弹性文件服务 SFS
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云服务器无法访问文件系统
现象描述
云服务器无法访问文件系统,提示被拒绝,导致该云服务器的所有业务异常。
可能原因
- 原因1:文件系统状态异常。
- 原因2:云服务器在强制umount之后,无法挂载。
定位思路
根据可能原因进行故障排查。
解决方法
- 原因1:文件系统状态异常。
登录管理控制台,进入“弹性文件服务”页面,查看该文件系统状态,如果为“可用”状态,说明文件系统可正常访问。
- 是 => 原因2。
- 否 => 请参考文件系统出现异常状态,使文件系统状态恢复“可用”后,重新访问文件系统。
- 原因2:云服务器在强制umount之后,无法重新挂载访问。
- 此问题是云服务器的缺陷,可以通过重启云服务器来解决。
- 重启云服务器后,查看是否能正常挂载和访问文件系统。
- 是 => 处理结束。
- 否 => 请联系技术支持。