会话内容或者通话资料。 单击录音播放器中的“”，开始播放通话录音，单击“”（快退）和“”（快进）可以播放快退10秒或者快进10秒。 单击“音轨标记”，左侧播放器展示出红点标记，单击红点标记可以定位到违规的音轨位置；单击“取消音轨标记”，左侧播放器隐藏红点标记。 （可选）输入框中可

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单击“更多”，选择“网页协同”。 图1 选择网页协同界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2 发送网页协同地址界面 发送成功后，等待客户同意网页协同请求。 座席侧会新打开一个暂无内容的网页协同页签和一个浏览器信任请求，座席请参照界面提示在浏览器中访问并信任下某网址。信任后若网页协同页签仍然无内容，请重新发起网页协同。

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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音频输入模块 输入模块简介 音频采集器 读取音频数据

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音频接口 表1 设置音频参数 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetAudioCfgApi 接口功能 腾讯会议下的参数修改 接口说明 适配腾讯会议对音频功能的优化 响应数据 参见表2、表3 参数

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音频输入模块 音频采集器 读取音频数据 音频输入模块示例-输入

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音频呼叫接口 初始化 帐号注册与注销 音视频呼叫

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音频流审核 创建音频流 内容审核 作业 关闭音频流内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频流审核 创建音频流内容审核作业 关闭音频流内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频流审核 创建音频流内容审核作业 关闭音频流内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频转码费用 媒体处理服务支持通过控制台实现音频转码，该功能单独计费。 计费价格 音频转码计费的具体价格详情，请参见产品价格详情。 音频转码费用由媒体处理服务收取。 计费规则 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 若使用媒体处理服务进行音频转码，产生的转码时长将先按（5/22）比例，折算成视频转码规格“视频H

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音频流审核 创建音频流内容审核作业 关闭音频流内容审核作业 父主题： API

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推荐使用48bit采样位录制音频。 苹果手机的简易录音机的采集位默认为16bit，无需修改。 声道 推荐使用单声道录制音频。 苹果手机的简易录音机默认为单声道录制，无需修改。 音频格式 推荐使用无损音质格式保存音频，如WAV、MP3格式。 音频命名 所有语料录制生成一个长音频WAV或MP3文件，命名示例：Voice

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改，也可以在将数据发送给解码器后进行后处理，对接收到的音频信号或视频帧进行修改。 原始音频数据可以进行音频前处理，然后发送给远端。也可以进行音频后处理。 接口调用流程 实现原始音频数据（音频前后处理） 注册音频前后处理 获取mHwRtcEngine的MediaEngine对象，调

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改，也可以在将数据发送给解码器后进行后处理，对接收到的音频信号或视频帧进行修改。 原始音频数据可以进行音频前处理，然后发送给远端。也可以进行音频后处理。 注意事项 当前只支持PCM数据格式处理。 接口调用流程 注册音频前后处理 获取HWRtcEngine的HWRtcMediaEngine对象。

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进行修改，也可以在将数据发送给解码器后进行后处理，对接收到的音频信号或视频帧进行修改。 原始音频数据可以进行音频前处理，然后发送给远端。也可以进行音频后处理。 接口调用流程 注册音频前后处理 获取HWRtcEngie的HWRtcMediaEngie对象。 IHRTCMediaEngine

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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应用场景 加速请求的响应 配置网页防篡改规则后， Web应用防火墙 将对服务端的静态网页进行缓存。当Web应用防火墙接收到Web访问者的请求时，直接将缓存的网页返回给Web访问者。 网页防篡改 攻击者将服务端的静态网页篡改后，Web应用防火墙将缓存的未被篡改的网页返回给Web访问者，以保证Web访问者访问的是正确的页面。

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包括I帧、P帧等。一个GOP就是以一个I帧，多个P帧开始。当用户第一次观看的时候，播放器需要找到I帧才能开始播放，而播放器会到 服务器 寻找到最近的I帧反馈给用户。因此，减少GOP帧的数量，能减少播放器加载GOP帧所用的时间。在直播推流端GOP一般建议设置为1~2s。 播流协议选择

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一个虚拟场所只有一个主持人，默认存在，可通过编辑操作修改昵称、头像、人名条图片等信息。 主持人可凭登录链接及密码进入网页直播工具。 嘉宾设置 默认无嘉宾，需要手动添加，最多15位。 嘉宾可凭登录链接和密码登录网页直播工具。 助理设置 默认一个助理，最多8位。 助理可凭登录链接和密码进入助理监控平台。 角

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FLV视频流播放器 本章节主要介绍FLV视频流播放器组件各配置项的含义。 图1 FLV视频流播放器 样式 尺寸位置 图表尺寸：图表的宽和高。单位均为px。 图表位置：图表在画布中的位置。单位均为px。 音量调节：视频音量调节。 数据 图2 FLV视频流播放器-数据 url：FLV

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