升级中心特征库无法升级
问题描述
特征库升级失败,提示连接升级服务器失败,请检查网络配置。
可能的原因
License授权问题,或者上游设备做了安全限制导致网络不通。
解决方法
- 本地授权版本,确认相应特征库已授权。
- 云端授权版本,确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐,并且套餐状态为已部署。
- 排查上游设备做了安全限制导致网络不通,需要放通如下域名:
1、华为安全智能中心目前调度服务器域名:sec.huawei.com。
2、华为安全智能中心目前的下载服务器信息:
域名
优先支持的下载区域
fds-europe-1.sec.huawei.com
欧洲区域、非洲区域、俄罗斯区域
fds-europe-2.sec.huawei.com
欧洲区域、非洲区域、俄罗斯区域
fds-asia-2.sec.huawei.com
亚洲区域
fds-cn-1.sec.huawei.com
中国区域
fds-cn-3.sec.huawei.com
中国区域
fds-cn-6.sec.huawei.com
中国区域
fds-hongkong.sec.huawei.com
中国区域、亚洲区域
fds-beijing.sec.hauwei.com
中国区域、亚洲区域
fds-guiyang.sec.huawei.com
中国区域、亚洲区域
fds-shanghai.sec.huawei.com
中国区域、亚洲区域
fds-singaporean.sec.huawei.com
亚洲区域
fds-mexico-2.sec.huawei.com
南美区域、北美区域
fds-mexico-3.sec.huawei.com
南美区域、北美区域
fds-mexico-1.sec.huawei.com
南美区域、北美区域
fds-cairo.sec.huawei.com
非洲区域、俄罗斯区域
文件下载协议与端口之间的关系为:HTTS-443,HTTP-80,FTP-22,32119。