华为服务器技术支持_开发者技术支持插件介绍-华为云

开发者技术支持插件介绍

开发者技术支持插件介绍华为云开发者技术支持插件，英文名是Huawei Cloud Developer Technical Support。当前只支持CodeArts IDE。插件支持开发者在IDE上直接给华为云提单。在本插件中，我们提供了如下功能: 搜索功能，包括根据问题单号、概述对历史问题单进行搜索。

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运维技术支持服务支持现场服务吗？

运维技术支持服务支持现场服务吗？不支持。父主题：关于服务交付

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公共镜像概述

公共镜像概述公共镜像是由华为云官方提供的镜像，适配了弹性云服务器或裸金属服务器兼容性并安装了必要的初始化插件，所有用户均可使用，涵盖大部分主流操作系统。本文介绍公共镜像类型和公共镜像特点。公共镜像类型华为云提供的公共镜像覆盖华为自研的HCE OS、EulerOS镜像和第三方

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谁为API使用者提供技术支持？

谁为API使用者提供技术支持？ API中心主要是作为API汇聚和运营API的平台，支撑API开发者和应用开发者更高效便捷的开放和使用API。API相关的技术支持等服务，由API提供方即 API服务商负责。父主题： API售卖与技术支持

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开发者技术支持工程师/DTSE

开发者技术支持工程师/DTSE 开发者技术支持工程师，分为区域DTSE，机关DTSE和研发DTSE，负责分析、定位、解决开发者的技术问题，并对整个问题处理环节负责，需要保证SLA与开发者支持的满意度。父主题：术语&缩略语解释

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终端用户登录失败如何处理？

终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。操作步骤检查应用服务器是否运行正常。打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。运行中，则执行2。

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上传设备版本软件

上传设备版本软件在NetEco客户端将设备要升级的目标版本软件上传到NetEco服务器。前提条件已具备“软件管理”的操作权限。已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。企业用户：登录华为技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。

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前期准备

前期准备登录华为云在华为云平台上部署SAP系统前，您需要注册华为账号并开通华为云。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。具体步骤请参考：注册华为账号并开通华为云您可以通过以下方式登录华为云，具体请参考登录华为云 SAP License SAP

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前期准备

前期准备登录华为云在华为云平台上部署SAP系统前，您需要注册华为账号并开通华为云。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。具体步骤请参考：注册华为账号并开通华为云您可以通过以下方式登录华为云，具体请参考登录华为云 SAP License SAP

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云AP上线失败

云AP上线失败现象描述在华为乾坤云平台上，云AP的“设备状态”为“未注册”。可能的原因华为乾坤云平台录入的设备ESN和设备款型与实际不一致。 AP设备与注册查询中心或者华为乾坤云平台网络不通。设备版本或者款型不支持在华为乾坤云平台上线。处理步骤检查华为乾坤云平台侧录入的设备ESN和设备款型与实际是否一致。

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简介

简介本文档仅用于指导租户在华为云平台上准备资源（云服务器、网络资源等）并进行SAP on DB2的安装，SAP 采用BYOL（Bring Your Own License）模式进行授权，租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。本文档并不可替代SAP标准文档

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主机迁移服务重要声明有哪些？

源端平台服务或软件与华为云不兼容。源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。迁移到华为云后，若目的端服务器不能正常启动，华为云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种：源端服务器本身无法重启源端服务器上有非OS标准的配置

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简介

简介本文档仅用于指导租户在华为云平台上准备资源（云服务器、网络资源等）并进行SAP Business One的安装，SAP 采用BYOL（Bring Your Own License）模式进行授权，租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。文档约定如下：本文档用于指导用户进行SAP

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错误码

5000001 服务器内部错误：获取应用描述失败。请参考返回的message，或联系技术支持。 500 SV CS TG.SWR.5000002 服务器内部错误：获取镜像信息失败。请参考返回的message，或联系技术支持。 500 SVCSTG.SWR.5000003 服务器内部错误：获取镜像列表失败。

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免责声明

源端平台服务或软件与华为云不兼容。源端平台服务或软件把Agent关闭，或杀毒软件把IO监控关闭。迁移到华为云后，若目的端服务器不能正常启动，华为云可以提供相应的技术支持，但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种：源端服务器本身无法重启源端服务器上有非OS标准的配置

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前期准备

前期准备登录华为云在华为云平台上部署SAP系统前，您需要注册华为账号并开通华为云。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。具体步骤请参考：注册华为账号并开通华为云您可以通过以下方式登录华为云，具体请参考登录华为云 SAP License SAP

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关于弹性云服务器上使用第三方软件技术支持的说明

关于弹性云服务器上使用第三方软件技术支持的说明尊敬的华为云客户，您好！为使您在使用弹性云服务器产品时无后顾之忧，华为云为您提供了部分第三方软件的技术支持，不断提升产品相关的服务能力。基础级支持计划服务不提供第三方软件支持，详情请参考支持计划。具体包括如下第三方软件在弹性云服务器上安装、配置和问题排查的建议。

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简介

简介本文档仅用于指导租户在公有云平台上准备资源（云服务器、网络资源等）并进行SAP on SQL Server的安装，SAP 采用BYOL（Bring Your Own License）模式进行授权，租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。本文档并不可替代SA

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运维技术支持服务获得的交付件是什么？

运维技术支持服务获得的交付件是什么？华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。父主题：关于服务交付

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应用编排错误码

empty. 服务器内部错误，请联系管理员请联系技术支持 400 SVCSTG.AOS.4005007 Sample template compress package only support zip format. 服务器内部错误，请联系管理员请联系技术支持 400 SVCSTG

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错误码

请申请扩大配额。 400 BMS.0032 请联系技术支持申请裸金属服务器。 Token check fail. 请参考返回的Error Message，或者联系技术支持。 403 BMS.0033 您暂时没有操作权限，请联系技术支持。 Fail to check roles, reason:

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