充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值

查看更多 →

企业版网格添加集群时，选择非扁平网络，为什么查询不到ELB？ 企业版网格添加集群时，如果选择非扁平网络，ASM会为集群创建一个东西向流量网关，需要绑定一个私网负载均衡实例ELB，作为其他集群流量的入口。ASM会查询集群所处VPC下的所有私网ELB（如果ELB绑定了公网IP会被过滤

查看更多 →

添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“ 域名 解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添

查看更多 →

认证源的显示名称，支持自定义。如Kerberos认证。 * AD域名 大写的AD域名。如ONEACCESS.COM。 * KeyTab文件 2中生成的文件。 * 关联用户属性 关联系统用户的唯一属性，如用户ID。 未关联用户时 通过“关联用户属性”认证失败时，登录失败。 在导航栏中，选择“用户 >

查看更多 →

者出现丢包等现象时，如何排查。 检查安全组规则。 查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，需要将E CS 的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它 弹性云服务器 去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。

查看更多 →

现丢包等现象时，如何排查。 检查TaurusDB安全组规则。 查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在弹性 云服务器 去ping没有ping通的IP地址，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常。 如果

查看更多 →

顺序图怎么连线 把图元拖到图中后，开始画连线，注意连线不能直接拖到图上，画连线有两种方式，一种是先在工具箱中选中要使用的连线类型，一种是直接在图元间连线，在弹出的连线类型框中选择要使用的连线类型。 方式一：先选中连线，鼠标放在开始生命线待鼠标变成十字光标左键拉伸移动至目标生命线，待目标生命线变色后松开鼠标左键。

查看更多 →

添加应用满5个之后，需要添加更多的应用怎么办？ 隐私保护通话 服务默认可创建5个应用，如果需要添加更多的应用，请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题： 应用和模式相关

查看更多 →

调用API时，报错怎么办？ 您可参考错误码参考尝试解决，若无法解决，请联系技术支持工程师解决。 父主题： 函数执行

查看更多 →

者出现丢包等现象时，如何排查。 检查安全组规则。 查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云 服务器 去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。

查看更多 →

请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。 检查 GaussDB (for MySQL)安全组规则。 查看GaussDB(for MySQL)的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在弹性云服

查看更多 →

使用proxy网络代理时如何处理？ 边缘节点如果使用了proxy网络代理，那么需要设置边缘节点、Docker和容器应用。 当前仅支持HTTP代理。 边缘节点设置 如果边缘节点边缘节点通过证书注册和纳管，如需使用proxy网络代理，您需要设置环境变量和“/opt/IEF/Cert/

查看更多 →

请排查： 从集群外访问集群内负载时，来访者的IP地址、端口、协议需在集群安全组的入方向规则中开放。 集群内的工作负载访问外部时，访问的地址、端口、协议需在集群安全组的出方向规则中开放。 更多安全组配置信息请参见集群安全组规则配置。 父主题： 网络异常问题排查

查看更多 →

API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？

查看更多 →

充值时充错账号怎么办？ 如果您有多个账号，想要给A账号充值时，却把金额误充到另一个账号B，则需要先对B账号进行提现，再重新为A账号充值。提现的具体操作请参见余额提现。 如果您通过专属汇款账号充值时，误操作充到陌生人账号，请提交工单处理。 父主题： 充值

查看更多 →

com） 填写域账号密码和确认密码。取消所有勾选框的检查（第一次登录时不要更改密码）。 添加成功后如下图所示。可以将域账号添加到用户组中进行权限控制。 对于需要登录RDS实例的域账号，请将用户添加至AD Admin组中。 将RDS云实例加入域中。 仅需要在正常实例创建页面，单击“现在配

查看更多 →

将AD域数据同步到钉钉 概述 本文介绍如何实现AD域的身份数据自动同步到钉钉。 OneAccess可以全面打通AD到钉钉的身份数据同步链路：定时同步AD域数据，自动变更钉钉通讯录数据。通过该能力，企业可以将AD作为传统的身份管控来源，并自动地向钉钉以及其他下游应用同步身份数据，实现“一处修改，处处生效”的效果。

查看更多 →

在“密码”、“确认密码”中输入域用户的密码。 取消选择“用户下次登录时须更改密码”，并单击“下一步”。 单击“完成”。 完成域用户的创建。在右侧窗格中显示添加结果。 是否将域用户加入用户组？ 是，执行9。 否，任务结束。 在右侧窗格中，右键单击“待加入用户组的用户名”，选择“添加到组”。 弹出“选择组”窗口。 在

查看更多 →

无法连接GaussDB(DWS)集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在公有云环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因：

查看更多 →

Protocol，动态主机设置协议）方式。 以CentOS 7的ECS为例，如果网络配置为DHCP方式，当ECS实例启动时，Linux系统的NetworkManager服务会启动dhclient进程，dhclient进程会向DHCP服务器请求分配IP地址，并获得IP地址租约到期时间。 正常情况下

查看更多 →

添加号码时，遇到报错该如何处理？ 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过，未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准，准备企业审核的材料。 父主题： 服务开通相关

查看更多 →