CS域出现异常怎么办_邮箱无法收件怎么办？-华为云

邮箱无法收件怎么办？

邮箱无法收件怎么办？登录企业邮箱 web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。移动端无法接收邮件请进行以下操作：单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出 WeLink 重新登录。父主题：邮件

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获取Token失败怎么办？

获取Token 失败怎么办？问题原因 Token是用户的访问令牌，承载了用户的身份、权限等信息，用户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 Token获取失败可能是由于使用非华为云账号获取Token。解决方案如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持获取账号Toke

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网络信号不好怎么办

网络信号不好怎么办登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。父主题：常见FAQ

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共享连接失败怎么办

共享连接失败怎么办报错信息：连接不存在。报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。父主题：连接管理

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GPU驱动异常怎么办？

卸载驱动。方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。如果提示命令不存在可以执行查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis nvidia 图1 查询安装的驱动版本根据查询的驱动版本从NVID

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订单提交失败怎么办？

订单提交失败怎么办？订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。父主题：订单

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私钥不慎遗失怎么办？

私钥不慎遗失怎么办？私钥托管在KPS 私钥托管在KPS，您可根据需要将私钥多次导出使用。私钥未托管在KPS 私钥未托管在KPS，私钥遗失后，将无法找回。您可以通过重置密码或重置密钥对的方式，重新给弹性云服务器绑定密钥对，可参照解绑密钥对后用户无法登录E CS 时如何处理？进行处理。

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应用无法使用怎么办？

应用无法使用怎么办？请联系管理员处理。父主题：常见问题

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？

专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。账户欠费后，您必须充值才能继续使用。父主题：计费类

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备份无法删除怎么办？

备份无法删除怎么办？现象描述备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。可能原因原因1：备份正在创建或者正在恢复，导致无法删除。原因2：云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。

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忘记帐号怎么办？

SD-WAN云服务的租户登录账号忘记了怎么办？

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MPC转码失败怎么办？

MPC转码失败怎么办？转码失败会在界面输出报错提示，您可以根据不同错误原因，进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。表1 常见错误错误提示报错原因解决办法系统问题，请联系华为工程师解决系统问题请提交工单咨询华为工程师。无法获取源文件，请检查路径获取源文件失败。

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账号被锁定怎么办

账号被锁定怎么办问题描述登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The

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域名添加失败怎么办？

域名添加失败怎么办？添加域名失败的原因及解决方案见下表：原因解决方案加速域名与源站域名相同加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。加速域名已存在加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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缓存预热失败怎么办？

缓存预热失败怎么办？您可以前往刷新预热历史记录查看失败原因，缓存预热失败的可能原因是：执行大批量文件的集中预热时，可能会导致您的源站带宽资源被占满。预热时请尽量分批次执行，您也可以通过扩充源站带宽来提升预热效率。检查资源对应的缓存过期时间是否为0，如果为0，不允许缓存会导致预热失败；

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业务流量异常怎么办？

业务流量异常怎么办？当您的业务流量异常，可能被CFW中断时，可按照本节内容排查故障。问题描述业务流量异常，例如： EIP无法访问公网无法访问某个服务器排查思路图1 业务流量异常排查思路表1 业务流量异常排查思路序号可能原因处理措施 1 非CFW造成的流量中断

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应用发布失败怎么办？

应用发布失败怎么办？同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。父主题：常见问题

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通过Web浏览器登录资源，报Code：C

重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。检查主机实例环境是否合理配置管理员登录主机实例管理控制台。检查主机资源是否与CBH实例在同一区域同一VPC环境下，CBH仅支持直接访问同一区域同一VPC下资源。检查主机实例关联的安全组规则，排查安全组规则配置是否合理。解除对CBH的IP地址的访问限制，在

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通过Web浏览器登录资源，报Code：T

重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。检查主机实例环境是否合理配置管理员登录主机实例管理控制台。检查主机资源是否与CBH实例在同一区域同一VPC环境下，CBH仅支持直接访问同一区域同一VPC下资源。检查主机实例关联的安全组规则，排查安全组规则配置是否合理。解除对CBH的IP地址的访问限制，在

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忘记帐户密码怎么办？

在登录界面单击“忘记密码”，进入“重置密码申请”页面。在“重置密码申请”页面输入用户名、用户邮箱、企业ID，单击“确定”。如果提示账号为AD域账号，请联系管理员处理。收到重置邮件后，在邮件中单击重新设置密码的链接，进入重置密码页面，根据页面提示重新设置密码，单击“确定”。邮件中

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收到备份失败的短信或邮件应如何处理？

收到备份失败的短信或邮件应如何处理？如您收到备份失败的短信或邮件，则说明某一区域的某个或多个存储库存在备份失败的情况。短信和邮件发送会存在延时的情况，当日备份失败后可能最长次日才会收到备份失败的短信或邮件。如您当日已对存储库容量进行处理，并且确认存储库容量无异常，您可以忽略次日的短信或邮件的提醒。

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