联系人列表 用户自行添加的联系人会在联系人列表中呈现，按遥控器左右键可选择不同的联系人。 父主题： 联系人

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查询企业外部联系人 功能介绍 企业用户（含管理员）通过该接口查询该企业的外部联系人或者个人外部联系人。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v1/usg/abs/external-contacts 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选

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“备案联系方式”填写要求 关于主体负责人、互联网信息服务负责人的联系方式要求 如果备案订单中填写的主体负责人和互联网信息服务负责人不同，则主体负责人、互联网信息服务负责人对应填写的联系电话、邮箱也不能相同。 同一个互联网信息服务负责人（包括其使用的电话、邮箱）不能给多个主体备案。

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打开联系人详情页面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 userId String 否 用户账号，如：zhangsan@yourcompany userEmail String 否 用户邮箱，如：zhangsan@yourcompany.com 注意：userId、us

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认证 服务器 侧的配置（无线业务） 本案例中对无线终端部署了接入认证机制，以华为乾坤云平台作为认证服务器，随板AC作为认证控制点。 员工和访客无线终端需要进行Portal认证（用户名密码认证和短信认证），认证协议采用HACA协议。 配置无线认证模板 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务

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代的联系方式与您联系。如无法通过您替代的联系方式联系到您，您理解并同意：华为云有权冻结您的资源，终止服务，并保留更多重新添加账号的权利，服务终止数据也会被删除且无法恢复。 所有参加本活动的用户，均被认可并同意遵守 《华为云用户协议》，具体活动规则以活动页公布的规则为准。相关规则一经宣布即产生效力，您应遵守。

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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HostName 异常NTP服务器的IP地址。 对系统的影响 主 OMS 节点配置的NTP服务器异常，可能会导致主OMS节点与外部服务器不能同步时间，集群时间可能会产生误差。 可能原因 NTP服务器网络异常。 与NTP服务器认证失败。 不能从NTP服务器获取时间。 从NTP服务器获取的时间持续未更新。

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常。 登录管理

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云服务器无法访问文件系统 现象描述 云服务器无法访问文件系统，提示被拒绝，导致该云服务器的所有业务异常。 可能原因 云服务器在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 云服务器在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。

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在Windows服务器中无法登录Kafka Manager 问题现象 在Windows服务器的浏览器中输入Kafka Manager地址，无法登录Kafka Manager，报错信息如下图。 根因描述 Windows服务器和Kafka实例不在同一个VPC同一个子网内，或者安全组配置不正确，导致网络无法连通。

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Cdm.1400 无法连接NAS服务器。 请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.1401 无NAS服务器权限。 请申请NAS服务器权限后再重试。 Cdm.1501 不能连接到Elasticsearch服务器，原因：%s。 请根据错误提示进行定位，若无法解决，请联系客服或技术支持人员协助解决。

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搜索联系人失败怎么办？ 请联系企业管理员，确认是否在管理后台设置了部门权限和个人信息隐藏。 父主题： 通讯录

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认证服务器所属VPN实例。该参数无效。 对系统的影响 设备无法与RADIUS认证服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 认证服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS认证服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了认证服务器，则不用处理。 如果认证服务器没有关闭，则=> 2。 检查链路状态

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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 交付与售后

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打开联系人选择窗口通知 通知描述 收到该通知时，接入方返回定制联系人，sdk打开联系人选择窗口。 方法定义 1 2 - (void)openContactSelectWindow:(nullable NSArray<HWMAttendeeInfo *> *)param scene

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关闭联系人选择窗口通知 通知描述 收到该通知时，接入端需要关闭联系人选择窗口。 方法定义 1 - (void)closeContactSelectWindow; 示例代码 /// 关闭选择联系人窗口 - (void)closeContactSelectWindow { if

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如何联系华为云备案团队 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或950808转5。 提交工单 备案类工单提交入口：新建工单 父主题： 备案基础

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400 关闭连接已失败。原因：%s。 关闭连接失败。 请根据错误提示进行定位，若无法解决，请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.1201 400 不能连接到Redis服务器，原因：%s。 无法连接到Redis服务器。 请根据错误提示进行定位，若无法解决，请联系客服或技术支持人员协助解决。

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400 关闭连接已失败。原因：%s。 关闭连接失败。 请根据错误提示进行定位，若无法解决，请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.1201 400 不能连接到Redis服务器，原因：%s。 无法连接到Redis服务器。 请根据错误提示进行定位，若无法解决，请联系客服或技术支持人员协助解决。

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