没有购买Flexus L实例 的权限怎么办？ 问题现象 登录控制台后，显示没有Flexus应用 服务器 L实例的访问或者购买权限。 图1 无访问权限 可能原因 您为IAM用户，并且没有Flexus应用服务器L实例的相应权限。 仅IAM用户会出现此问题。默认情况下华为账号即为管理员，使用

查看更多 →

数据库连接 DDS实例连接失败怎么办 实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理？ 如何查询及限制连接数 E CS 和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 应用程序是否需要支持自动重连数据库 如何创建并登录 弹性云服务器

查看更多 →

，无法点击怎么办？ 用户AD域认证 云桌面支持通过华为自有的帐号认证系统进行用户认证或者通过用户自有的AD域进行用户认证。 未购买桌面前，可在租户配置下配置对接AD域信息。 如果购买桌面时，选择了对接AD域或者选择了不对接AD域。桌面购买成功后，将无法修改成不对接AD域或者对接AD域。

查看更多 →

会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink 同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 协同大屏如何加入视频会议？ 视频会议时，如何开启美颜？ 如何查看会议历史记录？ 如何编辑会议和取消会议？ 如何延长会议时间？ 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？

查看更多 →

测试网络连通性失败怎么办 连接TaurusDB标准版实例之前，为了确保客户端与TaurusDB标准版实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 排

查看更多 →

测试网络连通性失败怎么办? 连接TaurusDB实例之前，为了确保客户端与TaurusDB实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和TaurusDB是否在同一个VPC。 排查弹性 云服务器 安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。

查看更多 →

新增功能：管理员通过管理门户查看云桥客户端运行日志的能力。 V22.3.1.0 针对AD身份源Agent功能进行优化。 V21.9.2.0 新增看门狗机制。 V21.9.1.0 云桥重连机制优化。 优化了一些已知问题。 校验云桥Agent软件包完整性 文中软件包版本号为示例，请以实际为准。 使用PuTTY/FT

查看更多 →

软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？

查看更多 →

测试网络连通性失败怎么办 连接TaurusDB标准版实例之前，为了确保客户端与TaurusDB标准版实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 排

查看更多 →

测试网络连通性失败怎么办? 连接 GaussDB (for MySQL)实例之前，为了确保客户端与GaussDB(for MySQL)实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和GaussDB(for

查看更多 →

安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 问题描述 安装文件包提示没有OBS权限。 可能原因 自动化运维需要访问凭证授权访问OBS，用来获取OBS中的文件包。 解决方法 请在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，进入“设置 > 访问凭证”页面，检查是否已创建访问凭证，如果没有创建访问凭证，请新建访问凭证。

查看更多 →

地址和端口号。AR在获取管理IP地址后，可以主动向华为注册查询中心发起HTTP2.0连接请求，然后获取华为乾坤云平台的地址和端口号，最终完成上线。 AR缺省会主动向注册查询中心发起HTTP2.0连接请求，如果认为关闭了该功能，可在本地执行命令undo cloud-mng register-center

查看更多 →

其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用

查看更多 →

通过云 堡垒机 登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原

查看更多 →

自动创建的桌面为按需桌面。 无按需套餐类型的桌面池不支持自动创建，如：企业版。 配置池桌面断连解绑 断连解绑：当客户端用户断开桌面后，桌面可以保留一段时间。超过断连保留时长后，桌面自动和用户解绑并重置。 断连保留时长范围：10~43200分钟。 桌面自动解绑后重置桌面，请及时保存桌面数据，避免数据丢失。

查看更多 →

端重定向策略。 修改网络接入方式增加切换网络接入方式的详细操作指导。 2022-04-18 第十三次正式发布。 修改： 配置云桌面和Windows AD网络互通修改需放通的端口。 2022-04-12 第十二次正式发布。 修改： 配置AD域证书认证新增启用AD服务器的LDAPS和导出其根证书的操作引导链接。

查看更多 →

将AD域数据同步到钉钉 概述 本文介绍如何实现AD域的身份数据自动同步到钉钉。 OneAccess可以全面打通AD到钉钉的身份数据同步链路：定时同步AD域数据，自动变更钉钉通讯录数据。通过该能力，企业可以将AD作为传统的身份管控来源，并自动地向钉钉以及其他下游应用同步身份数据，实现“一处修改，处处生效”的效果。

查看更多 →

加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

查看更多 →

加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

查看更多 →

查询AD里的OU列表 功能介绍 查询AD里的OU列表。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/ad-ous 表1 路径参数

查看更多 →

如何在AD服务器上创建用户？ 管理员可在主用AD服务器的用户OU上新增域用户，并将域用户加入用户组，实现管理员对不同权限域用户的管理。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active Directory 用户和计算机”。 弹出“Active Directory

查看更多 →