Android自动接听或者挂断来电 更多内容
  • 设置点对点来电接听策略

    设置点对点来电接听策略 通知描述 点对点来电时会收到该通知,需要接入者返回来电接听策略。若不实现,默认使用原始体验弹出来电接听框。 方法定义 1 - (HWMInComingAnswerType)answerTypeOnCallIncoming; 示例代码 -(HWMInCom

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  • 未接通话

    已留言:包含客户留言的通话。 接听坐席 应该接听来电的坐席 呼入技能组 来电呼入哪个技能组时没有坐席接听 处理坐席 将未接听来电分配进行回呼的坐席 未接来电数 同一个来电号码的未接来电的统计数量 坐席可以看到的数据是“接听坐席”或“处理坐席”是自己的记录。 未接来电数代表该来电号码呼入没有被接

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  • 设置点对点来电接听策略

    设置点对点来电接听策略 通知描述 点对点来电时会收到该通知,需要接入者返回来电接听策略。若不实现,默认使用原始体验弹出来电接听框。 方法定义 1 - (HWMIncomingAnswerType)answerTypeOnCallIncoming; 示例代码 - (HWMInco

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  • 通知参考

    通知参考 账号状态变更通知 会议状态变更通知 业务消息通知 来电接听策略设置 界面相关通知 父主题: Android SDK

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  • 重复来电

    客户最新一次打电话呼入系统的时间 接听状态 已接听:呼入电话被接听 最近接听坐席 最近接听来电的坐席 呼入技能组 来电呼入哪个技能组 来电次数 同一个来电号码在重复来电判断时间间隔内容的呼入已接听次数 坐席可以看到的数据是“接听坐席”是自己的记录。 重复来电中指显示最多最近十四天的重复来电。 同一个来电号码只显示最新的一条重复电话。

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  • 加入会议

    在桌面端首页的会议日程中单击“加入”进入会议。 会议开始时接听来电即可入会。 移动端 会议开始时接听会议来电即可入会。 在移动端首页的会议列表中单击“加入”进入会议。 打开华为云会议客户端时才能收到会议来电。 开启“自动接听入会”后,收到会议来电时可直接进入会议,设置路径如下所示。 桌面端:首页左下角“设置”图标

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  • 设置会议来电应答

    设置会议来电应答 SetConfIncomingAnswerResult 接口描述 该接口用于收到会议来电时设置应答。一般用于设置会议来电自动拒绝或者自动接听。 注意事项 只有在收到会议来电后才能调用该接口(在通知接口OnConfIncoming中调用),其他情况不应调用该接口。

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  • 设置来电应答方式

    设置来电应答方式 接口功能 该接口用于设置来电应答: 原始弹框、自动拒绝或自动接听。 函数原型 setAnswerType(inComingAnswerTypeInfo: InComingAnswerTypeInfo, onSetAnswerTypeResult?: (ret: SDKERR

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  • 设置来电应答方式

    设置来电应答方式 接口功能 该接口用于设置来电应答: 原始弹框、自动拒绝或自动接听。 函数原型 setAnswerType(inComingAnswerTypeInfo: InComingAnswerTypeInfo, onSetAnswerTypeResult?: (ret: SDKERR

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  • 加入会议

    在桌面端首页的会议日程中单击“加入”进入会议。 会议开始时接听来电即可入会。 移动端 会议开始时接听会议来电即可入会。 在移动端首页的会议列表中单击“加入”进入会议。 打开华为云会议客户端时才能收到会议来电。 开启“自动接听入会”后,收到会议来电时可直接进入会议,设置路径如下所示。 桌面端:首页左下角“设置”图标

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  • 语音验证码功能详解

    现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。 Jane接听。 语音通话平台向Jane播放语音验证码。 呼叫过程中,打车软件 服务器 可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听挂断)。 呼叫完成后,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API

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  • 60.15.5更新内容

    新增支持隐藏与会者列表外部标签,初始化设置配置参数hideExternalLabel,默认显示 新增设置来电响铃和震动,具体使用请见来电通知 新增呼叫和会议来电接听策略设置(自动接听自动拒接、默认),具体使用请见来电接听策略设置 父主题: 版本更新内容

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  • 停用/启用坐席

    某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时,系统管理员可以将坐席停用,停用状态的坐席不可以登录系统,也无法接听客户来电;也可以对已停用的坐席重新启用。 操作步骤:某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时,系统管理员可以将坐席停用,停用状态的坐席不可以登录系统,也无法接听客户来电;也可以对已停用的坐席重新启用。

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  • 人工服务

    在“特性”区域,开启“智能识别”开关。 通过开启或者关闭“智能识别”开关向CC-Gateway启动订阅或取消订阅时,系统会判断对应租户管理员在CTI侧的密码,如果密码过期,提示需要修改密码。单击确认后,系统自动修改密码,然后重新开启或者关闭“智能识别”开关。 为租户管理员下的座席开通智能识别能力。

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  • 接听呼叫

    接听呼叫 应用场景 座席侧收到OpenEye上报的呼入事件后,自动调用接听呼叫接口,实现来话的接听。 前提条件 座席已经签入CTI平台。 收到onCallIncoming。 流程说明 调用OpenEyeCall的acceptCall接口进行接听呼叫。 /** * 来电事件 **/

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  • 挂断呼叫

    挂断呼叫 接口名称 WEB_HangupCallAPI 功能描述 挂断呼叫时调用该接口。会场句柄用来区分每个会场。 应用场景 通话中,挂断呼叫。 如果当前只有一路呼叫,则就挂断该路呼叫。如果本地会场存在多路呼叫,则可以选择挂断某一路呼叫。 URL https://ip/action

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  • setAnswerWay(设置接听方式)

    setAnswerWay(设置接听方式) 接口描述 设置接听方式(自动挂断自动接听、免打扰)。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.setAnswerWay = function(answerWay

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  • 通话挂断

    通话挂断 语音通话状态下,单击,可以主动挂断语音通话。 图1 语音通话界面 父主题: 语音通信功能

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  • 挂断呼叫

    挂断呼叫 前置条件 座席已签入 座席有正在通话中的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的呼叫进行挂断操作,只支持挂断当前通话,需要指定 callid 参考拆除指定callid呼叫。 接口方法 设置成“DELETE”。该接口仅支持DELETE方法,不支持PUT、POST和GET等方法。

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  • 进入会议

    受邀入会 方法一:会议开始时接听即可入会。自动接听入会:会议开始时直接入会,无需接听。 移动端设置路径:“我的 > 设置 > 会议设置 > 自动接听”。 方法二:会议列表入会。 手机打开华为云会议才能收到会议来电哦,或按照提示设置后台来电提醒接收会议来电。 会议号入会 若您未被主持

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  • 获取点对点的呼叫记录

    WEB_GetP2PCallRecordsAPI 功能描述 获取点对点呼叫记录时调用该接口。 应用场景 获取点对点的呼叫记录,包括呼出、已接听、未接听三类,每类最多16条,最多纪录48条。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetP2PCallRecordsAPI

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