运行中：插件正常运行，监控数据上报正常。 未安装： Agent未安装，安装方法参考《云监控服务用户指南》中的“Agent安装说明”章节。 Agent已经安装，委托未配置，委托配置方法参考如何配置委托？。 Agent已经安装，网络配置异常，修复方法参考修改DNS与添加安全组（Linux）、修改DNS与添加安全组（Windows）。

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服务器 配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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和源端服务器的用户名一样 - 密码（证书） 用户名、证书、密码都与源端服务器保持一致 - 数据 数据与源端保持一致，包括文件、应用、配置 - 表2 Windows服务器迁移后变化的参数以及修改的配置项 参数/配置项 迁移后的服务器 备注 主机名 系统可能会更新主机名 和主机名绑定的业务可能会受影响。

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在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域可查看当前E CS 服务器使用的DNS服务器地址。 切换DNS服务器为内网DNS 如果ECS服务器当前DNS不是华为云内网DNS，要使用华为云内网DNS进行解析，需要切换DNS服务器为华为云内网DNS。 在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域，单击“DNS服务器地址”后面的“”。

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工作负载DNS配置说明 Kubernetes集群内置DNS插件Kube-DNS/CoreDNS，为集群内的工作负载提供 域名 解析服务。业务在高并发调用场景下，如果使用到域名解析服务，可能会触及到Kube-DNS/CoreDNS的性能瓶颈，导致DNS请求概率失败，影响用户业务正常运行

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VPC主要负责为ECS构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 子网是VPC中用来为ECS提供IP地址管理、DNS服务的一个网络，子网内ECS的IP地址都属于该子网。 云解析服务（DNS） DNS提供内网DNS，专门用于处理华为云内网域名以及OBS域名的解析请求，

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最新动态（html） 本文介绍了Huawei Cloud EulerOS产品新特性和对应的文档动态，新特性将在各个区域（Region）陆续发布，欢迎体验。

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获取AK/SK失败 在管理控制台的云监控服务页面，选择“主机监控 > 弹性云服务器”，选择对应的目标云服务器并单击“修复插件配置”。 问题解决，排查结束。 未解决，请执行6。 执行如下命令，检查路由： route -n 当返回如下信息时，表示路由正常： 图3 路由配置正常-Linux 路由正常：排查结束。

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登录Windows云耀云服务器 Windows云服务器登录方式概述 远程登录（VNC方式） 使用RDP文件登录Windows云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在Linux主机上登录Windows云服务器 在移动设备上登录Windows云服务器 在macOS系统上登录Windows云服务器

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com”）：请求被转发到上游DNS。 图2 路由请求流程 相关操作 您还可以在工作负载中进行DNS配置，具体请参见工作负载DNS配置说明。 您还可以使用CoreDNS实现自定义域名解析，具体请参见使用CoreDNS实现自定义域名解析。 您还可以使用DNSCache提升DNS解析的性能，具体请参见使用NodeLocal

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修改域配置 操作场景 在云桌面管理控制台，您可以在租户配置中根据需求修改域配置。 前提条件 已配置AD域。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改域配置”。 进入“修改域配置”窗口。 修改配置域信息。 域管理员账号：访问Windows

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混合DNS 通过专线把本地数据中心和华为云服务器打通，本地服务器和华为云服务器就可以直接通信，但是基于安全因素考虑，华为云的DNS服务器只能华为云的服务器使用，本地DNS服务器和华为云的DNS服务器之间网络是不能通信的，本地数据中心DNS服务器有自己业务域名，华为云服务器DNS有华为云服务域名，这样问题就出现了：

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域名DNS CCE集群内域名解析失败，如何定位处理？ 为什么CCE集群的容器无法通过DNS解析？ 为什么修改子网DNS配置后，无法解析租户区域名？ 解析外部域名很慢或超时，如何优化配置？ 如何设置容器内的DNS策略？

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返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：

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网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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建议您为部署核心关键业务的云服务器做好数据备份。 建议您为云服务器上的应用业务指标做好监控配置。 不建议您修改默认的DNS，如您有公网DNS配置需求，可以在云服务器上配置公网DNS和内网DNS。 不要结束系统进程，结束系统进程可能会导致服务器发生蓝屏、重启。 建议您预留2G以上的内存，否则在使用过程中可能会

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设置网卡属性为DHCP（Windows） 操作场景 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2

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例如：源端NTP时间服务器配置错误。 源端服务器为Windows操作系统（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1）时 登录源端服务器，在右下角寻找Agent图标，检查Agent是否正常运行。

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处理建议：下载安装包失败，服务器无法访问Agent下载地址。请检查安全组、DNS配置。 检查安全组：请检查服务器安全组出方向是否放通100.125.0.0/16网段的10180端口。具体请参考修改安全组。 检查DNS配置：请检查服务器DNS地址是否为华为云内网DNS。具体请参考修改DNS。

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网访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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directory 此问题可能的原因： 配置了错误的/不可达的数据库地址，或者端口 请检查数据源配置中的Servername及Port配置项。 服务器监听不正确 如果确认Servername及Port配置正确，请根据“操作步骤”中数据库服务器的相关配置，确保数据库监听了合适的网卡及端口。

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