语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

    AI智能语音场景 更多内容
  • 语音通知

    语音通知 查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 创建语音通知(V1.0.0)(createVoiceNotification) 创建语音通知(V2.0.0)(createVoiceNotification) 回调接口

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  • 语音合成

    model_property 否 String 特征字符串,{language}_{speaker}_{domain},默认chinese_xiaoyan_common。具体信息请参见《API参考》中语音合成章节。 saved 否 Boolean 是否选择合成的音频数据保存到本地,默认不保存。 saved_path

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  • 开启语音接收

    开启语音接收 产品即将到期通知、资源包使用量已用完提醒两个消息类型的语音通知默认打开,其他消息类型的语音通知默认关闭。当前支持语音通知的消息类型,包括如下: 消息类型 消息介绍 产品即将到期通知 云服务到期前3天会提醒您及时续费。 产品即将释放通知 云服务释放前3天会提醒您及时续

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  • 应用场景

    应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验。

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  • 对话初始化接口(inaction=8)

    True 用户标识。(语音导航、语音外呼场景传入用户号码,其他交互场景传入用户id) 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入流程接入码; 2、语音外呼问卷场景时为流程接入码; 3、其他交互场景时传入接入标识。 不超过20位

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  • 对话标识绑定修改接口

    accessCode String body False 接入标识 不超过20位 domainId int body False 领域ID dialogType int body True 对话类型 1:语音导航 2:智能外呼 3:聊天机器人 4:IVR流程 flowCode String body

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  • 概览

    华为云会议SmartRooms智能协同大屏,是华为云会议与一体化部署大屏的结合,提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作,可通过扫码一键激活设备,不仅有无线投屏、扫码带走白板内容等会议体验,还有AI语音操控加持,让各终端与会议实现融合,满足客户全场景需求,打造单流多流兼容、高清低时

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  • 设置

    用户对着麦克风呼喊“小微,小微”便可唤醒智能语音助手,唤醒后说出操作指令,企业智慧屏便可完成相应操作,从而享受到人工智能带来的便捷和智能化会议体验。 在企业智慧屏首页,点击右下角的“设置 > > 语音助手”,开启智能语音助手。 通过智能语音助手可以执行如下操作: 呼叫/取消呼叫会场

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  • 环境准备

    id 专有云和入驻式场景下,请从您的环境维护人员那里获取OIAP的登录地址。 客户端配置要求 分辨率要求不低于1280px * 1024px,特别是高度,如果低于1024px,可能会导致您页面的菜单展示不完全。 语音文件 静态放音文件需要事先录制好,通过AICC侧的“ 配置中心 >

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  • 配置问卷

    操作 支持以下操作: 添加 删除 问卷语音 语音类型 语音文件类型包括: 语音 文本转语音 放音文件 只能选择在“资源管理>音视频资源管理”,场景为IVR并审核通过的放音文件。 文本放音( TTS ) 只能选择在“资源管理>音视频资源管理”,场景为IVR并审核通过的TTS文件。 新增

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  • 对话初始化接口(inaction=8)

    True 用户标识。(语音导航、语音外呼场景传入用户号码,其他交互场景传入用户id) 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入流程接入码; 2、语音外呼问卷场景时为流程接入码; 3、其他交互场景时传入接入标识。 不超过20位

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  • 配置语音静默座席

    存在“类型”为“语音”的技能队列,详情请参见维护租间技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“配置中心 > 接入配置 > 语音静默座席配置”。 单击“新建”,进入新增语音静默座席配置页面。配置语音静默座席参数。 图1 新建语音静默座席 表1 语音静默座席参数说明 参数属性

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  • 语音通话可免费体验吗?

    语音通话 免费体验 吗? 抱歉,语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题: 产品咨询类

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  • 语音通知API

    语音通知API 典型场景 使用语音通知功能时,调用此API,请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口功能 语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名(语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传)或语音通知文本(通过语音模板管理页面提交)发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,被叫接

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  • 全场景万户AI智能定制门户解决方案(企业版)操作手册

    场景万户AI智能定制门户解决方案(企业版)操作手册 登录系统 桌面功能 站群管理 栏目管理 消息发布 父主题: 实施步骤

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  • 查看智能质检结果

    查看智能质检结果 背景信息 租户管理员上传待质检的通话文件,智能质检系统通过后台对通话录音进行业务规则的判断,以确定客户或者座席是否存在通话录音上的违规现象,例如存在脏话,敏感词等,以提高质检效率。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC,选择“质检 > 通话质检列表”,进入“通话质检列表”界面。

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  • 使用AI能力进行自动告警

    直播页面右侧自动展现关联的需要检查的智能AI审核条目,如安全帽、吸烟、人员倒地等 图1 视频直播页面AI自动审核 进入视频直播页面,系统自动启动AI审核,无需人工操作。华为依托后台强大的AI能力,视频实时截帧比对判断,审核通过则截图会标记绿色;审核不通过或发现安全隐患,则会标记红色,并触发Web端语音提醒。 点击数字可查看审核结果的存证截图

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  • 创建智能交互数字人(SDK+API场景)

    创建智能交互数字人(SDK+API场景) 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人,实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明,请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台,单击“智能交互”,如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面,依次设置角色和背景。

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  • 购买呼叫中心

    常3分钟左右,订单处理完成。 (可选)订购TTS&ASR。 TTS和ASR用于文本转语音以及语音识别转文本,当您需要使用文本转语音并播放给客户时,您需要购买TTS;当您需要使用智能语音导航或智能机器人功能时,您需要购买ASR。 购买类型请选择TTS&ASR。 根据界面提示,选择您需要的是TTS或ASR,设置数量。

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  • 什么是华为企业智慧屏?

    具备流畅书写的白板功能,智能手写识别,可实现远程双向协作。 投屏、书写合一,基于投屏内容进行即时标注和创作。 智能云会议 内置华为云会议,扫码一键入会,同时支持智能语音助手,简单易用。 1080P高清视频会议,4K H.265内容分享,具备多种AI能力,如智能取景、发言人跟踪、智能音幕等。 会

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  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 语音通话服务 | 成长地图 初识语音通话服务 全面了解语音通话服务能为你做什么 语音通话服务 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发。

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