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更新时间:2021-03-18 GMT+08:00
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云服务器无法访问文件系统

现象描述

云服务器无法访问文件系统,提示被拒绝,导致该云服务器的所有业务异常。

可能原因

  • 原因1:文件系统状态异常。
  • 原因2:云服务器在强制umount之后,无法挂载。

定位思路

根据可能原因进行故障排查。

解决方法

  • 原因1:文件系统状态异常。

    登录管理控制台,进入“弹性文件服务”页面,查看该文件系统状态,如果为“可用”状态,说明文件系统可正常访问。

  • 原因2:云服务器在强制umount之后,无法重新挂载访问。
    1. 此问题是云服务器的缺陷,可以通过重启云服务器来解决。
    2. 重启云服务器后,查看是否能正常挂载和访问文件系统。
      • 是 => 处理结束。
      • 否 => 请联系技术支持。
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