软通动力智能流程机器人解决方案

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    电话机器人的电话号码 更多内容
  • 电话号码函数

    电话号码函数 本文介绍电话号码函数语法规则,包括参数解释、函数示例等。 函数列表 表1 电话号码函数 函数 描述 mobile_carrier函数 分析电话号码所属运营商。 mobile_city函数 分析电话号码所属城市。 mobile_province函数 分析电话号码所属的省份。

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  • 查询指定VDN下的座席电话号码

    resultDatas array 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4。 说明: 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 2 resultDesc array 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4 3 count int

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  • 查询分配的软电话号码 (V1.0.0) (queryPhone)

    响应状态码: 400 错误请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求内容未找到:请检查请求路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数取值。 错误码

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  • 查询分配的软电话号码 (V2.0.0) (queryPhone)

    响应状态码: 400 错误请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求内容未找到:请检查请求路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数取值。 错误码

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  • 消息通知服务支持的传输协议有哪些?

    “短信”:消息以短信文本消息发送到订阅电话号码。 “HTTP”、“HTTPS”: 消息以HTTP/HTTPS请求形式发送到订阅URL,目前只支持公网 域名 或者公网IP地址。 “FunctionGraph(函数)”:使用已发布消息负载调用订阅FunctionGraph(函数)终端。 “FunctionG

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  • 修改座席软电话号码登录密码(updateSipPhonePassword)

    400 错误请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求内容未找到:请检查请求路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数取值。 错误码

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  • 电话

    电话 HWH5.makePhoneCall 支持版本>=10.0.2 根据dialNumber, makeWay打开语音通话界面(需要对应租户开通外呼权限)。 扫码体验: 请求参数 参数 类型 必填 说明 dialNumber String 是 必传,手机或座机号码,不支持拨打

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  • 电话

    其他字段值:该表单内的其他定位组件、关联记录中定位字段。 关联数据:关联已有数据,即取查询到,最新一条数据作为默认值。 图2 配置默认值 公式编辑:给表单中某个字段编辑公式后,在填写表单或修改表单数据时,可以使该字段值根据公式自动计算出来,不需要再手动填写,提高效率。 引导文字:当用户没有配置该字段值时

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  • 变量赋值图元

    在智能ivr流程中配置变量赋值图元,获取随路数据中配置变量接收普通IVR传过来随路数据 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”,添加被叫配置,IVR请选择上述添加智能IVR。 使用软电话号码登录Openeye模拟客户,拨打被叫中添加接入码,查看智能ivr流程中获取随路数据是否正确。 父主题: 图元参考

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  • 配置WhatsApp渠道

    WhatsApp服务路径提供商提供认证key。 与WhatsApp服务路径提供商认证方式为oAuth时,不需要获取。 渠道接受消息认证密码。 已获取WhatsApp服务路径提供商提供信任证书并在管理证书中上传。 当前系统身份证书并在管理证书中上传。 与WhatsApp服务路径提供商认证方式为oAuth时,不需要获取。

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  • 用户级别图元

    被叫”,添加被叫配置,IVR请选择2添加智能IVR。 将当前座席示忙,使用两个软电话号码登录Openeye模拟客户,同时拨打被叫中添加接入码。依据放音提示回答用户级别,两个客户建议设置不同客户级别,回答级别后将当前座席示闲,如果用户级别高客户先接入座席表示配置成功。 父主题: 图元

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  • 用户级别图元

    被叫”,添加被叫配置,IVR请选择2添加智能IVR。 将当前座席示忙,使用两个软电话号码登录Openeye模拟客户,同时拨打被叫中添加接入码。依据放音提示回答用户级别,两个客户建议设置不同客户级别,回答级别后将当前座席示闲,如果用户级别高客户先接入座席表示配置成功。 父主题: 图元参考

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  • 信息查询图元

    首先创建三个流程变量,用于接收查询结果。 图2 需添加流程变量 配置IVR语音。IVR语音内容使用创建流程变量来替换。 图3 已添加IVR语音 配置资源模板。 图4 配置资源模板界面 创建流程,使用信息查询图元,将三个上面定义三个流程变量赋值,然后再使用机器人回复图元,选择上面配置资源模板。

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  • 变量赋值图元

    在智能ivr流程中配置变量赋值图元,获取随路数据中配置变量接收普通IVR传过来随路数据 选择“配置中心>接入配置 > 被叫”,添加被叫配置,IVR请选择上述添加智能IVR。 使用软电话号码登录Openeye模拟客户,拨打被叫中添加接入码,查看智能ivr流程中获取随路数据是否正确。 父主题: 图元

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  • 信息查询图元

    首先创建三个流程变量,用于接收查询结果。 图2 需添加流程变量 配置IVR语音。IVR语音内容使用创建流程变量来替换。 图3 已添加IVR语音 配置资源模板。 图4 配置资源模板界面 创建流程,使用信息查询图元,将三个上面定义三个流程变量赋值,然后再使用机器人回复图元,选择上面配置资源模板。

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  • 应用场景

    体验。 智能教育 集成 语音合成 教育系统可以实现中文标准朗读及带读,应用于课堂和学生自学,提升教学效率。 直播实时字幕 将视频直播或现场直播中音频实时转为字幕,为观众提供更高效观会体验,方便对直播内容进行监控。 会议实时记录 将视频或电话会议中音频实时转为文字,可实时校核、修改及检索转写会议内容,提高会议效率。

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  • 转出通知

    表示座席正在通过话机转出当前呼叫。 附带信息 addrOut:表示被转出电话号码。 addrSelf:表示座席电话号码。 address:表示地址标识。 addressType:表示地址类型(当前只会为6,表示电话号码)。 示例: {"message":"","retcode":"0"

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  • 电话(手机/固话)入会是什么功能?

    电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了电话外呼功能,则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时,会议中主持人呼叫联系人电话号码,联系人可接听入会。

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  • 办公电话订购

    办公电话订购 企业可在订购页面,申请开通办公电话功能,开通成功后,可实现: 员工使用客户端【 WeLink 办公电话】拨打电话时,显示统一来电号码。 一线人员对外服务时显示公司号码,避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务?】 开通办公电话步骤有两步:服务开通和企业报备。 服务开通。

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  • 软电话咨询

    卸载OpenEye并重新安装OpenEye。 软电话无法正常工作 可以对您电话工具做如下检查: 检查软电话是否有错误显示? 重启软电话工具,检查是否正常工作? 检查运行环境是否接入互联网? 检查软电话连接SIP 服务器 地址是否正确? 检查输入号码和对应密码是否正确? 客户打来电话,软电话为什么没有接到?

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  • 配置防敏感信息泄露规则避免敏感信息泄露

    )或者拦截响应码URL不包含域名路径。 前缀匹配:填写路径前缀与需要防护路径相同即可。 如果防护路径为“/admin”,该规则填写为“/admin*”,该规则生效。 精准匹配:需要防护路径需要与此处填写路径完全相等。 如果防护路径为“/admin”,该规则必须填写为“/admin”。

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