- INT AVG currentThreadsBusy 当前繁忙线程数 该端口在采集时间点的当前繁忙线程数 - INT AVG currentThreadsBusyMax 最大繁忙线程数 该端口在采集周期内的最大繁忙线程数 - INT MAX maxThreads 最大线程数 该端口的最大线程数

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Server Error 服务内部错误。 501 Not Implemented 请求未完成。 服务器 不支持所请求的功能。 502 Bad Gateway 请求未完成。服务器从上游服务器收到一个无效的响应。 503 Service Unavailable 请求未完成。系统暂时异常。 504

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期的结果，避免业务失败，但也会消耗更多的服务器时间来获取所需的成功响应。 风险等级 高 关键策略 请求超时，可能是链路闪断或其他临时性故障导致消息丢失，可以进行重试。 根据错误响应码进行有针对性的重试；对于临时性故障，如错误码指示为系统繁忙时，可等待一段时间后重试，否则无需重试。

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Q：国标设备添加以后一直显示“未注册”状态是怎么回事，是由哪些原因导致的？ A: “未注册”状态是国标设备未接入到行业视频管理服务（原 好望云服务 ）。 处理步骤： 检查设备所在的网络是否能访问sip服务网关。 检查设备portal页面配置是否按照接入指导正确配置。 断网重启下设备，接入网络后重新按照指导进行正确配置。

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ALM-15795006 本地证书即将到期 ALM-135462976 单板不在位 ALM-183312389 Radius认证服务器通讯中断 ALM-183312391 Radius计费服务器通讯中断 ALM-135462996 单板局部功能失效 ALM-15795011 CA证书无效 ALM-15795010

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指标 说明 tomcat端口监控 name 端口名称。 当前线程数 该端口的当前线程数。 当前繁忙线程数 该端口在采集时间点的当前繁忙线程数。 最大繁忙线程数 该端口在采集周期内的最大繁忙线程数。 最大线程数 该端口的最大线程数。 最大连接数 该端口的最大连接数。 当前连接数 该端口在采集时间点的当前连接数。

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ALM-38009 Broker磁盘IO繁忙（适用于 MRS 3.1.0之后版本） 本章节适用于MRS 3.1.0之后版本。 如果告警名称为“ALM-38009 Kafka Topic过载”，请参考ALM-38009 Kafka Topic过载（适用于MRS 3.1.0及之前版本）进行处理。

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触发autovacuum操作的阈值设置过高，大量表上被删除、插入或更新的记录数没有及时处理，导致表膨胀。 autovacuum线程繁忙 所有自动清理线程繁忙，某些表产生的脏数据超过阈值，但是在此期间没有autovacuum线程可以处理脏数据回收的事情，可能发生表膨胀。 如果数据库的表

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Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ Q：告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查 父主题： 接入使用类问题

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三方 免费SSL证书 的添加。 添加SSL证书具体操作步骤请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 小程序发布时点预览提示此服务器的证书无效，预览没有内容，是怎么回事？ 小程序 域名 必须要支持HTTPS，因此需要安装SSL证书，否则无法预览。 云速建站中国香港站点可以绑定SSL证书吗？ 可以绑定。

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指标集 指标 说明 tomcat端口监控 name 端口名称 当前线程数 该端口的当前线程数 当前繁忙线程数 该端口在采集时间点的当前繁忙线程数 最大繁忙线程数 该端口在采集周期内的最大繁忙线程数 最大线程数 该端口的最大线程数 最大连接数 该端口的最大连接数 当前连接数 该端口在采集时间点的当前连接数

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如果继续产生该告警，则=>步骤3。 如果不产生该告警，则=>步骤6。 确认当前是否存在大量繁忙业务，例如用户漫游频繁，或者有大量用户频率上下线等，并确认当前系统运行是否正常。 如果确认有大量繁忙业务且系统运行正常，则先忽略该告警。 如果不存在大量繁忙业务，则=>步骤4。 登录到AP，在诊断视图下使用display

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DEVCP.00020500 网络繁忙，请稍后重试 系统异常 联系管理员 500 COCT.0070003 访问太频繁，请稍等 访问太频繁，请稍等 访问太频繁，请稍等 500 COCT.0070500 网络繁忙，请稍后重试 网络繁忙，请稍后重试 网络繁忙，请稍后重试 400 COCT

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00060214 找不到您访问的url 访问的url不合法 请确认请求的URL路径是否正确 500 CB.00060100 网络繁忙，请稍后重试！ 网络繁忙，请稍后重试！ 网络繁忙，请稍后重试！ 500 CB.00060101 服务内部异常 服务内部异常 服务内部异常 父主题： 附录

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）web端添加好望设备时，页面弹出“序列号或者验证码错误”？ Q：国标设备添加以后一直显示“未注册”状态是怎么回事，是由哪些原因导致的？ Q：配置服务时提示已超出使用范围，实际接入设备量较少？ Q：设备经常无缘无故掉线是什么原因？ Q：语音对讲功能只能单向对讲是什么原因？

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如果继续产生该告警，则=>步骤3。 如果不产生该告警，则=>步骤6。 确认当前是否存在大量繁忙业务，例如用户频繁漫游，或者有大量用户频繁上下线等，并确认当前系统运行是否正常。 如果确认有大量繁忙业务且系统运行正常，则先忽略该告警。 如果不存在大量繁忙业务，则=>步骤4。 在诊断视图下使用display cpu

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用固话拨打隐私号码打不通是什么情况？提示“The fixnum cannot be caller”？ 拨打隐私号码时为什么提示关机？ 购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理？ 隐私保护通话 支持配置显示真实主叫号码吗？ 拨打隐私号码的时候需不需要加86？

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如果继续产生该告警，则=>3。 如果不产生该告警，则=>6。 确认当前是否存在大量繁忙业务，例如用户漫游频繁，或者有大量用户频率上下线等，并确认当前系统运行是否正常。 如果确认有大量繁忙业务且系统运行正常，则先忽略该告警。 如果不存在大量繁忙业务，则=>4。 登录到AP，在诊断视图下使用display

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所有座席全忙 标示符 AgentOther_All_Agent_Busy 作用 表示当前所有座席都处于繁忙状态。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_All_Agent_Busy"

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如果继续产生该告警，则=>步骤3。 如果不产生该告警，则=>步骤6。 确认当前是否存在大量繁忙业务，例如用户漫游频繁，或者有大量用户频率上下线等，并确认当前系统运行是否正常。 如果确认有大量繁忙业务且系统运行正常，则先忽略该告警。 如果不存在大量繁忙业务，则=>步骤4。 登录到AP，在诊断视图下使用display

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如何确定我的账号是因为权限不足而无法创建VPN的？ 主账号创建的VPN网关和连接，子账号不可见。 创建VPN网关或连接时提示系统繁忙。 账号创建VPN连接所需权限详见创建VPN时系统提示权限不足，如何处理？ 父主题： 账号权限

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