trust DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 系统DNS Proxy 说明： 请提前开启防火墙全局DNS功能。在“站点配置”页面选择“设备配置 > 防火墙 > 防火墙全局配置 > DNS”，使能“DNS使能”开关，然后开启“DNS代理”，并在“DNS服务器配置列表”栏

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在“站点配置”页面左侧导航中选择“无线配置 > 全局DHCP”。 按表 DHCP与VLAN参数说明配置DHCP和VLAN信息，完成后单击“应用”。 表1 DHCP与VLAN参数说明 参数名称 参数取值 DHCP使能 开启 网关IP地址 10.1.1.1 子网掩码 255.255.255

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配置AR业务 配置接口 配置AR上用于连接有线终端的接口，详细步骤如下。 选择站点。 在主菜单中选择“配置 > 物理网络 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择站点，将该站点设为操作对象。 选择“站点配置”页签。 选择“站点>快速配置”，选择接口页签，选择全局配置，然后选

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1/24”。 填写DHCP信息，如图2所示，单击“确定”。 图2 DHCP配置 表2 AR子网配置关键参数表（DHCP） 参数名称 参数取值 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址 由运营商提供，此处以114.114.114.114和8.8.8.8为例。 DHCP选项 单击“增加”，完成DHCP

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有线设备管理子网DHCP关键参数 参数名称 参数取值 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址由运营商提供。本文以114.114.114.114、8.8.8.8为例。 子网用途 Fit AP管理 自动协商华为乾坤地址 开启。当前子网的DHCP服务器自动生成Option

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启“DHCP snooping trust”功能。 配置ARP Snooping 在高级配置界面主菜单中选择“部署 > 设备部署 > 站点配置”。 在左上角“站点”下拉框中选择目标站点，选择“站点配置”页签。 在左侧导航中选择“交换机 > 接口 > 物理接口”。 选取待配置的目标

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bat”文件。 安装密码重置插件。 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务，如图1所示，表示安装成功，否则安装失败。 图1 安装插件成功 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。 后续处理

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问题现象 通过Web浏览器无法登录资源，提示“由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志（Code：C_519）”。 可能原因 CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。 CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。

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配置认证服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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重启操作系统会造成业务中断，请在业务低峰期谨慎操作。 E CS 服务器的DHCP租约期（默认365天）结束后，DHCP服务器会重新向ECS服务器分配IP地址、更新DNS信息。 手工修改ECS服务器的DNS服务器配置。 如果用户的DHCP功能被关闭，需要手工修改ECS服务器的DNS配置。 例如Linux系统，在/etc/resolv

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配置核心交换机业务 配置互联子网（核心交换机与防火墙间） 登录华为乾坤控制台。 选择控制台首页地图上“Site1”站点，在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 交换机 > 设备列表”。 单击核心交换机名称或按钮进入设备配置页面，选择“子网”页签。

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sfmap1 hostname -f 在机器上配置主机名解析，让相互之间可以主机名访问，在/etc/hosts中： Vim + /etc/hostname 127.0.0.1 localhost 设置服务器的时间同步 配置内网或公网的时间服务器，所有的机器校准时间。例如： ntpdate

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切换到高级参数配置模式。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击右上角的“ > 高级配置”，进入高级配置页面。 在主菜单中选择“网络配置 > 站点配置 > 站点配置”。 选择“防火墙 > 策略 > 安全策略”，进入安全策略配置界面。 单击

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ANIF接口下配置，设备重启后管理VLANIF接口下的配置会丢失。 表1 接入Internet方式 前提条件 接入方式 如果网络服务商提供DHCP Server，您从其自动获取IP地址。 说明： AP默认支持DHCP Client自动获取IP地址。如果选择DHCP方式接入Inte

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proxy配置检查连接失败 解决办法：检查proxy的地址和端口是否有效，用户名或密码是否输入错误，修改后重新尝试。 父主题： proxy配置常见问题

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Description 业务失败信息描述。 对系统的影响 配置不生效，业务不可用。 可能原因 配置业务时，由于设备资源不足或者Hash冲突，导致配置失败，功能不生效。 处理步骤 根据告警信息中Service Fail Description参数描述的信息，获取下发失败的业务配置信息，删除对应的业务配置命令。

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创建私有镜像前云服务器、裸金属服务器或镜像文件需要完成哪些初始化配置？ 镜像源为云服务器或镜像文件 表1 云服务器相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 （可选）安装Windows特殊驱动 安装一键式重置密码插件

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配置服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2远程服务器配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

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对系统的影响 升级成功对业务无影响。 自动升级失败会造成AP无法正常工作，对应业务无法正常提供。 在线升级失败会造成AP无法更新到新版本，当前业务无影响。 可能原因 AP升级结束或失败。 处理步骤 检查告警参数中的升级结果。 升级成功。无需处理。=>10 升级失败。=>2 使用display

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参数名称 参数含义 Result 配置恢复结果 对系统的影响 如果默认配置文件可用，则会使用默认配置文件启动，如果两者都不可用则会导致空配置启动。 可能原因 配置文件文件一致性校验失败或未知原因失败。 处理步骤 使用或重新制作配置文件，并把其设置为下次启动配置文件后，再次重启。 父主题：

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配置转发规则失败原因排查 原因排查： 转发规则配置生效一般需要2-3分钟，处于“处理中”属于正常状态，请稍候刷新查看。 转发规则配置下发过程中，高防系统会检查您配置的源站IP和端口是否连通以及与现有转发规则是否冲突，如配置状态失败，请您检查源站是否工作正常或已有转发规则配置。 父主题：

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