云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服的系统有哪些呢 更多内容
  • CDM有哪些优势?

    间长。 程序在读写两端会根据数据源类型,使用不同访问接口,一般是数据源提供对外接口,例如JDBC、原生API等,因此在开发脚本时需要依赖大量库、SDK等,开发管理成本较高。 CDM 提供了Web化管理控制台,通过Web页实时开通服务。 用户只需要通过可视化界面对数据源和迁移

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • DIS有哪些功能

    完成服务的开通、删除、配置操作,并将用户信息同步到数据面。 完成数据面资源申请与自动部署。 服务数据面 接收用户发送数据请求,对已鉴权数据接收并存储。 接收用户获取数据请求,在鉴权后输出对应用户数据。 按时老化存储在系统用户数据。 根据用户配置,将用户数据存储到 对象存储服务 (Object

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 告警状态有哪些?

    态异常导致; 已触发:监控资源触发了告警策略中配置事件; 已失效:告警规则中监控资源或告警策略有调整,原有的告警记录状态失效。 父主题: 告警通知或误告警

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 支持的浏览器有哪些?

    支持浏览器哪些? 各服务/组件对浏览器兼容性如表1和表2所示。 L代表last,L3-产品版本上线时最新3个稳定浏览器版本。 如果您当前使用浏览器版本过低,将在一定程度上影响页面的显示效果,建议您尽快对浏览器进行升级。 如果您当前使用浏览器不支持访问管理控制台,建议您对浏览器进行升级或安装支持的浏览器。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 安装Edge的主机有哪些要求?

    安装Edge主机哪些要求? 安装Windows版本主机要求如下: 建议在源端内网环境中,可以访问公网。 PowerShell 版本在4.0及以上。 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • DLI的计费模式有哪些?

    DLI 计费模式哪些? DLI在不同计费项下有不同计费模式,具体详见表1说明。 表1 DLI计费模式 计费项 计费模式 计费模式说明 计算计费 包年/包月 按照弹性资源池包年/包月固定费用计费。 按需计费 按需弹性资源池资源使用CU时进行计费。 计算费用=单价*CU数*小时数

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 定向域名支持的协议有哪些?

    定向 域名 支持协议哪些? 目前支持协议:http、https、tcp、udp、mqtt,如需配置其它协议,请联系华为工程师核实。 父主题: 定向

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 连接器的状态有哪些?

    连接器状态哪些? 从连接器属性上区分,分为私有连接器与公共连接器。 私有连接器:创建者本人可用,可通过共享形式共享给他人使用。 公共连接器:所有开通 集成工作台 用户均可用。 从连接器可用状态区分,分为不可用、未发布、已发布、审核中、已上架五种状态,详细内容如表1所示。 表1 连接器状态说明

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 常见的推流形式有哪些?

    常见推流形式哪些? 视频直播推流可以采用如下形式: 台式计算机或笔记本,使用摄像头或者桌面 使用第三方软件采集摄像头视频或桌面图像,将视频或桌面推流至RTMP推流地址。第三方推流软件包括:OBS(推荐)、FMLE、XSplit等。 Android/iOS,使用手机摄像头 使用

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • Kudu支持的压缩算法有哪些?

    Kudu支持压缩算法哪些? 问:Kudu支持压缩算法哪些? 答:Kudu目前支持压缩算法snappy、lz4和zlib,默认是lz4。 父主题: 大数据业务开发

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 签约主体变更的影响有哪些?

    线上充值:对于线上充值到华为云账户款项,当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户,即变更前充值支付,会使用华为软件银行账户退款,变更后充值支付,会使用 华为云计算 银行账户退款。 线下转账汇款:对于线下转账汇款到华为云账户款项,当签约主体变

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • DSC支持的识别模板有哪些?

    DSC支持识别模板哪些? 数据安全中心识别规则模板是根据不同行业规范、针对性定制敏感数据分类分级。通过识别规则模板可以使敏感数据自动符合合规要求。具体可识别的模板如表1所示。 同时支持自定义分级分类模板,最多支持20个识别模板。 内置华为云数据安全分类分级模板 表1 内置分类分级模板

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对象采集失败的原因有哪些?

    对象采集失败原因哪些? 可能原因如下: 网络到源数据库已关闭 —此时需要恢复UGO与源数据库之间网络连接,并重新创建评估工程。 目标库验证失败 —建表语句如果指定namespace,请检查目标库是否存在该namespace,如果不存在请在目标库创建该namespace。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 现在IdeaHub的激活方式有哪些?

    现在IdeaHub激活方式哪些? 目前支持使用创建12位激活码对设备激活,2020年9月份之前终端版本,可使用24位激活码激活(12位激活+12个0方式);后续可支持 WeLink 扫一扫,扫码激活方式。 父主题: 运维类

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 签约主体变更的影响有哪些?

    原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付,会使用华为软件银行账户退款,变更后充值支付,会使用华为云计算银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算银行账户退款,可能出现收退款账户不一致问题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 签约主体变更的影响有哪些?

    原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付,会使用华为软件银行账户退款,变更后充值支付,会使用华为云计算银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算银行账户退款,可能出现收退款账户不一致问题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • KooCLI

    提示不支持cli-region时如何处理? 更多 输出格式相关 KooCLI支持输出格式哪些? JMESPath表达式用法哪些? JMESPath支持内置函数哪些? KooCLI与输出相关系统参数哪些,推荐使用哪些? 新输出参数在使用时注意事项哪些? 步骤2:准备应用运行环境

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 移动端

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 数字化制造基础服务系统中数据常见的状态有哪些?

    “草稿”或“锁定”状态数据进行发布操作后,其数据状态将变为“发布”。 仅“发布”状态数据支持在其他关联功能模块新增或修改时被引用。 锁定 部分功能模块“发布”状态数据在进行锁定操作后,该数据状态将变为“锁定”。 “发布”状态数据如果想要修改,需先锁定再编辑。此时,该数据仅支持锁定者进行修改、发布操作。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • JMESPath支持的内置函数有哪些?

    最终结果:“object” values object array 返回包含所提供json对象数组。由于json哈希是继承无序,因此与提供入参对象关联值是继承无序。实现不需要以任何特定顺序返回json对象数组。 当前结果:{"a": "first", "b": "second"

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了