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更新时间:2022-08-12 GMT+08:00
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富文本编辑器常见问题处理

上传商品时,使用富文本编辑器常见问题描述及解决方法如表1所示。

表1 富文本编辑器常见问题处理

问题描述

问题原因

解决方法

从Word文档复制的表格粘贴后只保留了文本

从Word文档复制的文字、表格包含大量样式、标签内容,如果完整保留,很容易超出字符限制,所以粘贴时只保留了文本。

  • 先将表格复制粘贴到Excel文档,再从Excel复制粘贴到编辑器。
  • 将表格截成图片上传。

输入框内文字不到2500,但出现超出字数限制报错

除了框内看到的文字外,富文本内容还包含很多html标签、样式内容,实际长度超过2500,所以出现超出字数限制报错。

  • 多次(80次以上)粘贴小段文字的场景下:
    • 小段文字手动输入。
    • 将需要填写的内容在Word文档等文本编辑器中整体编辑好后粘贴到输入框中。
  • 从Excel文档复制表格粘贴的场景下:
    • 如果使用的是IE浏览器,建议改用谷歌浏览器。
    • 如果表格较大、较多,谷歌浏览器上也可能出现报错,可以将表格内容截成图片上传。

使用IE浏览器,插入链接紧接着在后面插入图片,图片会把文字覆盖替换掉

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  • 插入链接后,输入一个空格,再插入图片。
  • 插入链接后,鼠标在链接后面点击两次,再插入图片。
  • 插入链接后,用方向右键移动光标到链接结尾处,再插入图片。

使用IE浏览器,输入一段不加粗文字后,点击加粗按钮,按钮高亮,继续输入文字,输入的文字不加粗,且加粗按钮不再高亮

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  • 换行后点击加粗,再输入需要加粗的文字。
  • 点击加粗按钮后输入一个空格后再输入文字。
  • 点击加粗后,按一次方向右键再输入文字。

使用谷歌浏览器,将普通文字加粗后,将光标移到文字后面,然后点击插入链接,加粗的文字会回显到链接文字输入位置

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删掉回显的文字后输入实际想输入的链接文字。

使用谷歌浏览器,光标移到示例文字第二行结尾处,第一次点击加粗按钮不生效

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再点击一次加粗按钮。

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