特性： 提供数据转化功能 支持图形化配置转换步骤 支持从SFTP/FTP 服务器 导入数据到HDFS/OBS 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到HBase表 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到Phoenix表 支持从SFTP/FTP服务器导入数据到Hive表 支持从HDFS/OBS导出数据到SFTP服务器

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proxy配置检查连接失败 解决办法：检查proxy的地址和端口是否有效，用户名或密码是否输入错误，修改后重新尝试。 父主题： proxy配置常见问题

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Description 业务失败信息描述。 对系统的影响 配置不生效，业务不可用。 可能原因 配置业务时，由于设备资源不足或者Hash冲突，导致配置失败，功能不生效。 处理步骤 根据告警信息中Service Fail Description参数描述的信息，获取下发失败的业务配置信息，删除对应的业务配置命令。

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配置转发规则失败原因排查 原因排查： 转发规则配置生效一般需要2-3分钟，处于“处理中”属于正常状态，请稍候刷新查看。 转发规则配置下发过程中，高防系统会检查您配置的源站IP和端口是否连通以及与现有转发规则是否冲突，如配置状态失败，请您检查源站是否工作正常或已有转发规则配置。 父主题：

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参数名称 参数含义 Result 配置恢复结果 对系统的影响 如果默认配置文件可用，则会使用默认配置文件启动，如果两者都不可用则会导致空配置启动。 可能原因 配置文件文件一致性校验失败或未知原因失败。 处理步骤 使用或重新制作配置文件，并把其设置为下次启动配置文件后，再次重启。 父主题：

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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为什么分组跨域配置失败？ 检查是否开启CORS。 进入API详情，单击“编辑”，查看是否开启CORS。如果没开启CORS，请开启。 检查是否创建OPTIONS方式的API，每个分组只需创建一个OPTIONS方式的API。 参数配置如下： 所属分组：选择已开启CORS的API所在分组。

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2及之后版本的集群上的所有Master节点执行步骤1~2。 再参考配置跨集群互信配置。 检查互信是否成功。 成功，则配置结束。 失败，请刷新客户端配置后再检查互信是否成功，若依然不成功请联系运维人员处理。 若已经配置互信场景： 登录 MRS 1.8.2及之后版本的集群上的Master节点。

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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SSH跳转到云服务器失败 问题描述 在一台Linux操作系统的云服务器上，通过SSH跳转到其他Linux操作系统的云服务器时，提示跳转失败。 界面提示信息示例如下： @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

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SSH跳转到云服务器失败 问题描述 在一台Linux操作系统的云服务器上，通过SSH跳转到其他Linux操作系统的云服务器时，提示跳转失败。 界面提示信息示例如下： @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@

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不同类型数据库定义的定界符不完全相同。 文件服务器连接 文件服务器连接包含FTP连接和SFTP连接，是Loader与文件服务器进行数据交换的通道，配置参数如表4所示。 表4 ftp-connector或sftp-connector配置 参数 说明 名称 指定一个Loader连接的名称。

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配置定时备份告警与审计信息 用户通过修改配置文件，实现定时备份 FusionInsight Manager的告警信息、Manager审计信息以及所有服务的审计信息到指定的存储位置。 备份支持使用SFTP协议或FTP协议，FTP协议未加密数据可能存在安全风险，建议使用SFTP。 本章节适用于MRS

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级服务器失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权。 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。

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升级中心特征库无法升级 问题描述 特征库升级失败，提示连接升级服务器失败，请检查网络配置。 可能的原因 License授权问题，或者上游设备做了安全限制导致网络不通。 解决方法 本地授权版本，确认相应特征库已授权。 云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。

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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet

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配置备份服务器 将一台安装了eBackup备份软件的服务器初始化为备份服务器，并配置相关参数。 前提条件 安装前准备请提前规划备份服务器的相关网络平面参数。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 操作步骤 以“root

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1到主机名称的映射关系，将其注销。可以参考文档：如何解决云服务器中的SAP应用程序不能成功启动 进行配置。 此处的IP地址为系统复制/心跳网络平面的IP地址。 配置主节点私有IP与主机名称映射的时候，在其后面追加一个 虚拟主机 名称，这个虚拟主机名称之后在安装SAP S/4HANA的时候会使用到。

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“

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通过华为乾坤云平台收集设备日志 只可以采集AP V200R019、WAC V200R019和交换机V200R019之后版本设备文件。 只可以将设备上小于20M的文件下载到本地。 当云LSW、云AP发生故障，比如离线等原因，就无法通过云管理平台采集设备的日志信息，此时，可以通过FTP服务器采集日志信息。

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