无法ping通集群访问地址 问题现象 在客户端主机上，无法ping通 GaussDB (DWS)集群访问地址。 原因分析 网络不通 如果客户端主机通过GaussDB(DWS)集群的内网地址进行连接，需要排查客户端主机跟GaussDB(DWS)集群是否在相同的VPC和子网内，如果不在相同的VPC和子网内，则网络不通。

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公网地址，不能在公网环境直接连接CloudTable。您可以在客户端主机上ping一下CloudTable的ZK链接地址，如果无法ping通，说明网络不通。 处理方法 您需要申请一台弹性云 服务器 作为客户端主机，用于安装CloudTable的客户端工具，然后在弹性云服务器上使用Cl

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Redis-cli客户端连接Redis 本章节介绍使用redis-cli客户端连接Redis实例的方法，更多客户端的使用方法请参考Redis客户端。 以下操作以通过弹性云服务器上的客户端连接Redis实例为例进行说明。 如果是公网访问Redis 3.0实例，请参考Redis-cli客户端公网连接Redis

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Predis客户端连接Redis（PHP） 本章节介绍使用Predis客户端连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见创建弹性云服务器 。 如果弹

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RabbitMQ客户端连接报错原因分析 RabbitMQ客户端连接失败，可能原因包括地址填错、端口填错、用户名或者密码填错、超过最大连接数、未创建Vhost或者填错Vhost名称。 可能原因一：连接地址不正确 VPC内访问场景下，连接地址不正确时，报错如下： [root@ecs-test

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配置HiveMetaStore客户端连接负载均衡 操作场景 Hive的MetaStore客户端连接支持负载均衡，即可通过服务端在ZooKeeper记录的连接数，选择连接最少的节点进行连接，防止大业务场景下造成某个MetaStore高负载，其他MetaStore空闲情况，开启此功能不影响原有连接方式。 该章节内容适用于 MRS

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查看RabbitMQ客户端连接地址 RabbitMQ 3.8.35版本支持通过Web界面查看客户端连接地址。 客户端处于连接RabbitMQ实例时，才可以查看客户端连接地址。 查看RabbitMQ客户端连接地址（RabbitMQ 3.8.35版本） 登录RabbitMQ Web界面。

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运行SparkPack企业ERP客户端推荐的电脑配置 如何创建SparkPack企业ERP客户端的快捷方式登录？ 修改IMC用户账号信息 如何正确退出SparkPack 企业ERP客户端 无法连接DTW SparkPack企业ERP，使用过程中弹出提示“检测到您与服务器的连接中断” Spark

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，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。 检查您是否通过跨VPC后端功能添加了后端服务器。如果是，需要确认在ELB所在的VPC和后端服务器所在的VPC之间是否建立了对等连接。 请检查您的账户是否欠费，欠费会导致EIP等付费资源被冻结，而无法使用。 父主题： 异常检查

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无法连接 数据仓库 集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在公有云环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 弹

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ode节点的HDFS客户端可能会卡住，无法进行下一步操作。 回答 目前出现上述问题时使用的是默认配置，如表1所示，HDFS客户端到NameNode的RPC连接存在keep alive机制，保持连接不会超时，尽力等待服务器的响应，因此导致已经连接的HDFS客户端的操作会卡住。 对于

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e节点的HDFS客户端可能会长时间无响应，无法进行下一步操作。 回答 目前出现上述问题时使用的是默认配置，如表1所示，HDFS客户端到NameNode的RPC连接存在keep alive机制，保持连接不会超时，尽力等待服务器的响应，因此导致已经连接的HDFS客户端的操作会卡住。

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25版本后，导致现有配置无法正常连接到MySQL-server，抓包结果如下图1： 可以看出，客户端进行TLS握手时向服务端发送的TLS版本号是1.0，并提供了15个支持的密码套件。 图1 连接失败抓包结果 故障分析 从MySQL-server的回复中如图2可以看到，服务器拒绝了客户端的链接，原因是MySQL

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检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 请参见设置安全组规则，然后执行3。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到云数据库GaussDB实例地址的端口。 GaussDB的默认端口为8000。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。

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“安全组”，添加安全组。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到GaussDB(for MySQL)实例地址的端口。 GaussDB(for MySQL)主备版实例的默认端口为3306。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。

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通过PostgreSQL客户端连接实例的方式有SSL连接。SSL连接通过了加密功能，具有更高的安全性。 创建RDS for PostgreSQ L实例 时默认开启SSL，实例创建完成后，不支持关闭。 开启SSL连接数据库实例后，数据库的只读、读写性能是未开启SSL连接数据库实例的80%左右。 步骤1：购买E CS

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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Redis客户端连接Redis（C#） 本章节介绍使用StackExchange.Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 以下操作以通过弹性云服务器上的客户端连接Redis实例为例进行说明。 使用StackExchange客户端连接P

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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通过PostgreSQL客户端连接实例的方式有SSL连接。SSL连接通过了加密功能，具有更高的安全性。 创建RDS for PostgreSQL实例时默认开启SSL，实例创建完成后，不支持关闭。 开启SSL连接数据库实例后，数据库的只读、读写性能是未开启SSL连接数据库实例的80%左右。 步骤1：购买ECS

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登录ECS实例，请参见《弹性云服务器用户指南》中“Linux弹性云服务器远程登录（VNC方式）”。 在RDS“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面。 选择“连接管理”，在“连接信息”模块获取实例的内网地址和数据库端口。 图4 连接信息 在ECS上测试是否可以正常连接到RDS for

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