配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网

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微软AD IAM身份中心支持使用跨域身份管理系统（SCIM）v2.0协议将用户/用户组信息从微软AD自动配置（同步）到IAM身份中心。您可以使用IAM身份中心生成的SCIM端点和访问令牌在微软AD中配置此连接。配置SCIM同步时，您可以在微软AD中创建用户属性与IAM身份中心中的

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如何配置云应用和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云应用在同一个VPC内的情况下，需要先配置云应用和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1

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构建任务没有软件包 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 构建任务不存在或者构建任务里没有软件包。 处理方法 进入当前项目下的构建服务： 查看相应构建任务下是否存在当前构建任务，如果没有请重新创建任务并构建软件包，并部署步骤。 查看相应构建任务下是否存在软件包，如果没有请重新构建软件包，并部署步骤。

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否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。 是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。

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同区域下的多个子项目，可对接同一个Windows AD 服务器 。 前提条件 如果需要配置AD域，请先参考配置云桌面和Windows AD网络互通（多个子项目对接同一个AD服务器时，需要先参考配置云桌面和Windows AD网络互通使待对接的所有子项目网络与Windows AD网络互通），在AD服务器上开启相关端口，并准备以下数据：

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AD认证登录 配置AD认证源 配置AD账号密码登录 父主题： 标准协议认证源

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安装AD域 修改计算机名和服务器静态IP 修改服务IP地址，并且将 DNS地址 指向本机，然后修改计算机名为server。安装AD域服务之后，机器名称会自动变成“主机名+ 域名 ”的形式，例如server.huawei.com。 安装AD域 在命令行下输入dcpromo.exe ，安装A

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需要数字连输怎么办？ 如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机？ 如何查看HSS的日志文件？ 如何开启登录失败日志开关？ 如何立即执行手动检测？ 手动检测为什么会失败？ HSS有没有服务等级协议？ 怎么去除由于修复软件漏洞造成的关键文件变更告警？ HSS是否能以软件形式线下输出？

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如何搭建AD域 活动目录（Active Directory）是面向Windows Standard Server、Windows Enterprise Server以及 Windows Datacenter Server的目录服务。Active Directory存储了有关网络对

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制品仓库没有软件包 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 该现象有如下两个原因： 制品仓库中不存在软件包或者被删除。 软件包路径错误，使用的参数设置中的参数demo对应的值filename不正确。 处理方法 进入当前项目下的制品仓库，搜索对应的软件包名称，如果没有则重新添加当前软件包。

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请确保您已拥有企业AD平台账号管理员权限。 请确保您已拥有OneAccess管理门户的访问权限。 请确保当前OneAccess管理门户可以访问到企业AD平台。 请确保您已了解企业AD系统，了解企业AD系统参数获取方式、熟练使用企业AD系统。 在OneAccess中添加AD身份源 在One

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配置AD认证源 AD全称Active Directory，即活动目录。您可以将AD简单理解成一个数据库，其存储有关网络对象的信息，方便管理员和用户查找所需信息。 为方便企业用户的认证登录，OneAccess通过LDAP协议把认证指向AD域，AD通过认证后，根据AD返回的用户属性与

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配置Azure AD远程认证 云 堡垒机 与Azure AD平台对接，认证登录系统的用户身份。 本小节主要介绍如何配置Azure AD认证模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已在Azure AD创建用户和添加企业应用程序，并获取Azure AD平台配置的相关信息。 操作步骤

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应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？ 如何配置云应用和Windows AD网络互通 如何登录APS服务器？

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权限没有生效怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM用户登录发现权限没有生效。 问题排查 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：修改用户组权限，权限详情请参考：系统权限。

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如何部署AD服务器？ 操作场景 云应用需对接Windows AD。本章节用于指导用户部署Windows AD服务器。如果已有Windows AD服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供Windows AD服务器，需要用户自行购买配置。 前提条件 已参考 购买云服务器 。 数据 所需参数在步骤中介绍。

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GaussDB 实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 如何创建和连接E CS 内网方式下ECS无法连接GaussDB实例的原因 客户端问题导致连接失败 服务端问题导致连接失败 应用程序怎么访问VPC中的GaussDB实例 应用程序是否需要支持自动重连数据库 绑定公网IP后无法ping通的解决方案

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API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？

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。 策略 策略分为协议策略和接入策略。 协议策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合，用于控制用户终端与云桌面之间的数据传输和外设接入权限。 接入策略是为桌面配置的一组关于接入方式使用的规则，用

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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