mongoimport，赋予导入数据的权限。 客户端安装成功后，您可以通过客户端连接实例。 连接副本集实例，请参见通过内网连接副本集实例。 注：如果执行MongoDB客户端时出现类似无法找到libcrypto.so.10的错误，请检查您下载的客户端是否与弹性云 服务器 操作系统匹配。 父主题： 安装客户端

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网络配置 怎样配置 弹性云服务器 的DNS和NTP信息？ 华为云有没有提供NTP服务器，怎样配置？ 如何为E CS 配置DNS？ 不同账号下弹性 云服务器 内网是否可以互通？ 如何实现跨VPC的网络互通？ 我购买的云服务器是否在同一子网？ 怎样修改云服务器子网的网段？ 如何查看ECS实例是否支持IPv6？

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ate_inband 带内网络流入速率 该指标用于在Flexus云服务器X实例内统计每秒流入Flexus云服务器X实例的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：Flexus云服务器X实例的带内网络流入字节数之和/测量周期。 ≥ 0 Byte/s 云服务器 5分钟 network_

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该指标用于在云耀云服务器内统计每秒流入云耀云服务器的网络流量。 单位：字节/秒。 计算公式：云耀云服务器的带内网络流入字节数之和/测量周期。 ≥ 0 Byte/s 云服务器 5分钟 network_outgoing_bytes_rate_inband 带内网络流出速率 该指标用于在云耀云服

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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问题现象 通过Web浏览器无法登录资源，提示“由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志（Code：C_519）”。 可能原因 CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。 CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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资源无法释放 如果发现使用OBS Android SDK后存在内存泄露或OBS服务端连接未断开等情况，请检查是否正确调用了ObsClient.close以及ObsObject.getObjectContent.close释放资源。 父主题： 异常处理

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账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理

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登录控制台。 选择“计算> 弹性云服务 ECS ”。 在弹性云服务器列表中，找到待解绑云服务器，单击云服务器名称。 在打开的弹性云服务器详情页中，单击“弹性公网IP”页签，在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”，为该云服务器解绑弹性IP，单击“确定”。 图1 解绑弹性公网IP 返回

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服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服

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三层网关部署，设备本身给下联交换机做dhcp服务器，这种情况下联PC能不能通外网，要看一下自己本机是不是用的dhcp方式，如果是之前自己配置的静态ip，那肯定是不通外网的。确认一下当前测试PC的网段对不对。 内网终端获取不到IP的话要看下内网接口的配置，虚拟系统必须是public，不能是default. （默认public）。

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运行程序的机器上没有配置CloudTable HBase实例节点的内网 域名 和ip映射，导致无法识别hmaster节点的内网域名，链接异常。 处理方法 在运行程序机器的host文件中，配置CloudTable HBase的内网域名和ip映射。修改步骤请参见准备弹性云服务器章节。 父主题： 数据读写类

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无法备份索引 索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题，请按照如下操作步骤排查解决。 排查集群的创建时间 登录 云搜索服务 管理控制台。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 在集群管理列表页，查看待备份索引的集群的“创建时间”。 如果创建时间早于2018年3月10日，则

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机器无法选择？ 请确认机器状态是否正确，资源状态为运行中且UniAgent状态为运行中。 UniAgent安装可参考安装UniAgent。 父主题： 补丁管理常见问题

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备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”，导致无法删除。 等待备份完成操作后，再执行删除操作。 云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。具体操作请参考删除镜像。 系统异常，导致备份删除失败。 尝试重新删除备份，如仍无法删除，请提交工单寻求技术支持。

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无法下载桶对象， OMS 也无法迁移 问题描述 迁移任务执行中，无法下载桶对象，OMS也无法执行迁移。 问题分析 出现该问题可能是以下原因： 由于在迁移过程中删除了目的端oms创建的文件，导致任务异常。 源端桶/目的端桶权限不足，无法读取/下载文件，导致任务迁移失败。 解决方案 如果

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确认订单详情，单击“提交”。 获取VPC内网访问IP及域名。 华为云VPC内默认会自动加域名解析规则，不需要配置hosts； 非华为云节点需要配置hosts。 a. 进入终端节点列表页。 b. 找到购买成功的终端节点，单击该节点ID进入节点详情页。 c. 在节点详情页，我们可以查看到此终端节点的节点IP和内网域名。

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