如果物联网卡已配置定向 域名 /IP，请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。 受运营商政策影响，中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。 已正常使用的物联网卡突然无法使用 在SIM卡管理中查看该物联网卡状态，如显

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处理。 单张卡激活 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡。 激活：若实体卡为可测试或可激活状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“激活”进行激活操作，系统将会在1~2个工作日内受理，业务受理单处理成功后，卡状态变为“在用”。 批量激活 前向流量池的生效总流量取

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一般情况，中国运营商提供的实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统都会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。 测试期到期强制激活 海外运营商提供的实体卡，测试期为6个月，

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运营商的APN是多少？ 中国电信物联网卡：ctnet。 中国联通物联网卡：scuiot。 中国移动物联网卡：cmiot。 父主题： 物联网卡管理

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物联网卡管理 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 怎样绑定设备？ 绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 物联网卡是否支持通用流量？ 运营商的APN是多少？ 客户物联网卡丢失，如何进行补卡？ 物联网卡基本信息怎么导出？ 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？ 业务

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以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型默认绑定到新设备的IMEI，操作完成五分钟后重启设备即可。一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通：此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已

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以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型默认绑定到新设备的IMEI，操作完成五分钟后重启设备即可。一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通：此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已

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数为上报的16进制业务码流。 海思芯片私有AT指令，初次发送数据时，完成设备注册；后续发送数据时，仅发送数据。其他芯片或模组厂商可参考实现。 AT+NQMGR 接收下行数据。 海思芯片私有AT指令，查询接收buffer中可以接收的数据量，以及当前总共接收的消息数和丢弃的消息数。其他芯片或模组厂商可参考实现。

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以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型默认绑定到新设备的IMEI，操作完成五分钟后重启设备即可。一张卡每个自然月最多成功解绑2次。 中国联通：此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态显示为“已

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物联网卡信息添加完成后，即完成实名。 移动物联网卡实名认证 暂不提供移动物联网卡个人实名认证方法。如果您需要使用个人实名认证卡，请在下单支付前联系华为工程师进行处理。 父主题： 实体卡

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单卡流量使用达到设定的断网阈值后，系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后，如需复机，请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值，且卡还有剩余用量或者组池卡的流量池有剩余用量时，会自动复机。 由于流量更新存在延迟，实际达量断网停机时的用量可能会超出设置的阈值用量。

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达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能，单卡流量使用达到设定的断网阈值后，系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后，如需复机，请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值，且卡还有剩余用量或者

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物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 当前单独断网仅支持中国电信卡，达量断网支持中国联通和中国移动的组池卡，中国电信卡不限制，如有需要，请参考SIM卡申请断网/恢复在用以及SIM卡达量断网/取消达量断网。 父主题： 使用限制

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AT+CGDCONT=1, CTNB是什么？ CTNB指设备中NB卡的APN，目前NB卡不支持自定义模式，APN需从NB网络服务商获取。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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查看SIM卡详情 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”，进入“SIM卡列表”页面。单击SIM卡的容器ID可查看指定SIM卡的详细信息。 详细信息类型 说明 基本信息 展示SIM卡基本信息和关联的设备信息，还可对该SIM卡设置标签、添加自定义属性。

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2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用； 次月自动恢复为在用。 已停用（超流量阈值停机，超出指定阈值流量）：单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”，通过修改达量断网阈值来恢复使用；

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指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日（需在每月20日前进行续费） 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日 批量转移实体卡 5个工作日

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物联网卡什么时候开始计算费用？ 物联网卡从激活（即开始计算卡的使用时间）开始计算费用。 实体卡在沉默期/测试期期间，系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者沉默期/测试期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或

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成不同的价格。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。 表1 规格说明 规格 说明 物联网实体卡类型 传统实体卡，从卡形态上区分为贴片卡、插拔卡。点此了解更多 贴片卡：（5mm*6mm）贴片卡、（2mm*2mm）贴片卡。 插拔卡：标准卡（25mm*15mm）、Micro卡（15

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购买数量：购买SIM卡套餐=购买数量*SIM卡卡包数量规格的个数，例如SIM卡卡包数量规格选1000个，购买数量填写的是5，意思是购买5000个SIM卡套餐。 定向ip和定向域名：根据工网安函〔2020 〕1173 号文件，定向流量需要提供定向IP地址或域名才能购买。定向域名和定向IP的配置规则具体参考定向流量。

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password，配置本地接入用户的密码。此处在认证方上配置的本地接入用户名和密码要和被认证方配置的本地接入用户名和密码一致。 执行命令service-type ppp，配置本地接入用户的接入类型为ppp。 当认证方未配置用户名时。当认证方没有配置用户名时，可以采用被认证方以CHAP方式认证对端的形式进行认证。

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