配置工作日历 用户可以在工作日历页面配置工作日历信息。 前提条件 用户已授予相应的角色，授权方法请参见授权用户角色。 操作步骤 在ISDP首页，如图1所示，鼠标放置到“智能排班”，选择“基础信息 > 工作日历”，进入“工作日历”页面。 图1 进入工作日历 如图2所示，在左侧区域单

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可以删除历史工作日报吗？ 暂不支持删除历史工作日报。接收人“未阅”的工作日报支持二次修改。 父主题： 应用

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创建工作日历模板 为减轻租户管理员工作量，通过创建工作日历模板，在时间选择图元可直接引用。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置页面。 选择“资源管理>工作日历”，单击“”按钮。 填写工作日历配置信息。 图1 新增工作日历配置 工作日历名称：时间图元选择

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可以在PC端 WeLink 写工作日报吗？ 可以的。PC端工作日报和移动端功能完全一致。 父主题： 应用

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统一日志存储 华为云日志服务提供安全可靠的多账号运行环境，可以将不同账号下的云服务日志、用户应用程序日志统一收集到日志账号中。 统一日志收集 下面的架构图描述了云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）的主要功能，云日志服务用于实时收集来自主机、云服务、容器、移动

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如何开启自动回复内容和非工作日回复内容 前提条件 对于EMAIL渠道：已提前分别创建自动回复邮件和非工作日回复邮件的模板，模板的创建请参见创建邮件通知模板。 对于 SMS 渠道：已提前分别创建自动回复短信和非工作日回复短信的短信模板，模板的创建请参见新建短信通知模板。 背景信息 当前仅支持EMAIL、SMS渠道。

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想导出企业员工的工作日报？在哪里可以导出？ 需要有应用权限的管理员登录WeLink管理后台，在“业务应用”中找到工作日报，进入工作日报后台，在“数据导出”页面即可导出。 父主题： 应用

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图中所示的17:28:51。 图3 查看日志 使用新创建的数据库备份恢复目标 弹性云服务器 。恢复成功后，登录 云服务器 和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5

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时间后5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。 设置预约维护时间后，您还可以修改预约时间，详细内容，请参见修改预约时间。 系统维护操作需要对主机进行下电，在此期间云 服务器 将停止无法工作。在授权维护前，请确保云服务器中部署的业务离线或云服务器停止对业务无影响。 如果云服务器上的业务不

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第三方服务商有备案的 域名 ，在没有做接入备案的前提下，可以直接将域名解析到华为云的服务器上吗 接入备案需要在华为云初审通过才可以进行解析，如果未在华为云备案但已解析在华为云，被排查到网站会被阻断，建议您尽快提交初审，初审工作日为1-2个工作日。 父主题： 接入备案FAQ

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，登录云服务器和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示应用一致性备份成功。

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1主2备形态支持以下两种部署方式。 3副本，单AZ 3副本，3AZ 图5 1主2备架构图 1主1备1日志 采用一主一备一日志三节点的部署模式，包含一个分片，三个副本。仅集中式版实例可选。架构图如图6所示。 图6 1主1备1日志架构图 单副本 采用单节点的部署模式，仅包含一个CMS和一个DN组件。仅集中式版实例可选。架构图如图7所示。

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所示的17:28:51。 图2 查看日志 使用新创建的应用一致性备份恢复目标弹性云服务器。恢复成功后，登录云服务器和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5

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开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作日为在“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”页面设置的休息日。

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原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个工作日。由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 原因四：没有配置网站解析。 备案成功后，需要将域名解析至备案接入商的服务器，配置网站解析。如果您的网站备案接入商是华为云，则网站解析操作如下： 在

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，仅故障本地盘不可用。 裸金属类型的E CS ，本地盘换盘期间，可能伴随宿主机的下电与重启，在授权前，请确保云服务器中部署的业务离线，或云服务器停止对业务无影响。 如果云服务器上的业务不可停止，请勿授权，并联系技术支持进行处理。 授权换盘前需执行换盘预处理操作，避免因换盘引起的异常风险。

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固定发送安全资讯周报 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。 不定时发送漏洞预警 提供专业的《安全周报和漏洞预警》。 主动安全预警：主机存在被入侵并对外攻击问题，主动邮件或电话知会客户排查；针对主动发现的影响客户使用的安全问题，进行主动通知工作。 工作日1小时内响应，非工作日内4小时响应。

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不会影响备案。备案和域名绑定方式没有关系。 企业门户网站备案，是否一定需要购买服务器？ 一个企业门户支持备案一个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案或相同域名重复备案。在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下：

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在Tomcat服务器上安装SSL证书 Nginx 在Nginx服务器上安装SSL证书 Apache 在Apache服务器上安装SSL证书 IIS 在IIS服务器上安装SSL证书 Weblogic 在Weblogic服务器上安装SSL证书 Resin 在Resin服务器上安装SSL证书 在其他云产品中使用证书操作

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