场景四：免账号入会 华为云会议支持免账号入会，没有账号的员工可以不用登录客户端直接入会，但免账号入会同样会占用一方会议资源。（会议并发和云会议室均适用） 例： 假如企业购买了20个会议并发方数，3个硬件接入账号。 企业与没有购买华为云会议的合作伙伴召开会议A，合作伙伴可通过下载“华为云会议”

查看更多 →

代替；投诉反馈的是在产品/服务不可用情形下的极端反馈，缺少日常质量监控； 质量管理部门与体验提升部门不能形成有效闭环，甚至产品团队既当裁判员又当运动员的局面。 apm插码监控方式难以找出质量问题。使用apm插码监控用户数据，用户行为数据正常，网络质量各项指标均正常，用户业务过程量

查看更多 →

场景四：免账号入会 华为云会议支持免账号入会，没有账号的员工可以不用登录客户端直接入会，但免账号入会同样会占用一方会议资源。（会议并发和云会议室均适用） 例： 假如企业购买了20个会议并发方数，3个硬件接入账号。 企业与没有购买华为云会议的合作伙伴召开会议A，合作伙伴可通过下载“华为云会议”

查看更多 →

登录KooPhone通用云手机APP客户端 下载安装KooPhone通用云手机APP客户端之后，可参考本章节根据短信或邮件中的账号和密码登录APP客户端。 前提条件 管理员已配置用户成员并分配云手机实例，详情请参考创建组织并添加部门成员。 已下载并安装KooPhone通用云手机APP客户端，详情请参考下

查看更多 →

扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏右下方右键单击

查看更多 →

基于远程桌面的文件传输操作审计，以及基于文件传输协议（FTP、SFTP、SCP）的传输操作审计，对Web浏览器或客户端文件传输全程审计，记录传输的文件名称和目标路径。 运维审计形式 实时监控 实时查看正在进行的运维会话，支持监控和中断实时会话。 历史日志 运维操作全程记录，详细记录历史运维会话信息，支持一键导出历史会话日志。

查看更多 →

扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风 在电脑任务栏右

查看更多 →

监控类 EC支持监控哪些内容？ 当监控结果异常时，可以发送提醒信息吗？

查看更多 →

击操作列的“查看”。 默认进入“应用总览”页签。 单击页面上方的“应用监控”。 进入“应用监控”页签，您可以查看当前版本应用的“基本信息”、“在线测试”、“历史版本”和“调用指南”。 监控基本信息 在“应用监控”页面，您可以查看应用的基本信息，针对不准确的信息，您可以单击“修改”

查看更多 →

监控指标 功能说明 本节定义了图像识别上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台和云监控提供的API接口来检索图像识别产生的监控指标。 命名空间 SYS.IRS 监控指标 表1 服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围

查看更多 →

环境监控 监测点温湿度曲线 单击监测点列表右上角【冷气供应中】，列表只显示开启中的监测点，隐藏关闭、离线的监测点； 单击曲线上方【温度】或【湿度】，可以切换查看当前监测点的送回风温度或湿度变化曲线；【选择时间】可设定曲线区间；鼠标停在曲线中可以查看该时间点的具体数据；拖拽图形下方

查看更多 →

资源监控 GS_267120001 错误码： role %u does not exist. 解决方案：请使用pgxc_wlm_rebuild_user_respool重建信息。 level： ERROR GS_267120003 错误码： cannot find resource

查看更多 →

监控类 VPN监控可以监控哪些内容？ VPN连接中断后会通知我吗？ VPN监控能不能查看每条连接的流量？ 当VPN监控结果异常时，可以发送提醒信息吗？ 父主题： 适用于经典版VPN

查看更多 →

主机监控 在视频直播中， 弹性云服务器 作为核心基础，细微的性能变化，可能会引起云服务上的业务受到大幅震荡。为了监控更细颗粒度的监控指标，可以在弹性 云服务器 中安装配置Agent。 本章节介绍如何对弹性云 服务器 的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率设置告警规则。并在弹性伸缩中配置弹性伸

查看更多 →

管理监控 监控离线消息 监控座席 录音回放 监控指标 监控来话记录 监控呼叫全链路 双呼详情 监控座席操作明细 监控呼叫明细 父主题： 座席监控质检

查看更多 →

配置监控 配置监控质检关系 配置大屏监控 配置报表订阅 父主题： 座席监控质检

查看更多 →

监控/统计 实时数据查询类接口 历史数据查询类接口 配置数据查询类接口 质检关系维护接口 外呼任务列表查询接口 系统指标查询接口 健康检查接口 附录 父主题： 质检/监控/统计类

查看更多 →

事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警配置

查看更多 →

业务监控 业务分析 华为乾坤云平台支持对站点、站点间的性能数据进行分析和统计，支持对全网的应用进行分析。 网络大屏 默认大屏：资源统计，告警统计，24小时告警趋势，TOP5应用流量，TOP5应用丢包率，TOP5站点间流量，TOP5站点间丢包率，地图。 自定义大屏：用户按需自定义大屏组件以及排版格式，并设置为默认大屏。

查看更多 →

VPN监控 背景信息 用户可以感知VPN状态和隧道信息，以便于及时发现并处理VPN异常情况。 如何进入VPN监控页面 方式1：登录华为乾坤控制台，在工作台首页地图上，将鼠标悬停在VPN连线上，在弹窗中单击“查看”进入VPN监控页面。 方式2：登录华为乾坤控制台，单击工作台首页左上角按钮，在“服务中心”选择“云网络

查看更多 →

流监控 查询推流帧率数据接口 查询推流码率数据接口 查询推流监控数据接口 查询CDN上行推流质量数据接口

查看更多 →