客户端错误码 本章节介绍了Android SDK的客户端错误码ISDPRtcErrorCode的详细信息。 序号 类成员 错误码 描述 错误原因 1 ERR_SDK_INTERNAL_ERROR 200001 SDK内部系统错误 SDK内部异常。 2 ERR_SDK_NOT_SUPPORTED

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多媒体渠道接入方案 图1 多媒体接续集成方案 当前云客服支持两种多媒体渠道接入方式，网页方式，以及微信方式。 网页方式接入，需企业自行开发客户端应用。企业开发的客户端应用集成云客服的文字交谈能力有三种： 直接集成云客服的轻量级WEB聊天插件。 集成云客服通过API Fabric提供的Web客服接口。

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处理多媒体交谈业务 呼叫应答 发送电子文档链接 发起音视频通话请求 转移会话 发起会话 发起网页协同 呼叫释放 查询历史接触 撤回座席消息 多媒体静默座席 父主题： 客服座席指南

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配置多媒体营销任务 前提条件 租间需开启智能外呼特性、短信营销特性、邮件营销特性、WhatApp营销特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。

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多媒体消息事件 标示符 AgentEvent_MessageData 作用 表示座席接收多媒体会话上行消息 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 caller：主叫号码。 called：被叫号码。 fe

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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图像与媒体 离线渲染平台/影视动画渲染 场景概述 为了满足观众对于图形图像或影视特效要求不断提高，在渲染环节所占时间和投资比重也越来越大。传统的线下渲染方式已无法满足特效制作公司对于计算资源的重度需求，云化渲染逐渐成为主流。 客户瓶颈 以某部国产科幻电影的一个特效镜头为例，开场从

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获取媒体服务支持能力 接口介绍 const char * GetCPHMediaFeatures(); 功能描述 获得当前云手机媒体服务的支持能力。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 云手机支持能力json串 表1 获取媒体服务支持能力返回参数说明 参数名称 说明 H264 是

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多媒体文件下载 代码样例 import static java.nio.charset.StandardCharsets.UTF_8; import java.io.BufferedReader; import java.io.IOException; import java.io

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但填写规则是相同的。 单击“确定”，完成直播推流地址的配置。 在“来源”区域单击左下角的“+”，选择直播流来源。 图5 来源设置 媒体源：表示本地媒体文件。 视频采集设备：表示摄像头，若PC有配套摄像头，会直接启用摄像头。 单击右下角的“开始直播”，开始推送直播流。 播放 获取播放地址。

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在“来源”区域单击左下角的“+”，选择直播流来源。 图6 来源设置 媒体源：表示本地媒体文件。 视频采集设备：表示摄像头，若PC有配套摄像头，会直接启用摄像头。 单击右下角的“开始直播”，开始推送直播流。 播放 获取播放地址。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“媒体直播 > 频道管理”，进入“频道管理”页面。

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切换Android系统并拉起应用 应用场景 本接口用于Windows系统切换安卓系统时使用。 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口通过传递类名和包名，将Windows系统切换至安卓系统并拉起应用。接口详情请参考切换到Android系统并拉起应用 请求URL /action

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Android SDK使用说明 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 前提条件 已获取API的调用信息，具体请参见开发准备。 已安装Android开发语言环境，具体请参见开发准备。 获取SDK

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执行Android构建时，无法下载com.android.tools.build:gradle:3.0.1依赖 问题现象 错误信息如下： Could not find com.android.tools.build:gradle:3.0.1 处理方法 根据日志提示，对“app”目录下的“build

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媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 【旧】查询通道的前端录像回放地址

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基本多媒体呼叫 收发消息 父主题： 基本应用开发

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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智能交互支持富媒体吗？ 支持的富媒体格式 用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体： 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。 视频：MP4。 导入富媒体操作 支持通过问答库导入富媒体。以奇妙问知识库为例，参考新增知识库，补充富媒体知识，示例如表1所示。 如

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视频监控类业务如何接入Live？ 场景介绍 某视频监控类用户希望将流媒体推送到 华为云直播 源站，通过直播服务对流媒体进行分发，使监控设备可以无论所处何地都可以快速地获取到流媒体，让设备使用者可以随时获取到监控现场的情况。 在对接前，先了解下视频监控类业务和普通直播的主要区别： 视频

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LTSSDK 需要 Android 的网络权限，如果您没有配置，请将下面内容的写入APP 的 Manifest.xml 文件中： manifest xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android" xmln

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