E CS 与DDS在不同VPC的场景，可以通过建立VPC对等连接实现网络互通。 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的DDS集群实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 在ECS上测试是否可以正常连接到DDS实例地址的端口。 公网访问 检查安全组规则。 安全组外访问安全组内的DDS集群实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。

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postgres为需要连接的数据库名称，10.0.0.0为实例绑定的公网IP地址，root为登录数据库的用户名，8000为实例的端口号。 排除连接命令错误 请获取正确的连接地址、端口参数配置、用户名和密码，并重试连接实例。 内网连接 连接地址 目标实例的“基本信息”页面，“节点列表”模块的“IP地址”。

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人脸识别 失败怎么办？ 寻找光线柔和明亮的地方，避免在强光、反光、阴暗处打卡； 移除口罩、刘海、墨镜等遮挡物； 如频繁发生人脸识别失败，可尝试重新录入人脸照片。 父主题： 考勤

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截图场景下视频codec错误。 片源视频的编码格式暂不支持，目前支持以下编码格式：MPEG2，H.264，H265，Prores422等。 MPC.10063 截图场景下视频format错误。 片源视频的封装格式暂不支持，目前仅支持以下封装格式：MP4、MPG、MOV、MXF、FLV、MPEG-TS等。

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登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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修改IAM用户密码、访问密钥。 IAM用户权限发生变化（如账号欠费无法访问云服务、申请公测通过、IAM用户权限被修改等）。 解决方法 需要管理员给您授予相应云服务访问权限后，才能获取具有相应权限的Token，并通过鉴权。 调用接口校验Token的有效性进行验证。如果您的Token已失效，可通过调用接口获取I

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可能原因：您已注册的华为账号已冻结。 解决方法：请在“华为账号网站>安全中心>解冻账号”解冻账号后，重新升级。 可能原因：您从电信运营商购买了回收后再次售卖的手机号码，之前曾有人用该号码注册了华为账号。 解决方法：请在华为账号网站重新 注册华为账号 后，使用新华为账号登录关联您的华为云账号。

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在“系统时间”区域，可以手动修改当前系统的时间，或者使用时间 服务器 同步当前系统的时间。 使用时间服务器同步系统时间时，可以选择系统默认自带的时间服务器，也可以手工输入时间服务器。 单击“同步时间”，完成时间同步。 选择“个人中心 > 手机令牌”，重新绑定手机令牌。 删除原来绑定的手机令牌，重新扫描二维码并绑定。

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restart sshd。 检查root公钥是否写入。 cat /root/.ssh/authorized_keys和VMS特权账号规划里的SSH公钥对比，有一个存在即可。 父主题： 运维中心主机管理服务

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GaussDB 实例连接失败怎么办 报错信息： FATAL: Invalid username/password,login denied. 报错原因： GaussDB数据库 用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名或密码是否正确。如果不确定密码是否正确，可以到GaussDB控制台重置实例密码。

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处理措施 相关操作 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 退订续费周期 扩容云硬盘 重新续费 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 包周期云硬盘存在未支付的扩容订单 支付或取消扩容订单 包周期云硬盘存在未支付的扩容订单 共享云硬盘未从所有 云服务器 卸载 从所有云服务器卸载 共享云硬盘未从所有云服务器卸载

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直播推流失败怎么办？ 推流端的网络和 域名 状态、CNAME是否生效、推流地址是否正确、推流地址是否被占用、直播流是否禁推等因素都可能导致推流失败，您可以参考故障排除做具体问题定位。 父主题： 直播推流

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手动安装OpsAgent失败怎么办？ 问题描述 远程登录主机后，手动执行复制的安装命令安装OpsAgent时出现如图1所示报错。 图1 安装OpsAgent失败 根因分析 为主机安装OpsAgent需要通过169.254.169.254获取主机元数据信息，安装失败的原因可能是169.254

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华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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？ “自己生成CSR”方式申请的SSL证书，部署到WAF/ELB/CDN等服务中报错，该如何处理？ SSL证书签发后，如何使用？ SSL证书部署失败怎么办？ 上传SSL证书相关问题 SSL证书自动替换功能开启失败的原因有哪些？ 父主题： SSL证书下载/安装与应用

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SSL证书审核 SSL证书审核需要多久时间？ 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ SSL证书提交申请后需要做什么？ 收到CA机构的邮件或电话如何处理？ 新购买的SSL证书是否需要重新审核？ 域名未通过安全审核该怎么办？ 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？

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E”或“DWS”，表示选择的是当前目录下的所有文件，不包括子目录；若目标“数据源类型”为“ 数据湖 OBS”或“HDFS”，表示选择的是整个目录，包括递归子目录中的文件。 删除源文件 任务执行成功后是否删除源文件。建议周期任务选择“是”，可分批次处理新增的源文件。 是否解析 作用为按

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什么是数据加载？ 数据加载提供简便、高效的数据加载能力，帮助用户完成多种数据源之间的数据迁移工作。 父主题： 数据加载

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证书加载错误 问题描述 看到此错误时，说明verifyPeer选项被设置为true，却没有配置证书，go-chassis默认为false，不会自己更改配置。 解决方案 如果本来并不打算配置证书的，说明是开发者在开发或者持续集成的某个环节中自行更改的，请仔细排查代码从提交到部署环节中，是谁打开的此选项。

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加载数据的实质是将数据拷贝到HDFS上指定表的目录下。 “LOAD DATA LOCAL INPATH”命令可以完成从本地文件系统加载文件到Hive的需求，但是当指定“LOCAL”时，这里的路径指的是当前连接的“HiveServer”的本地文件系统的路径，同时由于当前的“HiveServer”是集群式部署的，客户端

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启动加载任务 操作步骤 在数据服务左侧导航，选择“工具箱>数据开发>数据加载”。 在任务管理列表中，在需要启动的任务对应的“操作”列下，单击。 在任务列表右上角，勾选自动刷新前面的复选框，刷新任务列表。 （可选）查看调度监控：在需要查看的任务对应的“任务名称”列下，单击任务名称，选择“调度监控”页签。

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