更新时间:2025-09-04 GMT+08:00
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无法备份索引

索引的备份是通过创建集群快照实现的。遇到无法备份索引问题,请按照如下操作步骤排查解决。

排查集群的创建时间

  1. 登录云搜索服务管理控制台
  2. 在左侧导航栏,选择“集群管理”,根据目标集群选择集群类型,进入集群列表页面。
  3. 在集群列表,查看待备份索引的集群的“创建时间”
    • 如果创建时间早于2018年3月10日,则创建该集群时备份与恢复索引功能尚未上线,当前无法为该集群备份索引。
    • 如果创建时间晚于2018年3月10日,则需要排查当前登录所用的账号或IAM用户是否具有备份索引的权限,具体操作请参见排查是否有权限

排查是否有权限

  1. 查看当前账号或IAM用户所属的用户组。

    具体操作请参见《统一身份认证服务用户指南》中的如何查看或修改用户信息章节。

  2. 查看用户组的权限中是否包含:OBS桶列表及对应桶和对象的读取权限。

    具体操作请参见《统一身份认证服务用户指南》中的如何查看或修改用户组章节。

    • 如果用户组的权限中不包含以上两个权限,请执行步骤3
    • 如果用户组的权限中包含以上两个权限,请联系华为云技术支持协助解决。
  3. 为用户组添加相关权限。

    具体操作请参见《统一身份认证服务用户指南》中的如何查看或修改用户组章节。

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