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客户与座席通过Web渠道交谈
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客户与座席通过Web渠道交谈 场景描述 客户通过Web渠道与客服座席A交谈，咨询话费余额，并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 操作步骤 客户通过Web渠道与客服座席A交谈。 客服座席A在接续条中签入并示闲。 打开客户交谈窗口。 选择“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”
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PHP
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PHP 环境要求 PHP 7.0及以上版本。 引用库 - 下载链接 点击下载 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示，不允许客户直接进行商业使用。
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PHP
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PHP 环境要求 PHP 7.0及以上版本。 引用库 - 下载链接 点击下载 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉及个人数据的使用，建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示，不允许客户直接进行商业使用。
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PHP
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'xxxxxx';//实际密码 //条件必填,国内短信关注,当templateId指定的模板类型为通用模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 $signature = '短信测试'; //签名名称 //必填,全局号码格式(不包含国家码),示例:12345678911
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PHP
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5或以上版本，如果未安装，请至IntelliJ IDEA官方网站下载。 已安装PHP安装包8.0.3或以上版本，如果未安装，请至PHP官方下载页面下载。 将PHP安装目录中的“php.ini-production”文件复制到“C:\windows”，改名为“php.ini”，并在文件中增加如下内容。 1 2 3
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PHP
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huaweicloud.com' ); 进行签名，执行此函数会生成一个$curl上下文变量。然后为请求添加x-Authorization头，值与Authorization头相同。 1 2 3 4 5 6 7 $curl = $signer->Sign($req); $req->hea
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Android
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3 4 5 6 7 8 <uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" /> <uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO" />
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Android
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K请参见SDK。 点此下载SDK与Demo。 解压后目录结构如下： 名称 说明 app\ 安卓工程代码 build.gradle gradle配置文件 gradle.properties settings.gradle 打开工程 打开Android Studio，选择“File >
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PHP
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IDEA官方网站下载。 获取并安装PHP安装包，如果未安装，请至PHP官方下载页面下载。 将PHP安装目录中的“php.ini-production”文件复制到“C:\windows”，改名为“php.ini”，并在文件中增加如下内容。 1 2 3 extension_dir = "php安装目录/ext"
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PHP
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本文档所述Demo仅用于功能演示，不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考，不构成任何要约或承诺。 参考API签名SDK与demo，点击下载其中的SDK与Demo。将下列代码样例替换index.php文件内容即可。 发送短信示例 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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PHP
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extension=openssl extension=curl 在IDEA中安装PHP插件，如下图所示。 获取SDK 点此下载SDK与Demo。 解压时选择解压到当前文件夹，解压后目录结构如下： 名称 说明 signer.php SDK代码 index.php 示例代码 创建工程 打开IDEA，选择菜单“File
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Android
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Android
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Android 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 前提条件 已获取API的调用信息，具体参见认证前准备。 已安装Android Studio 4.1.2或以上版本，如果未安装，请至Android
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Android
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e) { e.printStackTrace(); return; } 对请求进行签名，并为请求添加x-Authorization头，值与Authorization头相同。然后生成okhttp3.Request对象来访问API。 1 2 3 4 5 okhttp3.Request
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PHP
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PHP
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2300'; //模板ID //条件必填,国内短信关注,当templateId指定的模板类型为通用模板时生效且必填,必须是已审核通过的,与模板类型一致的签名名称 $signature = "华为云短信测试"; //签名名称 //必填,全局号码格式(包含国家码),示例:+86151****6789
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PHP
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处理多媒体交谈业务
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处理多媒体交谈业务 呼叫应答 发送电子文档链接 发起音视频通话请求 转移会话 发起会话 发起网页协同 呼叫释放 查询历史接触 撤回座席消息 多媒体静默座席 父主题： 客服座席指南
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在线交谈工作台
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即可下载导出附件。 在线交谈工作台中邮件渠道通话，选择邮件单击“下载”，确认提示页面单击“是”，即可下载导出附件。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 座席与客户短信或邮件交谈中可以单击“”创建骚扰记录。 在线交谈工作台短信或邮件历史会话中可以单击“”创建骚扰记录。
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安装PHP
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windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障 在Ubuntu上安装软件提示网络故障 Linux机器输入Windows路径，提示安装路径输入不合法 父主题： 自定义应用步骤问题
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