企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

    新零售电话机器人 更多内容
  • 应用场景

    如今,传统办公网的建设和运维越来越难以适应的时代变化,尤其是Wi-Fi网络的普及,难于进行故障定界和根因分析。如何提升办公网络的运维效率,如何让网络更好的服务于员工的日常生活办公,已经成为企业IT团队的关键挑战。 如图2所示,基于华为乾坤云管理网络的智慧办公方案,网络服务即买即用,不仅缩短了企业分

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  • 配置消息接收人

    添加接收人 勾选一种或多种消息类型,单击页面上方的“添加接收人”。 在手机邮箱、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人页签下分别勾选需要添加的接收人,单击“确定”。 您也可以单击“添加接收人”,添加并选择的接收人。系统会自动发送验证信息到新添加的接收人的手机号和邮箱中,通过验证后,该接

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  • 最新动态

    公测 智能问答机器人 2018年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 任务型对话机器人(智能话务机器人)公测 精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务、智能硬件,为企业软件或App添加 语音交互 方式等,让人机交互更自然、更智能。目前,任务型对话机器人对外发布了智能话务机器人功能。

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  • 对接华为云客服插件

    中的“技能队列”选择4.a中增加的技能队列,其他信息请根据实际情况配置。如果您需要使用智能机器人客服,请开启“机器人设置”,并配置相关信息。“机器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 步骤二:获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,进入“基本信息”界面。

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  • 计费说明

    的额度后,超出部分以按需计费的方式进行结算。 购买的套餐包到期后如果没有购买的套餐包,系统会自动转为按需计费。 如果您购买了多个问答机器人,可以共享接口调用套餐包的调用次数。 变更配置 智能问答机器人默认使用包年包月计费方式,如果超出当前已购买资源包的额度,超出部分将自动转为按需计费。

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  • 创建了问答机器人,如何问答体验?

    创建了问答机器人,如何问答体验? 智能问答机器人创建成功,并配置完问答语料、词典和模型训练后,您可以通过对话体验的方式直接调用对话机器人,为您的客户提供问答服务。详细请参考对话体验。 父主题: 智能问答机器人

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建

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  • 查询Top 10 热点机器人信息

    HotspotData[] body True Top10 热点机器人调用信息 表2 HotspotData 名称 是否必选 参数类型 说明 name True String 机器人接入码 count True int 机器人访问量 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142"

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  • 如何设置“消息接收管理”?

    勾选或取消勾选某个消息类型的邮箱、短信、站内信、群聊机器人(包含:企业微信、钉钉、飞书),修改该类型消息的接收方式。 添加接收人。 勾选一种或多种消息类型,单击页面下方的“添加接收人”。 勾选需要添加的接收人,单击“确定”。 若添加了的接收人,为了保证接收人的联系方式准确,需要接收人通过邮件/短信完成验证后才能添加成功。

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  • 如何访问对话机器人服务

    方式访问对话机器人服务,具体操作请参见《对话机器人服务接口参考》。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问对话机器人服务。如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从主页选择“人工智能”>“对话机器人服务”下对应的子服务。

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  • 如何查询机器人使用情况

    如何查询机器人使用情况 登录对话机器人服务管理控制台。并选择所需查看的机器人,进入“机器人管理”页面。 在左侧导航栏中选择“运营面板”,您可以在该页面查看机器人的问答统计、访问统计、对话日志等信息。 图1 运营面板 父主题: 智能问答机器人

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 配置对话机器人服务CBS

    单击“对话机器人服务 CBS”,进入控制台页面,如图2所示。 请确认当前页面,是否包含问答机器人列表。 如果包含,直接执行4。 如果不包含,请参考下述操作,购买问答机器人。 单击界面右上方的“购买问答机器人”,进入“购买问答机器人”页面。 请根据实际情况,输入问答机器人名称,选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。

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  • 通过钉钉群接收告警通知

    您在通知对象中选择“钉钉”通知渠道,并填写钉钉机器人的Webhook地址后,如果资源的监控指标达到告警条件,即可通过钉钉群接收告警通知。 前提条件 请确保您已创建通知对象并开启“企业微信”通知渠道白名单,开启白名单请参考申请开通SMN协议公测。 创建钉钉机器人 创建钉钉机器人请参考创建钉钉机器人,同时请您关注钉钉免费转商业化公告。

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  • 通过企业微信接收告警通知

    您在通知对象中选择“企业微信”通知渠道,并填写企业微信机器人的Webhook地址后,如果资源的监控指标达到告警条件,即可通过企业微信群接收告警通知。 前提条件 请确保您已创建通知对象,并开启“企业微信”通知渠道白名单,开启白名单请参考申请开通SMN协议公测。 创建企业微信机器人 本文以手机版企业微信为例,为您介绍创建企业微信机器人的操作方法。

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  • 配置满意度调查

    选择“配置中心 > 机器人管理 > 流程配置 > 流程管理 > 流程编排”,新建IVR流程。 在流程编辑的画布中选择满意度调查图元,并配置相关内容,保存流程配置。 选择创建的流程,单击发布。发布成功后即可使用。 选择“配置中心 > 机器人管理 > 流程配置 > 智能机器人”,新建机器人。 “流程名称”选择2中创建的流程。

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  • 营销宣传风格文案

    智能机器人有多种清洁模式可供选择。 您可以根据自己的喜好和家庭环境来选择最合适的清洁模式。 智能机器人为您提供了快速、高效和方便的家庭保洁服务。 拥有一款家用机器人,您的厨房将焕然一! 不论是制作美味佳肴,还是清洁厨房,家用机器人都能轻松胜任。 它们可以根据您的口味和需求调节火候、时间和烹饪方式,帮助您烹饪出各种美食。

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要提供智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务包含以下子服务:

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  • 挂断电话后,哪个推送标识通话已结束?

    挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后, 隐私保护通话 平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单

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  • 收到CA机构的邮件或电话如何处理?

    收到CA机构的邮件或电话如何处理? SSL证书申请 过程中,如果收到证书相关的邮件或电话,请在确认是CA机构的邮件或电话后,尽快根据邮件或电话内容进行相应处理,以免影响证书审核进度。 以下几种情况CA机构可能会给您发送邮件或打电话: 验证 域名 所有权 原因:证书申请过程中,按照CA中

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  • 通过飞书群接收告警通知

    渠道白名单,开启白名单请参考申请开通SMN协议公测。 创建飞书机器人 本文以PC版飞书为例,为您介绍创建飞书机器人的操作方法。 在PC版飞书中打开发送告警通知的飞书群。 单击设置图标,添加机器人。 单击添加自定义机器人选项。 输入机器人名字,例如:云监控告警通知,完成添加。 单击复制,复制Webhook地址。

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