配置构建步骤 使用Maven构建 使用Android构建 使用Npm构建 使用Gradle构建 使用Yarn构建 使用gulp构建 使用Grunt构建 使用mono构建 使用PHP构建 使用SetupTool构建 使用PyInstaller构建 使用shell命令构建 使用Gnu-arm构建

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使用APP认证调用API 认证前准备 Java Go Python C# JavaScript PHP C++ C Android curl 其他编程语言 父主题： 数据服务SDK参考

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效。 ROMA Connect除了校验X-Sdk-Date的时间格式外，还会校验该时间值与收到请求的时间差，如果时间差超过15分钟，ROMA Connect将拒绝请求。因此，客户端须注意本地与NTP 服务器 的时间同步，避免请求消息头X-Sdk-Date的值出现较大误差。 自定义后端开发要求

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在“当前会话”区域展示客户与座席的交谈内容。如果客户与座席有过历史交谈，在“当前会话”窗口支持展示客户的历史会话记录。 当座席输入的内容在历史记录中使用过，系统支持根据座席的当前输入自动联想并展示相关历史内容，供座席选择，提高业务处理效率。 客户阅读了座席发送的消息，会在在线交谈工作台展示消息状态为已读，客户不感知。

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ython/Rust/Swift/C#/PHP。 支持的文件：.7z、.arj、.cpio、.phar、.rar、.tar、.xar、.zip、.jar、.apk、.war等格式文件，及Android OTA Images、Android sparse、Intel HEX、RockChip、U-Boot等固件。

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ython/Rust/Swift/C#/PHP。 支持的文件：.7z、.arj、.cpio、.phar、.rar、.tar、.xar、.zip、.jar、.apk、.war等格式文件，及Android OTA Images、Android sparse、Intel HEX、RockChip、U-Boot等固件。

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单击会直接跳转到接触详情页面。 当前座席与受理号码处于交谈状态。 单击“更多”时，展示最近7天内当前受理号码产生的接触记录。 单击呼叫流水号后可以查看会话内容。 当前座席与受理号码处于交谈状态。 图1 历史接触界面 父主题： 处理多媒体交谈业务

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PHP SDK使用指南 物联网平台提供PHP语言的应用侧SDK供开发者使用。本文介绍PHP SDK的安装和配置，及使用PHP SDK调用应用侧API的示例。 SDK获取和安装 安装PHP开发环境。 访问PHP官网，下载并按说明安装PHP开发环境。 华为云 Php SDK 支持 PHP

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已安装开发工具和PHP开发语言环境，具体请参见开发准备。 将PHP安装目录中的“php.ini-production”文件复制到“C:\windows”，改名为“php.ini”，并在文件中增加如下内容。 extension_dir = "php安装目录/ext" extension=openssl

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切换Android系统并拉起应用 应用场景 本接口用于Windows系统切换安卓系统时使用。 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口通过传递类名和包名，将Windows系统切换至安卓系统并拉起应用。接口详情请参考切换到Android系统并拉起应用 请求URL /action

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Android SDK使用说明 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 前提条件 已获取API的调用信息，具体请参见开发准备。 已安装Android开发语言环境，具体请参见开发准备。 获取SDK

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SDK使用说明 Python SDK使用说明 C# SDK使用说明 JavaScript SDK使用说明 PHP SDK使用说明 C++ SDK使用说明 C SDK使用说明 Android SDK使用说明 curl SDK使用说明 父主题： 服务集成开发指导

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执行Android构建时，无法下载com.android.tools.build:gradle:3.0.1依赖 问题现象 错误信息如下： Could not find com.android.tools.build:gradle:3.0.1 处理方法 根据日志提示，对“app”目录下的“build

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员等拥有权限的人员进行审核，审核通过后加入到特殊名单列表中。 座席与客户两方音视频通话中。 座席与客户短信或邮件交谈中。 在线交谈工作台短信或邮件历史会话。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席与客户交谈过程中在工作台页面单击“”。 特殊名单类型：类型包括黑名单和红名单。

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ar包与新版本SDK的jar包有无冲突。新版本SDK升级日志为log4j2，同时java-sdk-core升级到3.0.12版本。 优先推荐使用新版SDK 语音交互 服务SDK，该SDK基于统一规范开发，支持Java/Python/C++/.NET/Go/NodeJs/PHP，使用方

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使用方式 OBS支持通过SDK获取上传进度。 Java Python C不支持 Go不支持 BrowserJS .NET Android iOS不支持 PHP不支持 Node.js不支持 父主题： 上传

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过当前渠道与座席或者机器人交谈。 单击“试一试”，在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 当“接入智能机器人”开关开启后，默认接入机器人，客户与机器人交谈；否则自动接入座席，客户与座席交谈。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

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BrowserJS 分段上传（BrowserJS SDK） .NET 分段上传（.NET SDK） Android 分段上传（Android SDK） iOS 分段上传（iOS SDK） PHP 分段上传（PHP SDK） Node.js 分段上传（Node.js SDK） 使用OBS API上传

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背景信息 在音视频工作台，系统将座席与客户的交互记录准实时转成文本，该文本内容通过OIAP智能化侧的服务进行敏感词、关键词的匹配，可对座席进行话术提醒，提升座席的服务质量。 操作步骤 当开启“只看客户”开关后，支持只展示转写的客户侧内容。 支持根据交谈中的关键词展示FAQ明细，对座席

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LTSSDK 需要 Android 的网络权限，如果您没有配置，请将下面内容的写入APP 的 Manifest.xml 文件中： manifest xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android" xmln

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者简单、快速地通过数据API获取到开放数据。 数据服务SDK支持的语言有：C#、Python、Go、JavaScript、PHP、C++、C、Android、Java等，详见SDK参考手册。 父主题： 数据服务

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