户端中使用上述功能。 单击项目名称，进入目标项目后，单击“自动选择 >下载”。 下载后解压文件到文件夹中。 在

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配置浏览器 配置IE浏览器 在不同的浏览器中使用https访问eBackup时，浏览器将提示网站的证书安全问题，请根据以下提示进行配置。同时由于SSL 3.0存在安全问题，可能导致设备信息泄露。因此在登录eBackup前，需要关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 本节以Internet

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浏览器适配 本章节介绍低时延直播Web SDK支持的浏览器类型、版本以及使用限制。 表1 浏览器适配详情 操作系统类型 浏览器类型 浏览器版本 Windows Chrome浏览器 67+ QQ浏览器（极速内核） 10.4+ 360安全浏览器（极速模式） 12 微信内嵌浏览器 - Firefox浏览器

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华为云CDN会在证书过期前30天、15天、7天分别以短信、邮件的形式向当前账号绑定的手机号和邮箱发送提醒（加速域名状态处于停用、禁用、删除中、审核中不会提醒），修改手机号和邮箱请参考修改华为账号手机号和修改华为账号邮件地址。 相关操作 相关FAQ： HTTPS配置是否支持添加自签名证书？

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SSL证书部署后，浏览器是否会弹出不安全提示？ 不会。 免费测试证书会对网站域名进行简易验证，能起到加密传输的作用。如果证书安装正确，且在有效期内，在使用时，浏览器不会弹出不安全提示。 另外，收费证书不仅会对申请者做严格的身份审核验证，还会提供高强度通信链路加密功能，保护内外部网

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处理完成后，请清除浏览器缓存，再次访问网站。 原因三：SSL证书已到期 您的SSL证书已到期，登录时将会提示不安全。 解决方法： SSL证书到期后需要重新购买证书，详细描述请参见SSL证书过期了怎么办？。 原因四：浏览器缓存较多 解决方法：请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 原因五：网站接入了 Web应用防火墙 （Web

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如何验证部署的SSL证书是否生效？ SSL数字证书 必须由浏览器中受信任的根证书颁发机构在验证服务器身份后颁发，具有网站身份验证和加密传输双重功能。 配置完成SSL数字证书后，如果您能使用浏览器通过“https://”方式访问您的网站，则表示SSL证书已正常工作。 操作步骤 在浏览器地址栏

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