应用 服务器 收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。

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VPN和SSL VPN在使用场景和连接方式上有什么区别？ 使用场景 IPsec VPN：连通的是两个局域网，如分支机构与总部（或VPC）之间、本地IDC与云端VPC的子网；即IPsec VPN是网对网的连接。 SSL VPN：连通的是一个客户端到一个局域网络，如出差员工的便携机访问公司内网。 连接方式

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迁移准备度检查失败，失败原因：下发命令到Edge失败 问题描述 对Windows主机进行迁移准备度检查时，检查失败，提示：下发命令到Edge失败。 问题分析 可能导致该问题的原因如下： 配置参数中的接入IP填写错误。 源端主机处于关机状态。 源端主机的IP或端口异常。 您可以通过

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0/24 哑终端：10.1.6.0/24 用户所属的VLAN 员工：VLAN 10 访客：VLAN 20 哑终端：VLAN 30 终端接入与认证方式 员工Wi-Fi：SSID名称为test-emp；PSK认证 访客Wi-Fi：SSID名称为test-guest；Portal认证（短信认证）

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0/24 哑终端：10.1.6.0/24 用户所属的VLAN 员工：VLAN 10 访客：VLAN 20 哑终端：VLAN 30 终端接入与认证方式 员工Wi-Fi：SSID名称为test-emp；PSK认证 访客Wi-Fi：SSID名称为test-guest；Portal认证（短信认证）

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哑终端：10.1.6.0/23 DHCP Server：防火墙 用户所属的VLAN 员工：10 访客：20 哑终端：30 无线终端接入SSID与认证方式 员工：SSID名称为test-emp；PSK认证 访客：SSID名称为test-Guest；Portal认证（短信认证） 用户业务规划

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哑终端：10.1.6.0/23 DHCP Server：AR 用户所属的VLAN 员工：10 访客：20 哑终端：30 无线终端接入SSID与认证方式 员工：SSID名称为test-emp；PSK认证 访客：SSID名称为test-Guest；Portal认证（短信认证） 用户业务规划

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哑终端：10.1.6.0/23 DHCP Server：防火墙 用户所属的VLAN 员工：10 访客：20 哑终端：30 无线终端接入SSID与认证方式 员工：SSID名称为test-emp；PSK认证 访客：SSID名称为test-Guest；Portal认证（短信认证） 用户业务规划

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-Fi连接成功后请不要切换网络。 通过Web方式登录防火墙并修改密码。 在管理PC上配置网口的IP地址为192.168.0.2（可以是192.168.0.2～192.168.0.254中的任何一个），子网掩码为255.255.255.0。如使用Wi-Fi连接防火墙，可以跳过此步骤。

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单击“操作”列的“重装”，重新安装应用。 云服务器委托中添加OBS OperateAccess权限 查看云服务器委托信息 登录控制台，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，单击云服务器名称，查看云服务器详情。 图5 云服务器列表 在“基本信息 > 管理信息”栏，查看云服务器当前使用的委托。 以图6为例，

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邮件发送失败？ 登录 企业邮箱 web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空 WeLink 发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

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迁移失败原因 失败原因编码 失败原因 处理措施 TRF.0001 系统内部异常。 请单击重启按钮尝试重启迁移任务。 TRF.0003 迁移任务等待超时。 请单击重启按钮尝试重启迁移任务。 TRF.0012 任务参数校验失败。 请确认在所选择的迁移方式下对象存在。 TRF.0013

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录音开始失败 标示符 AgentMediaEvent_Record_Fail 作用 当前座席录音开始失败。 附带信息 taskId表示平台内部的录音任务号。 caller表示主叫号码。 called表示被叫号码。 locationId表示录音对应的中心节点ID。 recordID表示录音流水号。

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SAP启动失败 问题现象 SAP启动失败，disp+work实例未启动 2. 查看log 错误原因为未加 域名 所致 解决方案 在hosts文件中加入域名 重新启动SAP，成功启动 父主题： FAQ

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鉴权播放地址请参见播放Key防盗链拼接对应的播放地址。 播放地址中的AppName和StreamName必须与推流地址中的一致。 检查播放域名是否已关联推流域名 推流域名和播放域名添加后，需要进行域名的关联才能进行直播推流和播放。您可以参照如下方法排查播放域名和推流域名是否已关联。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。

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检查账号是否已欠费或余额不足。如果欠费，请先续费。 登录OBS管理控制台。 在顶部导航栏单击“费用与成本”，进入费用中心。 在“总览”页面可以查看到账号可用额度。 如果您的账号已欠费，请参考续费管理对账号充值。 如果您充值后，仍不能上传对象，请联系客服进一步解决。 检查账号是否拥有桶的下载对象权限，请综合

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删除Topic失败 问题现象 删除Topic不生效，删除后该Topic仍然存在。 根因描述 实例开启了自动创建Topic功能，且有消费者正在连接该Topic。如果没有停止业务，删除Topic后，还会有消息生产行为，并自动创建Topic。 问题解决措施 关闭Kafka自动创建Top

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模型发布失败 模型发布任务提交失败和模型发布失败问题，一般是因为后台服务故障导致的，建议稍等片刻，然后重新创建训练作业。如果重试超过3次仍无法解决，请获取如下信息，并联系华为云技术支持协助解决故障。 获取模型ID。 进入“模型管理”页面，在模型管理页面找到自动学习任务中自动创建的

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模型可以正常启动，但是因为镜像中启用的端口非8080，或者镜像启用的端口与创建模型时配置的端口不一致，导致部署服务时register-agent无法与模型通信，超过一定时间后（最长20分钟）认为模型启动失败。 需要检查两个地方： 自定义镜像 中的代码开放的端口和创建模型界面上配置的端口。确认两处端口保持一致。模型创建

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服务预测失败 问题现象 在线服务部署完成且服务已经处于“运行中”的状态，向服务发起推理请求，预测失败。 原因分析及处理方法 服务预测需要经过客户端、外部网络、APIG、Dispatch、模型服务多个环节。每个环节出现都会导致服务预测失败。 图1 推理服务流程图 出现APIG.XX

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重建索引失败 问题现象 当Desc表的索引出现损坏时，无法进行一系列操作，报错信息可能为： index \"%s\" contains corrupted page at block %u" ,RelationGetRelationName(rel),BufferGetBlockNumber(buf)

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