背景信息 如果您规划在购买 TICS 服务时选择基于“边缘节点部署”，则您在购买TI CS 服务前需要对IEF服务进行相关配置，避免影响TICS服务的正常使用。 请自行关注部署节点的系统安全防护与配置加固，确保机器在安全的前提下进行隐私计算节点部署。 IEF服务委托授权 使用主账号访问IE

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背景信息 如果您规划在购买TICS服务时选择基于“边缘节点部署”，则您在购买TICS服务前需要对IEF服务进行相关配置，避免影响TICS服务的正常使用。 请自行关注部署节点的系统安全防护与配置加固，确保机器在安全的前提下进行隐私计算节点部署。 IEF服务委托授权 使用主账号访问IE

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什么是边缘安全？ 边缘安全服务是否支持单独使用？ 边缘安全支持哪些地域？ 防护对象类相关咨询 协议类相关咨询 边缘WAF对SQL注入、XSS跨站脚本和PHP注入攻击的检测原理？ 更多 产品咨询 什么是边缘安全？ 边缘安全服务是否支持单独使用？ 边缘安全支持哪些地域？ 边缘WAF提供的是几层防护？

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智能边缘平台支持的边缘节点规格 智能边缘平台支持的边缘节点规格如下： 表1 边缘节点要求 项目 规格 OS 操作系统语言必须切换至英文。 x86_64架构 Ubuntu LTS (Xenial Xerus)、Ubuntu LTS (Bionic Beaver) 、CentOS、E

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钉钉机器人、钉钉企业内部机器人、飞书机器人、企业微信机器人如何获取订阅终端？ 钉钉机器人、钉钉企业内部机器人、飞书机器人和企业微信机器人在添加订阅时，输入的订阅终端地址获取方式如下。 钉钉机器人 在钉钉的群设置中选择“智能群助手”，添加机器人时选择“自定义”，创建完成后即可获得w

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Edge 说明： 推荐使用面向边缘计算场景的openEuler 23.09 Edge操作系统。 内存 边缘软件开销约128MB，为保证业务的正常运行，建议边缘节点的内存大于256MB。 CPU >= 1核 硬盘 >= 1GB GPU（可选） 同一个边缘节点上的GPU型号必须相同。 说明：

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边缘节点离线排查指南 问题描述 在IoTEdge边缘控制台的“边缘节点”>“节点管理页面”，查看节点状态，期望状态是在线，但实际状态为离线。 可能原因 安装边缘节点的机器存在网络限制，包括但不限于安全组未放通、系统防火墙限制、路由器拦截等。 安装边缘节点的机器底层网络不稳定，存在丢包情况。

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Edge 说明： 推荐使用面向边缘计算场景的openEuler 23.09 Edge操作系统。 内存 边缘软件开销约128MB，为保证业务的正常运行，建议边缘节点的内存大于256MB。 CPU >= 1核 硬盘 >= 1GB GPU（可选） 同一个边缘节点上的GPU型号必须相同。 说明：

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网银机器人部署 安装机器人环境 管理中心注册与租户申请 管理中心-创建机机账号 管理中心-创建执行器（机器人） 执行器-连接管理中心 管理中心-脚本创建 管理中心-任务创建 父主题： 实施步骤

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配置智能机器人 概述 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人） 添加问答型对话机器人 其他操作 相关参考 常见问题 父主题： 机器人管理配置指南

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关联。 单击流程后的“呼叫测试”，输入“你好”，机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”，需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”，在机器人配置中，开启机器人，可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR流程”时，需要配置被叫路由。

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见配置智能机器人。

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如何设置群聊机器人订阅 群聊机器人包括企业微信、钉钉、飞书。 客户创建预算和监控器时，可以设置消息提醒。华为云不仅支持通过短信、邮件的方式提醒接收人，还支持群聊机器人的订阅方式。 设置群聊机器人的订阅方式之前，您必须已经设置短信订阅的方式，否则群聊机器人订阅不生效。 新增消息接收人

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附录 关于客服系统的背景信息 什么样的客户需要客服系统，为什么需要客服系统 无论客户是卖产品还是卖服务，无论是软件还是硬件，还是传统的销售品，只要有售前营销和售后的服务，那么就需要一套客服系统的工具来进行管理，这会给客户带来降本增效，提升客户满意度的效果； 因为智齿科技做的客服系

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边侧运行。 基础版 提供基于操作系统原生进程的运行引擎。 专业版 提供基于容器（Docker等）的运行引擎。 边缘节点 基础版和专业版的业务面，每个边缘节点对应一台机器（物理机、虚机）。 应用 基础版和专业版上运行的进程和容器应用，每个应用对应一个进程或容器。 应用版本 确定了软件包以及编排包的应用，如MySQL

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ad?type=trialactivation 输入ESN码，产品选择机器人助手，点击获取License按钮 图12 获取License按钮 点击导入下载的许可证 图13 导入下载的许可证 父主题： 网银机器人部署

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机器人管理配置指南 快速入门 配置智能机器人 操作员：配置普通IVR 配置预置流程 父主题： 租户管理员指南

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什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策

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org）对摄像头rtsp流进行检验。使用VLC软件进行播放来检测是否有标准rtsp视频流。 准备边缘节点 服务器 。 该场景下需要部署边缘智能视频算法，因此需要有一定的计算能力，该场景下边缘节点的最低要求如下： 表1 边缘节点要求 项目 规格 OS 操作系统语言必须切换至英文。 x86_64架构 Ubuntu

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边缘节点被删除后如何恢复，是只需要再纳管一次，还是要重新注册？ 边缘节点被删除后如需恢复，必须重新注册并重新纳管边缘节点。不可以将旧的安装工具和配置文件安装在新的边缘节点上，因为在IEF上注册的边缘节点与实际的边缘节点机器是一对一的关系，一个边缘节点的安装工具和配置文件只能安装在一台实际的边缘节点上。

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行业内通用技术方案说明 边缘计算（Edge Computing） 边缘计算是在靠近物或数据源头的网络边缘侧，融合网络、计算、存储、应用核心能力的分布式开放平台，就近提供边缘智能服务，满足行业数字化在敏捷连接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求。它可以作为

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