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更新时间:2023-11-17 GMT+08:00
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ALM-303046690 CPU使用率超阈值

告警解释

ENTITYTRAP/2/CPUUSAGERISING: OID [OID] CPU utilization exceeded the pre-alarm threshold.(Index=[INTEGER], HwEntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName="[OCTET]", EntityThresholdType=[INTEGER], EntityThresholdWarning=[INTEGER], EntityThresholdCurrent=[INTEGER], EntityTrapFaultID=[INTEGER])

CPU占用率超过告警过载阈值。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

303046690

紧急

设备告警

告警参数

参数名称

参数含义

OID

MIB节点号

Index

实体索引

HwEntityPhysicalIndex

物理索引

PhysicalName

物理实体名

EntityThresholdType

门限类型

EntityThresholdWarning

告警值

EntityThresholdCurrent

当前值

EntityTrapFaultID

错误码

对系统的影响

表明当前CPU的占用率超过了阈值。

如果阈值设置的不高,如50、60等,对业务没有影响,当阈值设置的比较高,如80,暂时对业务没有影响,但长期CPU占用率过高,可能对业务不能及时处理。

可能原因

原因1:CPU告警阈值设置太低。

原因2:当前业务量比较大,例如用户频繁漫游、用户频繁上下线等。

原因3:当前设备开启的业务过多。

原因4:设备受到攻击导致CPU资源占用过高。

处理步骤

  1. 使用display cpu-usage configuration命令查看CPU告警阈值,检查CPU告警阈值设置是否合理。

  2. 使用set cpu-usage threshold命令设置合理的CPU告警阈值,检查是否继续产生此告警。

    • 如果继续产生该告警,则=>步骤3
    • 如果不产生该告警,则=>步骤6

  3. 确认当前是否存在大量繁忙业务,例如用户频繁漫游,或者有大量用户频繁上下线等,并确认当前系统运行是否正常。

    • 如果确认有大量繁忙业务且系统运行正常,则先忽略该告警。
    • 如果不存在大量繁忙业务,则=>步骤4

  4. 在诊断视图下使用display cpu-usage命令查看各任务的CPU占用率,查看CPU占用率高的任务,判断是否需要减少不需要的业务和配置,以降低CPU占用率。

    • 如果减少业务后继续产生告警,则=>步骤4
    • 如果不再产生告警,则=>步骤6

  5. 收集告警、日志和配置信息,以及步骤4搜集的CPU占用率明细信息,联系技术支持人员进行处理。
  6. 告警已消除,结束。

参考信息

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