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更新时间：2026-01-09 GMT+08:00
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无法备份索引

索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题，请按照如下操作步骤排查解决。

排查集群的创建时间

  1. 登录云搜索服务管理控制台。
  2. 在左侧导航栏，选择“集群管理”，根据目标集群选择集群类型，进入集群列表页面。
  3. 在集群列表，查看待备份索引的集群的“创建时间”。
    • 如果创建时间早于2018年3月10日，则创建该集群时备份与恢复索引功能尚未上线，当前无法为该集群备份索引。
    • 如果创建时间晚于2018年3月10日，则需要排查当前登录所用的账号或IAM用户是否具有备份索引的权限，具体操作请参见排查是否有权限。

排查是否有权限

  1. 在集群列表，单击目标集群名称，进入集群详情页。
  2. 选择“集群快照”页签。
  3. 单击IAM委托名称，跳转到委托详情页面。
  4. 在委托基本信息页面确认委托“云服务”是“云搜索服务 CSS”。
  5. 在授权记录页面单击权限名称，跳转到权限详情页面，确认策略内容包含如下Action： 
    "obs:bucket:GetBucketLocation",
"obs:object:GetObjectVersion",
"obs:object:GetObject",
"obs:object:DeleteObject",
"obs:bucket:HeadBucket",
"obs:bucket:GetBucketStoragePolicy",
"obs:object:DeleteObjectVersion",
"obs:bucket:ListBucketVersions",
"obs:bucket:ListBucket",
"obs:object:PutObject"
  6. 当选择的OBS桶为加密桶时，还需要确认委托是否包含如下KMS相关的Action： 
    "kms:cmk:create",
"kms:dek:create",
"kms:cmk:get",
"kms:dek:decrypt",
"kms:cmk:list"
  7. 如果存在委托权限不足的情况，则修改委托。
    • 如果使用的自定义的委托权限，则可以自定义添加缺失的Action修改委托。
    • 如果使用的是CSS服务的默认委托，则直接在集群快照页面单击“修改配置”，在IAM委托处单击“自动创建委托”或者“委托一键授权”修改委托。
  8. 如果委托权限修复后，依旧无法备份索引，则联系技术支持定位处理。
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