添加AD、DHCP、DNS、IIS服务 在“Server Manger > Local Server”中设置“IE Enhanced Security Configuration”为“Off”，关闭IE增强安全设置。 图1 IE增强安全设置 选择“Server Manger > Dashboard”。

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配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网

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微软AD IAM身份中心支持使用跨域身份管理系统（SCIM）v2.0协议将用户/用户组信息从微软AD自动配置（同步）到IAM身份中心。您可以使用IAM身份中心生成的SCIM端点和访问令牌在微软AD中配置此连接。配置SCIM同步时，您可以在微软AD中创建用户属性与IAM身份中心中的

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用

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如何配置云应用和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云应用在同一个VPC内的情况下，需要先配置云应用和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows AD部署在客户数据中心内网 图1

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登录ISCDesk时，网络异常怎么办？ 问题描述 网络异常的情况下，是否还可以登录和使用ISCDesk客户端？ 图1 ISCDesk离线模式 解决办法 如果用户是在登录ISCDesk时出现网络异常，那么需要用户检查网络，待网络恢复后再重新登录。此时单击登录页展示的“离线使用本地应用”，可以查看和使用本地已安装的应用。

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否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。 是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。

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选择“是”。在删除桌面的时，将会删除AD域上的计算机对象。 选择“否”。在删除桌面的时，将不会删除AD域上的计算机对象。 高级选项（可选）。 备域控制器名称。 备域控制器IP地址。 备DNS 服务器 IP地址。 网络配置 配置“虚拟私有云”和“业务子网”，如图1所示。 图1 “虚拟私有云”和“业务子网”

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AD认证登录 配置AD认证源 配置AD账号密码登录 父主题： 标准协议认证源

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，安装AD域和DNS服务器，不能使用添加角色向导的方式将AD域和DNS服务器安装在一起。 AD域服务安装向导 安装AD域，单击“下一步”。 单击“下一步”。 选择“在新林中新建域”，单击“下一步”。 单击“下一步”。 设置林功能级别，在下拉菜单中选择“Windows Server 2008

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添加 域名 时，提示“添加失败，用户处于删除状态”怎么办？ 该问题可能是由于您的账户欠费导致，请您参考华为云账户充值的操作步骤为您的账户进行充值。账户完成充值后，请您重新登录视频直播控制台。 若问题仍未解决，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 域名管理

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com） 填写域账号密码和确认密码。取消所有勾选框的检查（第一次登录时不要更改密码）。 添加成功后如下图所示。可以将域账号添加到用户组中进行权限控制。 对于需要登录RDS实例的域账号，请将用户添加至AD Admin组中。 将RDS云实例加入域中。 仅需要在正常实例创建页面，单击“现在配

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其它场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其它场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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AD认证。在配置信息有效情况下，登录系统时呈现Azure AD认证入口。 ，表示关闭Azure AD认证。 标识符（实体ID） 输入企业名称或URL。 回复URL 自动填写，默认为返回当前云 堡垒机 的跳转链接。 当云堡垒机IP或域名变更，需同时修改此链接中IP或域名。 应用联合元数据URL 输入在Microsoft

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参数 说明 域名 域名存在时，回收的用户名中将该域名排除掉（存在 多个域名 用","分割，默认用户名会排除域名） 账户用户名属性 保存账户用户名的一个或多个属性。在进行验证时，将使用这些属性查找要验证的用户名的AD 条目。 机构对象类 在AD 树中创建新机构对象时将使用的一个或多个对象类

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际情况调整，占位符为{0}时，指带域名查询，页面输入值+域名，如zhangsan@companya.cn，无域名时，获取认证源域名属性值拼接后查询；占位符为{1}时，指原值查询，以页面输入值查询，如zhangsan。 关联源属性 必填。关联用户登录名AD用户的属性。如userPr

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如何部署AD服务器？ 操作场景 云应用需对接Windows AD。本章节用于指导用户部署Windows AD服务器。如果已有Windows AD服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供Windows AD服务器，需要用户自行购买配置。 前提条件 已参考 购买云服务器 。 数据 所需参数在步骤中介绍。

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 这是由于您添加的域名未备案，您可以在华为云备案系统先完成备案，然后再添加直播域名。 父主题： 域名管理

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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