ALM-38016 Fetch请求总体时延超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测Broker实例的Fetch请求总体时延，当检测到某个Broker实例的Fetch请求总体时延连续10次超出阈值时产生该告警。

当Broker实例的Fetch请求总体时延小于或等于阈值时，告警清除。

该告警仅适用于MRS 3.5.0及之后版本。

告警属性

告警参数

对系统的影响

Broker实例的Fetch请求总体时延超过阈值时，对于时延敏感型业务，可能会导致大量的业务查询请求超时。

可能原因

• Broker用于处理请求的线程数配置不合理。
• 慢盘故障。
• Broker磁盘IO繁忙。
• Broker的分区分布不均匀，存在热点。

处理步骤

检查Broker用于处理请求的线程数配置是否不合理。

1. 登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > Kafka> 配置 > 全部配置”。
2. 搜索并查看“num.io.threads”参数值，如果参数值过小，适当增大参数值，建议调整为CPU核数的2倍，最大不超过64，保存配置。
3. 单击“实例”页签，勾选所有Broker实例，选择“更多 > 滚动重启实例”。
   

   重启期间服务业务可能受损或中断，请在业务低峰期重启该实例。

4. 等待5分钟，查看告警是否自动清除。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行5。

检查是否慢盘故障。

5. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看此告警的详细信息，记录定位信息中上报告警的“主机名”名称。
6. 查看5上报告警的节点是否存在“慢盘故障”或“磁盘不可用”告警。
   • 是，参考“ALM-12033 慢盘故障”或“ALM-12063 磁盘不可用”告警处理步骤进行处理。
   • 否，执行8。

7. 等待5分钟，查看告警是否自动清除。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行8。

检查是否Broker磁盘IO繁忙。

8. 查看5中上报告警节点是否存在“Broker磁盘IO繁忙”告警。
   • 是，参考“ALM-38009 Broker磁盘IO繁忙”告警处理步骤进行处理，然后执行9。
   • 否，执行10。

9. 等待5分钟，查看告警是否自动清除。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行10。

检查是否Broker的分区分布不均匀，存在热点。

10. 选择“集群 > 服务 > Kafka > 图表”在分类中选择“分区”，单击“Partition数目-所有实例”右上角的放大图标，选择“分布图”，查看Broker上分区分布是否均衡。
    图1 Broker上分区分布不均衡示例
    
    • 是，执行13。
    • 否，执行11。

11. 单击最右侧分区不均衡的条柱，查看是否包含5中获取的当前告警上报的节点，如果包含则需要执行数据均衡。
12. 等待5分钟，查看告警是否自动清除。
    • 是，操作结束。
    • 否，执行13。

收集故障信息。

13. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
14. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。
15. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
16. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。