文本相似度（高级版） 功能介绍 对文本语义相似度计算。 具体Endpoint请参见终端节点。 本API免费调用，调用限制为2次/秒。 文本相似度基础版和高级版基于不同算法实现，对相同文本，基础版和高级版的结果有所差别。根据测试数据，高级版效果一般优于基础版。 调试 您可以在API

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文本相似度（基础版） 功能介绍 对文本进行语义相似度计算。 具体Endpoint请参见终端节点。 调用华为云NLP服务会产生费用，本API支持使用基础套餐包，购买时请在 自然语言处理 价格计算器中查看基础套餐包和领域套餐包支持的API范围。 也可使用文本相似度（高级版）接口，详情请见

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才表示行数据满足查询条件。如果“分词方法”为“单字分词”，“分词选项”为“不涉及”，使用短语匹配可以实现相关度更高的模糊查询。 例如字段值是“工业数字模型驱动引擎”，查询字段是“工业模型”，如果是模糊匹配，则可以匹配到该行数据，但是如果是短语匹配查询，则不能匹配到该行数据，因为“

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才表示行数据满足查询条件。如果“分词方法”为“单字分词”，“分词选项”为“不涉及”，使用短语匹配可以实现相关度更高的模糊查询。 例如字段值是“工业数字模型驱动引擎”，查询字段是“工业模型”，如果是模糊匹配，则可以匹配到该行数据，但是如果是短语匹配查询，则不能匹配到该行数据，因为“

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作业管理主页模糊查询 功能介绍 该接口可查询已创建的作业，可指定作业名称和作业创建人去精确查询，返回作业列表信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/cms/job/list 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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在UserCF算法中使用，生成的相似度矩阵中为每个用户保留的若干个最相似用户。默认为100。 最小交叉度 物品和物品之间被同一用户行为记录的数量，计算相似度时，过滤掉共同记录小于最小交叉度的item。 默认值：1。 物品活跃度 物品过滤用户的活跃度阈值。 取值范围：1-10000。

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success Boolean 相似度计算是否成功。 similarity Float 配体对之间的相似度。 最小值：0 最大值：1 reason String 相似度计算失败的理由。 最小长度：1 最大长度：512 请求示例 无 响应示例 状态码： 200 查询配体相似性图计算任务成功响应。

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技能管理中有多个技能，如何匹配技能 智能问答机器人 通过模型判断用户问法与语料的相似度得分，选择使用相似度得分高的技能，无法人工干预模型匹配。 父主题： 智能 问答机器人

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根据初筛结果，对用户问进行语义识别，并根据相似度得分重新排序，按得分倒序展示结果。 说明： “score”的范围为0~1。请参见 初筛结果和重排序结果对比示例了解初筛结果和重排序结果的不同。 闲聊结果 当重排序结果的最高相似度得分低于一定阈值时，系统会根据预置的闲聊问答语料进行匹配，并展示匹配到的闲聊问题及答案。

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片”、“片子”。 权重：匹配问答与配置元素的近似度时，该元素所占比例。例如问答“不止英雄影片的主演是谁”相似度计算时，本体“电影”所占比例大小。 实体实例权重：匹配问答与配置元素的近似度时，该元素对应实例所占比例。例如问答“不止英雄影片的主演是谁”相似度计算时，实体实例“不止英雄”所占比例大小。

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括号匹配 当光标靠近其中一个括号，匹配的括号就会高亮显示。您可以使用“Ctrl+Shift+\”跳转到匹配的括号。 父主题： 代码导航

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8，输入用户问“我可以去哪办理”，机器人返回相似度得分大于0.8的标准问给用户，并推荐相似度得分大于0.6的标准问： 图8 阈值调整前 单击“查看JSON”，查看具体的相似度得分。 图9 查看相似度得分 阈值调整后，推荐问阈值为0.7，直接回答阈值为0.9，输入用户问“我可以去哪办理”，语料库中没有与用户问相似度得分高于0

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应用场景 自然语言处理适用于智能问答系统、文本分析、内容推荐、翻译等场景。 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 文本分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模型，挖掘突发事件

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来电备注。 满意度评价 标签 满意度评价。 取值范围： 很不满意 不满意 一般 满意 很满意 未评价 评价失败 说明： 开通IVR语音满意度调查并绑定了满意度调查IVR流程后，若用户没有评价展示为空。 开通短信满意度调查并绑定了短信模板后，若用户没有评价展示为空。 开通渠道满意度调查后，若用户没有评价展示为空。

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查询满意度统计 前提条件 座席需要具有满意度统计操作权限。 操作步骤 以座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 满意度统计”，进入页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询座席满意度统计。 图1 满意度统计界面（日报） 图2 满意度统计界面（周报） 图3 满意度统计界面（月报）

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ity设置成功，MySQL设置失败。 参数值设置为子查询的查询结果，当查询结果为'true'/'false'、非整数类型1/0时，M-Compatibility设置成功，MySQL设置失败；当查询结果为NULL时，M-Compatibility设置失败，MySQL设置成功。 父主题：

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Redis接口是否支持keys命令的模糊查询 支持。 使用keys命令进行模糊查询时，可能导致OOM， 时延升高等现象，需要谨慎使用。您可以在业务测试时使用keys命令，生产环境下的业务禁止使用keys命令，建议您使用scan搭配match来进行模糊匹配。 关于scan的使用请参见scan相关知识。

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查询无线健康度指标概览 功能介绍 查询无线健康度指标概览，根据区域类型查询时间范围内的无线健康度各指标概览数据，包括总评分、接入成功率、接入耗时、漫游达标率、信号与干扰、容量健康度和吞吐达标率。 调用方法 GET URL /v1/ci/expmonitor/overview/rate

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HLS加密视频播放模糊不清？ 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。 表1 推荐分辨率和码率 清晰度 推荐分辨率 推荐码率-H.265（Kbps） 推荐码率-H.264（Kbps） 4K 3840*2160

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文检索、随机多维分析的性能需求。 能力扩展 通过 云搜索服务 CSS ，解决数据库存在的并发性弱、横向扩展能力差以及复杂查询（全文检索、模糊查询、随机多维分析）满足度低的问题。 约束与限制 部署该解决方案之前，您需 注册华为账号 并开通华为云，完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态

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供需匹配详情 路径：WOP工单管理—>供需匹配详情 图1 供需匹配详情1 本功能用于完整展示最近一次供需匹配的结果，所有参与过最近一次供需匹配的工单均能在此查询到，单击记录尾部分的“详情”键，可以查到对应工单+物料编码的详细分配情况。 图2 供需匹配详情2 父主题： WOP工单管理

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