代金券获取方式有哪些？ 代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取：用户从华为云官网获取的代金券，包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用，不需要激活。 当华为云官网开展优惠券相关促销活动时，符合活动参与条件的客户，可以前往促销活动页面，参与活动获取优惠券。

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签约主体变更的影响有哪些？ 随着云服务业务的快速发展，华为专门成立 华为云计算 技术有限公司（以下简称“华为云计算”）支撑管理华为云业务；在此背景之下，未来华为云中国区的主要签约主体由华为软件技术有限公司（以下简称“华为软件”）变更为华为云计算技术有限公司。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。

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物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等

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物联网上云与实施服务可以提供哪些服务？ 物联网实施服务：客户有新建设或扩容物联网平台的诉求，通过物联网实施服务，提升客户物联网平台建设效率，包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务： 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统，通过物联网边

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物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台具备命令重发机制。命令发送后（可以在开发中心/设备接入/设备管理的命令详情中查看命令发送时间）：如果物联网平台未收到设备返回的ACK，则在10s~15s后会进行第一次重传。如果物联网平台仍未收到设备返回的ACK，在20s~30s后进行第

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操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。

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操作系统及浏览器有什么要求？ 华为云会议管理平台 推荐使用的浏览器版本： Internet Explorer 11及以上版本 Firefox 41及以上版本 Chrome 46及以上版本 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1所示。

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漏洞管理服务支持哪些操作系统的主机扫描？ 漏洞管理服务支持扫描的主机操作系统版本如下： 支持的Linux操作系统版本，如表1所示。 支持的Windows操作系统版本，如表2所示。 表1 Linux操作系统版本 分类 支持的OS类型 EulerOS EulerOS 2.2, 2.3

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操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题

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主机迁移服务重要声明有哪些？ 源端服务器数据收集声明。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后，迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验，收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。这些数据只用于迁移可行性判断，不做其他用途。若您使用主机迁

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IoT物联网 设备接入 IoTDA 父主题： SCP授权参考

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服务商驳回常见原因有哪些？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标自助注册 是一项纯自助的服务，适合对类别选择、注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户，无人工指导

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SAP应用弹性伸缩有哪些优势？ 当SAP应用系统中添加弹性伸缩时，SAP应用系统将获得以下优势： 降低人力成本 降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，帮助节约资源和人力成本。 降低资源成本 弹性伸缩能够实现应用系统按需调整资源，即在业务增长时能够实现应用系统扩容，

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磁盘方式服务单有哪些状态？ 磁盘方式服务单具有如下几种状态： 待寄送磁盘 待输入访问密钥（AK/SK） 正在传输数据 待回寄磁盘 传输失败 已完成 已取消 已过期 状态的转换关系如图1。 图1 磁盘方式状态转换 父主题： 服务状态类

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JMESPath支持的内置函数有哪些？ JMESPath的内置函数支持的数据类型包括： number（json中的整数和双精度浮点格式） string boolean（true 或 false） array（有序的，值序列） object（键值对的无序集合） expression

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常见的软/固件升级错误有哪些？ 在软/固件升级时，可以在“执行详情”的任务列表中查看错误描述，常见错误描述如下： 失败原因 原因解释 处理建议 Device Abnormal is not online 设备未在线 请检查设备侧是否在线。 Task Conflict 任务冲突 请

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欠拟合的解决方法有哪些？ 模型复杂化。 对同一个算法复杂化。例如回归模型添加更多的高次项，增加决策树的深度，增加神经网络的隐藏层数和隐藏单元数等。 弃用原来的算法，使用一个更加复杂的算法或模型。例如用神经网络来替代线性回归，用随机森林来代替决策树。 增加更多的特征，使输入数据具有更强的表达能力。

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Redis迁移失败有哪些常见原因？ 在进行数据迁移时，如果Redis实例发生了主备倒换，可能会导致迁移失败。可联系技术支持，将主备倒换关闭，待迁移成功后，再开启主备倒换。 如果是在线迁移，请确认源Redis实例，是否禁用了SYNC和PSYNC命令，如果禁用了，需要先开启，允许数据同步。

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云专线常用故障排查方法有哪些？ 排查连接问题 如果您与华为云的专线终端节点设备建立物理连接时遇到问题，可按如下步骤进行排查。 确认网络设备是否正确连线，光口禁止自动协商，且手工配置端口速率和全双工模式。 验证光信号是否可正常接收发送。 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚

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漏洞管理服务的扫描IP有哪些？ 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略，将导致漏洞管理服务的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此，在使用漏洞管理服务前，请您将以下扫描IP添加至网站访问的白名单中： 119.3.232.114，119.3.237.223，124.70.102.147，121

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微信小程序接入有哪些方式？ 微信小程序接入方式，与其他小程序有些不同。目前支持两种方式接入。 方式一：采用npm方式集成SDK 确保项目有“package.json”文件，如果项目中没有“package.json”文件，可以在项目的根目录下，使用以下命令来创建。 npm init

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