登录失败 输入用户名、密码后提示异常 登录时提示用户状态异常 从OrgID跳转到Huawei ID失败 从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接

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启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误。

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控告警。 自定义云资源使用情况监控告警，可以通过手动方式加入到无 服务器 告警通知中，具体方式详见（可选）创建自定义云资源使用情况监控告警。 自定义云资源事件监控告警，可以通过手动方式加入到无服务器告警通知中，具体方式详见（可选）创建自定义云资源使用情况监控告警。

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deviceName String 是 设备名称 ivsLoginUrl String 是 设备登陆url ivsLoginAccount String 是 设备登陆用户名 ivsLoginPsw String 是 设备登陆密码 buOrgId Long 是 组织Id buOrgName String

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响应结果 0：失败 1：成功 data Object 可选， 空对象 成功返回数据。例如：{"success":1,"data":"{\"Param1\":0,\"Param2\":0,\"Param3\":0,\"Param4\":0}"} error Object 可选 失败返回错误

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125及以上版本浏览器进行登陆。 登录IMC https://macroverse.huaweicloud.com，点击SparkPack 企业ERP应用卡片 鼠标移动到DTW工具栏，点击”登录” 输入密码，点击Refresh登录 请选择要登录的账套，单击OK 登陆成功，可在下方看到连接信息

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如果您的网站服务器部署在华为云，则可以通过华为云提交网站备案申请，详细内容请参见快速完成网站备案。 如果您的网站服务器部署在第三方云平台，则无法通过华为云提交备案申请，请到对应的云平台进行网站备案。 部分管局要求 域名 有效期需大于3个月才能进行备案，备案前请留意您的域名有效期。各省、自治区、直辖市管局备案的具体规则请参考各地区管局备案要求。

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配置微信公众号登录功能 通过应用与微信对接，实现用户登录微信公众号并获取到用户信息。 前提条件 已在微信公众平台注册了商户的公众账号，并获取如下所示关键信息。 开发者ID（AppID）：微信公众号开发识别码，配合开发者密码可调用公众号的接口能力。在微信公众平台申请公众账号后，微信会自动分配对应的AppID。

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配置SSH跳转权限 为了实现SAP HANA主备节点和SAP S/4HANA主备节点互相通过SSH协议跳转的功能，需要配置云服务器之间的互信。以下操作步骤适用于登录方式为密码的场景。 操作步骤 登录SAP HANA主节点，生成密钥对，并将公钥信息写入 authorized_keys文件。

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注销华为云业务为什么会失败？ 在进行华为云业务注销的操作时，系统会自动进行各项检查，并在页面显示检查结果。当存在以下问题时，华为云业务注销会失败，您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴

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短信认证：必须配置对接的短信服务器，iMaster NCE-Campus已预置企信通（fungo）和twilio短信模板。无线终端用户认证时由短信服务器向终端用户发送包含认证密码的短信。 微信认证：iMaster NCE-Campus必须与微信平台对接。微信平台上的“网络名(SSID

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如果源端主机存在安全告警或者EIP被冻结，请联系源端云服务商相关服务进行处理。 如果目的端主机存在安全告警或者EIP被冻结，请联系华为云E CS 服务或EIP服务进行处理。 检查Linux源端/root/.ssh/known_hosts记录的公钥和目的端的公钥是否不一致 迁移过程中，会在源端主机/root/

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不

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RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 操作场景 使用克隆的系统时，Windows Server2016加域失败，原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。

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目前支持批量退订的资源有：弹性云服务器 ECS、云硬盘 EVS、关系型数据库 RDS、虚拟私有云 VPC和云容器引擎 CCE。 在执行退订操作前，请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除，数据无法找回，请谨慎操作。 若订单通过第三方在线支付（如微信、支付宝），退款会返还到华为云账户。

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在华为云域名服务商注册的域名续费详细请参考域名续费。 域名状态 clientHold或serverHold 解析不生效，请联系您的域名服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS服务器地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解

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如何处理支付订单后 云服务器 开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云服务器开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： 创建类

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网站域名是否需要接入备案 使用华为云OBS做托管的网站： 如果源站在华为云：一级域名需要在华为云提交备案。 如果源站不在华为云： 一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级域名不在华为云，子域名在华为云解析，此时需要在华为云接入备案。 父主题： 备案场景

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除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站负责人手机号码中。 收到短信验证码后，请参考短信核验操作步骤，登录工信部备案管理系统进行短信核验。 未收到工信部发送的备案短信验证码，怎么办 在收到华为云已将您的备案信息提交

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注账号绑定的邮箱、手机短信及站内信的相关通知。 若商品单月因接口失败导致的失败订单超过5个或者连续5天接口拨测失败，云商店将对该商品下架处理。 因接口响应失败导致自动退订的订单，请商家及时联系用户进行沟通，避免造成用户投诉。 如因接口响应失败，导致用户过期后仍能正常使用所造成的资源损失，由商家自行承担。

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量推送”场景的调用。 3.SaaS接口响应失败将通过邮件、短信、站内信进行通知，请注意关注账号绑定的邮箱、手机短信及站内信的相关通知。 若商品单月因接口失败导致的失败订单超过5个或长时间拨测失败，云商店将对该商品下架处理。 因接口响应失败导致自动退订的订单，请商家及时联系用户进行沟通，避免造成用户投诉。

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