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更新时间:2021-03-18 GMT+08:00
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备份无法删除怎么办?

现象描述

备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。

可能原因

  • 原因1:备份正在创建或者正在恢复,导致无法删除。
  • 原因2:云服务器备份已用于创建过镜像,备份的删除按钮为灰色,无法删除备份。
  • 原因3:在云硬盘备份界面,备份的删除按钮为灰色,备份的来源是云服务器备份,无法删除备份。
  • 原因4:系统异常,导致备份删除失败。

解决方法

  • 原因1:备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”,导致无法删除。

    等待备份完成操作后,再执行删除操作。

    • 成功=>处理结束。
    • 失败=>原因2
  • 原因2:云服务器备份已用于创建过镜像,备份的删除按钮为灰色。

    需要先将对应的镜像删除,再进行删除备份。

    • 成功=>处理结束。
    • 失败=>原因3
  • 原因3:在云硬盘备份界面,备份的删除按钮为灰色,备份的来源是云服务器备份,无法删除备份。

    需要先前往云服务器备份页面将备份删除,删除后在云硬盘备份页面该备份也已被删除。

  • 原因4:系统异常,导致备份删除失败。

    尝试重新删除备份,如仍无法删除,请提工单寻求技术支持。

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