短信字数＝短信模板内容字数 + 签名字数。（以实际发送字数为准） 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照每67个字数记为一条短信计算。 示例：短信字数为68，按1条短信计算；短信字数为134，按2条短信计算；短信字数为135，按3条短信计算。

查看更多 →

文本类型：该输入框文本类型，支持输入框和密码两种类型。 默认值：输入框中默认显示的值，字段没有配置值时，会取默认值。 验证：对字段做一些限制。 必填：字段是否必填。勾选“必填”，页面展示会有提示必填。 可清空：是否可一键清空输入框内容，默认关闭。 最大字符长度：输入框取值最大字符长度。

查看更多 →

日程提醒 若日程创建者设定了提醒，则登录邮箱平台后，在临近日程开始时，右下角会有日程提醒，同时也会有收到邮件提醒，如下所示： 父主题： 日程管理

查看更多 →

数字输入框 数字输入框组件用于记录数字类型的数据信息，例如数量、年龄、库存、金额等。数字输入框组件支持输入数字的最大有效长度为18位。如果有超过18位数字的输入要求，建议替换为输入框组件。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“数字输入框”组件至表单设计区域，如图1。 图1 数字输入框

查看更多 →

文本类型：该输入框文本类型，支持输入框和密码两种类型。 默认值：输入框中默认显示的值，字段没有配置值时，会取默认值。 验证：对字段做一些限制。 必填：字段是否必填。勾选“必填”，页面展示会有提示必填。 可清空：是否可一键清空输入框内容，默认关闭。 最大字符长度：输入框取值最大字符长度。

查看更多 →

文本框/文本域 - √ 3 占位符 placeholder文字内容，即输入框提示语言 input输入框 - - √ 4 最大长度 控制输入框的长度大小 数字输入框 - - √ 5 禁用 控制输入框不可输入 switch按钮 开/关 关 √ 6 只读 文本框消失，只展示填写的内容 switch开关

查看更多 →

文本类型：设置文本类型，如输入框、密码。 标签：输入框在界面的展示标签名，必须是输入框存在于某个表单组件中，该标签设置才生效。 占位符：设置占位符，可辅助元素对齐，让页面更整齐。 可清空：是否可清空输入值。 默认值：输入框默认值。 图标：输入框图标，仅在输入框类型下有效。 图标位置：输入框中的图标位置。

查看更多 →

消息提醒 设备提醒 设备提醒 单击页面右上角的“警铃”图示，选择【设备提醒】可查看历史设备提醒通知，通过设备组、报警时间、提醒类型和解决状态可对历史通知进行筛选显示，查看设备提醒的具体设备组、设备、提醒内容、报警时间、解决时间状态等。单击设备组或设备名称会自动跳转该设备组或设备的实时监测页面。

查看更多 →

消息提醒 如何设置群聊机器人订阅 邮箱/手机未验证怎么办

查看更多 →

座席来电提醒 标示符 AgentEvent_Ringing 作用 座席来电提醒，提醒用户需要手工应答呼叫。 附带信息 caller：文本型，主叫号码，如果为座席，则首字符为a或者A。 called：文本型，被叫号码，如果为座席，则首字符为a或者A。 callid：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。

查看更多 →

消息提醒介绍 数据集发生变化或数据集到期时及时通知用户。 在数据集服务界面的菜单栏右侧，单击。提醒的消息分为数据集变更通知和数据集到期通知。 数据集变更通知：已订阅的数据集，有变更时，为了不影响用户正常使用，及时通知用户。 数据集到期通知：已订阅的数据集，到期后或已下架不能再进行

查看更多 →

休息超时提醒 标示符 AgentState_Rest_Timeout 作用 表示某个座席请求休息后已经超时，提醒用户超时信息（此事件为提醒，并不代表座席退出休息态）。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventT

查看更多 →

数字输入框 数字输入框组件用于记录数字类型的数据信息，例如数量、年龄、库存、金额等。数字输入框组件支持输入数字的最大有效长度为18位。如果有超过18位数字的输入要求，建议替换为输入框组件。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“数字输入框”组件至表单设计区域，如图1。 图1 数字输入框

查看更多 →

数字输入框 数字输入框组件用于输入数字，支持自定义数字输入框的状态、帮助信息及步长等。 在表单设计页面，从“常用组件”中，拖拽“数字输入框”组件至表单设计区域，如图1所示。 图1 拖拽数字输入框组件到设计区并设置属性 标题：该字段在表单页面呈现给用户的名称。 帮助提示：为字段添加帮助信息。设置后，标题字段后会显示。

查看更多 →

从Word文档复制的文字、表格包含大量样式、标签内容，如果完整保留，很容易超出字符限制，所以粘贴时只保留了文本。 先将表格复制粘贴到Excel文档，再从Excel复制粘贴到编辑器。 将表格截成图片上传。 输入框内文字不到2500，但出现超出字数限制报错 除了框内看到的文字外，富文本内容还包含很多html标

查看更多 →

配置页面消息提醒 前提条件 无。 背景信息 此配置仅适用于当页面被隐藏时，如浏览器最小化，或页面在后台标签页。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 工作台配置 > 提示音”。 单击“页面消息提醒配置”，进入配置页面。 设置音视频来话提醒、多媒体来话提醒、多媒体新消息提醒中的铃声和弹框提醒。

查看更多 →

WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

查看更多 →

多行输入框 多行输入框组件用于录入较长、较复杂的文字，如描述说明、备注、反馈等。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“多行输入框”组件至表单设计区域，如图1。 图1 多行输入框 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。

查看更多 →

多行输入框 多行输入框组件用于录入较长、较复杂的文字，如描述说明、备注、反馈等。 在表单开发页面，从“基础组件”中，拖拽“多行输入框”组件至表单设计区域，如图1。 图1 多行输入框 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗：是否打开开关，默认关闭状态。

查看更多 →

文本语言类型 否 支持的文本语言类型，目前支持中文（zh）和英文(en)，默认为中文。有下拉框和输入框模式。 生成摘要的长度限制 否 生成摘要的长度限制。数值长度 > 1，则返回结果为字数不小于该值且最接近该值的摘要。0 <= 数值长度<= 1，则返回结果为长度百分比不小于该值且最接近该值的摘要。默认数值为0

查看更多 →

会议超时提醒事件 标示符 AgentConf_Timeout 作用 会议申请成功后开始计时，当会议剩余时间到达设置的提示时间点时，将触发该事件。 座席在收到该事件后选择是否延长会议时间，如果不做延时操作，当会议到达结束时间点后就会被释放。 附带信息 confId表示会议ID。 示例：

查看更多 →